根据报道,JD.co.th和JD.ID可能会在明年第一季度关闭,京东还在寻找接手资产的买家。创始人刘强东在11月20日就京东高管偏离公司战略的问题发表了3个小时的演讲。他在2016年和2019年 - 京东面临一些危机的时候 - 也做过类似的事情。
- 我们今年早些时候已经提到过关于尚泰计划退出与京东的合资企业。最近到访泰国尚泰商场的人应该能注意到,商场基本都在推广Central自己的app,JD Central已经不见踪影;
- 事实上,合资企业几乎总是很艰难 - 特别是双方有不同的议程、执行方式和期望的时候。合资企业在需要持续的投资(而不能显示利润)的时候,这种分歧也会被放大。根据泰国政府的信息,从2017-2021年,JD Central总共亏损了56亿泰铢(1.6亿美元);
- 京东与尚泰在泰国的合资企业也有fintech业务,体现在Dolfin钱包和其包含的数字金融(贷款)服务。由于一些原因众所周知的原因京东数科已经退出了Dolfin - 让尚泰独自运营这个钱包。
- 尚泰自身情况也很复杂 - 在目前的郑氏(Chirathivat-???????????)家族第三代中,有超过30人参与了集团的各个业务部门。大家可以想象一下;
- 我们在2018年就预测过,JD和Central的合作可能不会成功;
- 印尼电商市场竞争非常激烈,京东、腾讯和阿里巴巴都以各种方式(合资、投资或子公司)参与其中。我们在《2021印尼电商报告》的第一部分中对不同平台做了介绍;
- 京东在印尼的合资伙伴Provident Capital并不是像京东一样的运营者,所以这种看似平等的关系其实很难长期维持。如果JD.ID在GoTo(Gojek-Tokopedia)合并之前被折入GoJek,Provident估计会舒服得多;
- 京东,作为根正苗红的优秀企业,可能会有点担心在境外做fintech借贷不太合适。尽管这种担忧是否有根据还值得商榷。
- 包括Shopee和Lazada在内的竞争对手已经在物流方面大量投资,Shopee尤其积极。虽然京东可以在东南亚运用他们在国内物流方面的经验,但在(较大的)市场上其他平台也在投资物流的情况下,能否成功被市场接纳还是一个问号;
- 大家都面临着宏观阻力 - Lazada报告第三季度订单同比下降;Shopee在本季度显示出增长平缓。在这样的环境下,加上更多坚定的竞争对手,JD需要有更多持续的投资来保证竞争力。
我们也可以从POP-领导力(人、组织、产品-领导力)的角度来看待这个问题。
领导力方面,刘强东的关注点和抱负对京东积极发展国际业务无疑是个很大的影响因素(还记得阿里巴巴从京东手里夺走了Tokopedia么)。而他从3个小时的内部演讲来看,国内的业务目前是会牵扯他绝大部分的精力的。
人员和组织方面,京东一直以来都遭受着许多中国科技巨头在境外扩张时会面临的同样的挑战。这些问题、案例研究和带来的思考都可以在我们的新书“Seeing the unseen: behind Chinese tech giants’ global venturing”中看到详细的分析。
最后,产品方面,京东相对高端的综合体验对东南亚的大众来说可能太早,对这里(规模不大)的高端市场来说成本又太高了。