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上周五,一年一度的美国黑五购物季。
观每年黑五期间的销售数据,可以对时下的消费者购物偏好和全球购物新风潮有更实在、更直观的理解。
Morketing Global获悉,Adobe数据和分析部门Adobe Analytics周六发布报告显示,美国购物者今年黑五在线上电商的支出达到了91.2亿美元,创下了史上新高。
不过,从黑五之前各界的预测来看,其实不容乐观:在高通胀水平所致的巨大生活压力下,全球消费者在此次黑五前的购物热情都有所降低,相较往年稍显“理智”“谨慎”——例如,黑五之前有调查显示,法国消费者更加关注可持续产品,75%的消费者表示,“想购买质量更好、能长期使用的产品”;波士顿咨询调研结果显示,多国消费者要在今年黑五削减开支,法国和德国消费者支出减少15%;只有新兴市场方面,有部分品类显示出较为旺盛的市场需求,如超半数的巴西消费者都有购买家电用片、手机的计划。
平台方面,为了提振消费者的购物热情,与国内“超长待机”的双十一相似,今年的黑五也迎来了“加长版”。比如,亚马逊将黑五大促氛围3波,分别是11.18-11.23、11.23-11.27和11.27-12.1,平台会员更是从10.11就过上了“会员早享日”,力度和热度堪比每年年中的亚马逊Prime Day。今年同样布局线上电商的沃尔玛、梅西等百货公司同样如此,沃尔玛的黑五从11.7-11.28持续3周,分为4个促销阶段。
以美国市场最终的黑五战绩来看,Adobe统计了美国排名前100的线上零售商的购物数据,发现美国消费者在黑五当天的线上支出增长了2.3%。可尽管如此,仍有分析师指出,“这一增长很大程度可以被美国将近8%的通胀率覆盖掉…”。
总之,一方面,欧美市场消费者对黑五购物节的黏性非常高,习惯于等到黑五当天进行比价、购买,加之“超长待机”的购物狂欢节一定程度上点燃了购物热情,增加了消费者付款的可能性,再加之高通胀下的“滤镜”,才带来了看上去比较光鲜的成交金额;
但另一方面,撤掉这些“滤镜”,消费者的购物理念变得更为实用主义、可持续主义,购物态度发生了明显的转变,整体消费大环境的疲软无力始终蔓延……黑五的收缩和转型,或许正在路上。
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