在手机应用业者计划进军广阔的海外市场的同时，也面临着由于文化及地域差距所造成的市场壁垒。对于手机应用业者来说，从应用打造到市场策略，都要考虑各国用户的下载及使用的整体习惯。本文将分享在使用-弃用两大环节，给出各国手机党”最感冒”的应用特性，并起底在各国发布应用时，需要小心避开的用户”雷区”。

使用：用户使用体验3重点

如何提高应用在各国市场的使用体验? 在此提示最受各国用户欢迎的三大应用特性，对”症”下药，效果最好。

1、何时更新-争周保月, 用户活跃

整体而言，中、韩、美、意、西、巴、俄7国约半数用户表示，希望应用至少每月更新一次。而在关注应用更新的7国用户中，约有1/3左右用户希望应用能够周更。

可以考虑使用Google跟踪代码管理器移动版：即时向应用推送新配置，而无需向应用商店提交新版本后等待用户更新。

2、易用至上-简导航+快启动+不费电

美、日、韩、俄、德、意6国用户格外重视应用的易用性，并一致认为导航简易、启动快速、节能省电是整体应用体验中”非常重要”的因素。

集中精力打造直观的导航方式和顺畅的用户体验，以提高应用的竞争力。Google针对如何设计有效的导航方式，为客户提供实用的培训材料。

3、添加个性化设计-我的应用我做主

不论是普通应用还是游戏类应用，个性化设计是中、韩、日、西、巴、俄用户的整体偏好。尤其是在游戏类应用中，角色个性化是应用收入的一大来源。

在添加功能时，应首先考虑个性化选项，以期提高收入。至于如何根据应用类型添加定制元素，可以考虑Google跟踪代码管理器移动版，能够让您更快捷地根据市场分析结果对应用进行改动。

弃用：标出雷区, No Zuo No Die

用户放弃游戏的理由有三种: 本地化欠佳，无定期更新导致用户失去兴趣，以及糟糕的客服体验。让我们一起来看看各国用户最大的雷区分别在哪里？

因此，只有避开各国玩家的”雷区”，才能免于被抛弃的悲惨命运。

本地化欠佳-巴+法+西

重视游戏的本地化质量，可用Google新推出的翻译服务，强化本地化质量

无定期更新-中+美+韩+俄+德+意

经常更新应用以保持用户活跃度，并定期与竞争对手比较基准数据。在游戏更新同时使用Google再营销，锁定旧客户，重新挽回玩家的心

客服体验糟糕-日+英

建设快速可靠的客服渠道，同时关注Google Play上的用户评论，及时作出反馈，才能保证用户留存率，避免被恶评”击沉”