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TechCrunch 1 月 10 日消息,Instagram 又要改版了,但这一次是简化。
从简化的地方来看,ins 基本上改回了经典版本,侧面说明 Instagram 的 TikTok 化计划,宣告失败。
Ins 的经典版本
Instagram 宣布,从 2 月份开始,将会把发布帖文的“+”(compose)重新移回到 App 底部导航栏的中间,“Reels”的位置则被右移一位,而“Shop”将会从导航栏移除。不过,Instagram 表示,移除 Shop 不是说在Ins 上将无法购物,用户仍然可以在 Ins 上开设经营店铺,也能在 App 内购物。但这么看来,也是 App 内电商业务的战略位置被降低了。
Instagram 对 App 界面胡乱修改的迷惑行为是从 2020 年开始的。2020 年 11 月,Instagram 用 Reels 替换了 compose 的中心位置,把短视频的地位提高,用 Shop 版块替换掉了当时很受欢迎的 activity 版块,把电商功能变成了一级标签,转而将这两个版块安置在了屏幕右上角。不得不说,Ins 的这 2 个操作非常“中国风”。
Ins 的解释是,这一调整是为了让用户更容易地使用其扩展功能,但用户却不买账,认为 Ins 是在以牺牲用户体验为代价强迫他们使用新功能。
Instagram 2020 年改版后版本
反对的声音没有间断过,只是金卡戴珊等公众人物的加入让负面声音更加突出,终于开始被官方正视。
2022 年,Kylie Jenner 在 Ins 上发布了一张照片,恳求 Instagram 变回 Instagram,不要再 TikTok 化了。金卡戴珊也发布 stories 表达了同一诉求。
除了产品形式的改变,算法上,feed 流里也开始更加频繁地推送视频内容以及未关注用户的帖文,Ins 似乎是想在 App 中复制一个 TikTok 的“for you”版块,但同样,这个推送机制也不受用户喜欢。
Kylie Jenner 的 Ins
Instagram 的负责人 Adam Mosseri 在 2022 年 7 月对反对声音作出了回应,向用户保证,照片仍将是 App 上主要的传播形式。
到了 2022 年 9 月,Instagram 开始面向一小部分用户测试,将“shop”版块从主界面删除,隐藏到了设置界面下。根据当时 The information 的报道,内部文件显示,Instagram 的优先事项发生了调整,将放缓推动其 Shop 功能,将电商业务的重点从 App 内购物转移到更简单的广告业务。
编辑部说两句:
1、短视频是比图片更受当下年轻用户习惯的传播形式,Instagram 想引入短视频无可厚非。硅谷的所有大厂几乎都是这么想和这么做的。但精美图片是 Instagram的立身之本,为了发展短视频忽视用户的图片浏览习惯、不顾平台调性,就有些急功近利了。
现在 Instagram 将 compose 版块移回 “c 位”,继续鼓励用户发图片,降低了短视频的优先性,似乎是回归了理性。
2、这一则新闻中,Shop 被移出底部一级标签,电商业务优先性被降低,似乎也是一个社交电商在欧美市场遇阻的一个信号,而这里的社交电商比较狭义的解释为在 App 内种草并通过 App 内商店完成购买。笔者在一则播客中听到一个案例,有生活在北美的用户表示,Ins 向他推了很长时间,但他一次都没有下过单。一是因为购物习惯已经比较明确,独立站和平台,另一个是看到自己需要填写大量信息,就觉得并没必要且不信任。
而其他平台现状貌似也释放出相同的信号,例如 YouTube 也在做电商,也在做 App 内Store,但只放在了长视频部分,而且只放在不会干扰用户看视频的地方,没有太多存在感,有一种“我就试试”的感觉。而一个多月前上线的 TikTok Shop 美区,据了解,也是不太乐观,没看到太多值得注意的成绩,这与东南亚的火热形成了鲜明对比(销量,不讨论利润。)
相关的从业者怎么看待这个问题呢,欢迎参与我们的小互动,看看大家都是怎么想的,也欢迎评论区留下你的看法。
问题:欧美的社交平台做电商,只有种草,没有拔草?
是的,它们很难做好。
不是,社媒有大量的用户基础,只要坚持和提升电商优先级,还是有机会的。
本文编译自:Instagram is removing the Shop tab, moving Reels from the center spot in design overhaul next month
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