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拼多多Temu有多火爆?
TEMU是拼多多今年9月1正式推出的跨境电商平台。TEMU的名称源自于其slogo“Team up Price down”,这与拼多多“拼着买,才便宜”的口号一脉相承。是一个综合类跨境电商平台,品类包括服饰和鞋子、箱包配饰、珠宝首饰、母婴用品、童装玩具、运动户外、3C数码、小家电、手机和配件等21个一级类目,并且一个店铺可以销售多个品类。
目前Temu上有不少热销品订单量突破一千,Temu在Google Play上的累计下载量也已超过10万。同时,Temu4.4的评分,足以证明Temu在消费者心中的形象并不坏。据不完全统计,目前入驻Temu的商家已超过1.5万,此数据还在增长中。Temu上线后,仅用一周时间跻身美国购物APP第14名;到9月中旬,跃升美国安卓购物APP榜首;
据SensorTower数据显示,截至10月18日, Temu在App Store美国的购物APP中单日下载量排名登顶,超过亚马逊和SHEIN。后四名分别是Amazon、SHEIN、Walmart以及Shop。而在Google Play的购物APP中单日下载排名冲至前5。由此我们可以看出,Temu当前在美国市场正保持高速增长趋势,就单从APP下载数据方面来看,表现很不错。尤其值得注意的是,TEMU不但在北美地区取得了火爆的成功,其影响力甚至延伸到了非洲。
日前,有消息称拼多多在非洲上线了TEMU,且已在非洲多个国家进入Google Play购物免费榜前200应用之列。根据联合国贸易和发展会议公布的数据,非洲目前在电子商务方面的发展非常快近几年来其网络购物应用的使用者数量,连续保持了2位数的增长率,是一块极具前景的待开发沃土。TEMU在北美、非洲两块大陆上的迅速上升势头,显示出拼多多出海运营的强大潜力。
在Temu上,美国消费者们真正体验到了用美元的购买力,比如,3.8美元可以买到一副联想耳机,2美元买到一双拖鞋,不到1美元买到一沓便利贴纸......还有更便宜的。Temu推出了“1美分选1”的超值优惠活动,每个账号都能花0.01美元选一件商品,还包邮。此外,在Temu 上,不少产品价格都在0.9美元以下,比如0.48美元一个抓夹、0.34美元一套美甲贴、0.69美元一个护肤品小瓶子,加上新用户优惠券,几乎就是白送。
为了向用户最大程度地展示诚意,Temu为新用户提供了30%的折扣力度。不同的品类折扣也不同,玩具品类最高折扣可以达到90%。要是用户不满意自己收到的商品,无需退货便可退款。同时,只要将链接分享给朋友,双方都能享受40%的折扣。这有一点类似于国内好友拼单的模式。因此,在社交平台上,出现了一波自发分享。
在 TikTok 上,更是有人安利起了 Temu 的注册奖金活动,并手把手教你如何把这20刀提取到PayPal上。美国人认真薅起羊毛来战斗力也毫不逊色,在社交软件拉新教程视频下,一位老哥淡定地留言说:“我一天的时间在 Temu 上薅了 200 刀。”按照 5 个人 20 刀奖金来算,他一天拉了 50 个新用户。当然,作为视频主,Temu 的奖金显然不能放过,他更是把注册链接放在了自己的简介里,期待拉来更多的新用户和更多的奖金。
低价是Temu的一大特色,和拼多多不一样的是,Temu商家只需要提供产品,发货和定价都由平台决定,这意味着Temu有点儿自营的味道。一位跨境电商资深人士在社交平台上表示,平台自营的好处是价格、Listing描述等都可以平台可控给客户,包括后期产品品质出问题都可以直接下架。可以很大程度规避之前给卖家自营的问题,卖家只要供货就可以。
Temu的整个页面都以低价为主,首页最抢眼的是秒杀活动和畅销商品,一直数秒倒计时折扣券时效也在催促你快点下单。但是,栽在低价这条路上的跨境电商平台也不在少数。2021年年底,字节跳动旗下的Fanno正式上线内测,因低价快速引流的形式,被行业称为“海外版拼多多”。平台上可以买到3英镑的空气净化器、8英镑的智能手表。有商家称,这个价格几乎没有利润可言,是一个“慈善平台”。
不过,从Appstore上有关Fanno的差评,能看出平台存在的一些问题,比如物流时间长、丢货、拒绝消费者的退款申请、下单优惠产品后,商家不发货等。
图源:unsplash
类似因低价影响平台口碑的还有海外跨境电商平台Wish,Wish因为商品价格低廉,加上入驻门槛低,招来很多鱼龙混杂的卖家,平台上一度出现过30美元的iPhone。
短短两年,Wish的月活从2020年第四季度的超过1亿,下降到2022年的2700万。在低价打法上,国内企业有一定成本优势,根据研,中国服装企业的生产成本约为海外品牌的40%-60%。即使对比越南的制造业,国内供应链在服装领域上的创新能力、快速反应的能力,也是一大优势。但想要压低供应商的价格,平台往往需要提供相应的销量保证。
从目前期间的Temu跨境数据和市场反应来看是不错的,有很多卖家上架第一天就出单了。并且测试过平台的购物体验也非常nice,包括售前售后,这很好提高了买家在这个平台的购买率。
不仅如此,Temu平台的规则也趋于人性化、高标准的售后体验,提升购买率。买家享有45天退货期,对于申请退货的买家,在收到货后7天内处理退款,并在14天内退还付款账户,并且买家是可以使用Temu平台退货服务的。基于多多跨境平台的进一步发展与完善,相信在美国市场也能占据一席之地。首站美国市场确实触碰到很多电商平台的利益,国内国外平台都无可避免。
但是Temu平台是机遇和挑战聚于一身的,想要真正在美国市场站稳脚,内外部署要在正确的战略方针下,才能打入美国电商市场,杀出一条拼多多跨境之路。种种现象表明,Temu平台并不只是一头热血,它会掀起怎样的惊涛骇浪,让我们拭目以待。
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