优化物流,TikTok Shop进军美国、西班牙?

近日,关于TikTok Shop即将进入美国、西班牙市场的消息接连不断——上周,媒体报道,TikTok Shop将于11月第二周上线美国市场,并首批对美国本地商家进行小流量测试;本周,TikTok 官网发布了西班牙美妆品类主管、时尚品类主管、物流运营主管等12个职位的招聘信息,TikTok Shop筹备进入西班牙市场的讨论不胫而走。


今年6月,Financial Times报道,TikTok直播电商业务在英国遇挫;7月,受监管和市场条件限制,“TikTok Shop放弃美国市场”的说法沸沸扬扬。

在搁置一段时间后的10月份,多家美国媒体报道称,TikTok在LinkedIn上发布了十多个“与物流和分销有关的职位”,意味着即将在美国建立一个物流中心。而此次向美国市场进军,TikTok Shop团队专注招募在美国有库存的商家:也就是说,要么是本地商家,要么是在海外仓库有货物的跨境商家。这样一来TikTok Shop的商品和服务品质都能得到一定的保障。

相隔一片大西洋,TikTok Shop在西班牙也迈出了与美国市场类似的扩张步伐——有媒体报道,TikTok在欧洲市场同样选择先建立本地仓库,完善基础设施。

TikTok Shop将布局物流放在很高的优先级上,一定程度上,或许是因为欧、美消费者对直播购物、社交平台购物的接受度相对较低。Insider Intelligence的数据也显示,“与亚洲相比,社交商务在北美和欧洲仍处于早期阶段。预计今年美国直播电商销售额达到530亿美元,在中国这一数字则是4570亿美元。”

因此,虽然在东南亚市场取得了一定的经验,TikTok Shop在欧美等市场面临的阻力和压力仍然不会小,或将直面用户购买习惯的差异,并且必须想方设法解决这一“拦路虎”、培育消费者的兴趣和习惯。

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