索尼在美国被用户集体起诉,PS5玩着玩着就崩了

IT之家 7月18日消息,近日,索尼因为PS5的一个缺陷被美国一群用户发起了集体诉讼,他们指控索尼有意隐瞒PS5主机中存在的缺陷。

伊利诺伊州居民克里斯蒂娜?特雷霍(Christina Trejo)对该公司提起了诉讼。,她在一份集体诉讼文件中指控索尼故意隐瞒了一个严重Bug,因为这个Bug会导致PS5主机系统在游戏过程中突然崩溃,从而导致存档丢失。

她进一步表示,索尼已经通过“保修维修请求和在线消费者投诉”意识到这款游戏机是存在缺陷的,但索尼还是故意销售了数百万台带有相同问题的PS5。因此,原告的诉讼文件旨在让索尼支付赔偿金,作为对所谓不作为的惩罚。

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到目前为止,这个问题似乎并没有影响到太多PS5用户,但这并不是索尼自PS5发布以来面临的唯一一起集体诉讼。IT之家了解到,索尼去年曾被提起集体诉讼,指控其PlayStation 5手柄“Dualsense”存在“漂移”问题。

虽然漂移问题因为非常常见而得到了业界关注,但索尼是否故意隐藏这一可能导致PS5频繁崩溃的Bug仍有待观察。如果诉讼合法,那么这对索尼来说又是一个相当严重的问题。

这一案件将如何发展,以及索尼是否会因为故意隐藏这一特定缺陷而陷入舆论困境,我们将拭目以待。

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