究竟是什么让无数跨境卖家直呼“上瘾”?

后疫情时代的大背景下,线上消费增长动力十足,全球电商渗透率加速提升。近年来企业成本结构发生变动,合规化趋势等一系列因素也推动着我国跨境电商行业从野蛮生长时期过渡到理性繁荣时期,跨境电商卖家们开始寻求既安全稳定,又高效省本的新出海之路。

这让为跨境电商企业护航的服务商也临来了可期的未来,引起了资本市场的广泛关注,涌入了数千万甚至数亿级的人民币融资。而国际环境的动荡也进一步加深了跨境电商卖家对跨境电商服务商的依赖,其中让跨境电商卖家直呼“完全离不开的”就不得不提紫鸟了,每两位跨境电商卖家中就有一位正在使用紫鸟浏览器。

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01

保安全,稳提速,助增长,看紫鸟


作为紫鸟的核心产品,紫鸟浏览器在助力跨境电商企业管理平台的基础账号信息上,除了考虑“保安全”这一“刚需”,围绕环境安全、密码安全、资金安全、员工行为安全四大安全刚需下功夫,还通过软件服务的“降本增效”为其持续保持存量客户,并为挖掘出海企业的增量客户保持了一定的行业优势。

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(图源艾瑞咨询《2022年中国跨境电商服务行业趋势报告》)

除紫鸟浏览器这一核心产品外,紫鸟基于大数据、云计算和人工智能核心技术,扩展出 RPA 自动化、紫鸟云号、紫鸟运营参谋等一系列产品生态,直击跨境电商痛点,紧贴用户需求,为用户管理其店铺账号及销售运营提供了有效工具。

在艾瑞咨询于6月发布的《2022年中国跨境电商服务行业趋势报告》中,紫鸟入选了跨境电商服务商典型案例,截止至2022年3月,已安全守护了222万跨境店铺账号,几乎每两位跨境卖家中就有一位在使用紫鸟浏览器,其市占率可以说是独一份了。


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用紫鸟,从“物”、“人”、“财”方面做到降本增效


跨境卖家的核心管理工作,围绕“物”、“人”、“财”展开,卖家在企业资源管理上的痛点差异来源于卖家自身规模的差异。小型卖家的人员规模与GMV均较低,产品数量较少,核心痛点在于内部资源效益最大化;中型卖家基于优势产品形成一定规模,期望将优势可复制性地布局多平台,以最小的成本换取最大的利益;大型卖家庞大的产品体系之下,面临多渠道订单管理混乱、团队协作效率较低等问题,其核心需求在于提高整体运营效率,以节约综合管理成本。

随着跨境电商卖家的格局变大,具有丰富服务型矩阵的支撑型跨境电商服务商更能吸引卖家的目光,成为跨境卖家们的首选解决方案。紫鸟就是这样赢取跨境电商卖家的“芳心”的。

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(图源艾瑞咨询《2022年中国跨境电商SaaS行业研究报告》)

从“物”的角度来说,紫鸟运营参谋具备产品监控、店铺监控、异常告警、市场分析等主要功能,看自己、看他人、看大盘,节省运营选品和产品监控的时间,有效提升运营效率。从“人”的角度而言,其在线协作功能支持账号内页面截图标注、添加平台账号、上传文件、任务流转等功能,做到快速分工,在线协作交流,大大缩短日常事务处理的操作路径和降低沟通成本,安全、快速、聚焦。至于卖家最关注的“财”,RPA自动化则自动生成财务报表给您答案,IPI库存绩效数据不仅可以自动汇总成表格,还可通过数据看板形式呈现,助力卖家轻松把控库存现状,合理规划管理库存,调整产品体系。


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行业唯一功能:员工行为安全审计、操作日志追踪


针对近期屡屡出现的失德员工恶意行为,紫鸟也有一套完善的安全机制。紫鸟账号内可以对员工进行权限分级管理,以BOSS、经理和操作员来分工合作管理店铺,卖家可同时管理多个账号且操作日志实时备份掌握账号操作动向。

同时,可对员工登录紫鸟账号后访问电商网站页面权限精细控制,支持按角色任意组合,拥有足够多的灵活度和细粒度,根据跨境电商卖家需求设定不同角色的访问控制规则,满足店铺个性化需求。比如,设定不允许访问一些敏感网页,或不允许复制店铺内的信息等功能,规范成员在店铺环境内的操作行为,避免出现。

在限制成员访问不妥的敏感信息页面时,紫鸟浏览器还将同时自动生成审计日志,记录成员在店铺内网页通用操作行为及网页访问行为,可详细到操作人、操作店铺账号、操作时间和操作内容,帮助跨境电商卖家实时掌握浏览器中发生的情况。

紫鸟强大的生态矩阵,深度贴合了跨境电商卖家的类型多元化、业务模式丰富化、需求的个性化,收获了目前92%跨境大卖的支持。


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部署“多云环境”,紫鸟触达全球


自紫鸟浏览器正式上线以来,先后于亚马逊云、微软云、阿里云、腾讯云、谷歌云和华为云等业内前沿技术服务大牛达成合作,借助多个云品牌在不同领域的受众辐射能力、稳定且迭代能力强的技术能力,为跨境电商卖家的出海路护航。

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(图源艾瑞咨询《2022年中国跨境电商服务行业趋势报告》)

紫鸟秉持着匠人心态,不断创新升级产品和服务,持续扩充技术生态,及时解决卖家的数据安全问题,带来更流畅的账号登陆浏览体验,为每一位使用者提高浏览页面时间,每天至少节省10分钟时间,为200万从业者一天节省下了30万个小时。为全球卖家提供了更深入的数字资产安全托管服务以及数据运营指导。

相信未来,这只来自东方的紫鸟,能继续为跨境电商卖家数字资产保驾护航,共同创造价值,为众多跨境电商卖家在风雨飘摇的出海路上照亮方向,全面护航。正如紫鸟的品牌口号所传达:安全提速中国电商出海,守护每一位卖家的出海梦。

我们是设计师、工程师、梦想者,是您扬帆出海的私人顾问专家


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