亚马逊云科技宣布，非洲领先的电商平台 Kilimall 选择亚马逊云科技为首选云服务提供商，搭建其电子商务平台，通过不断创新为非洲消费者和中国企业提供更流畅的使用体验。Kilimall 使用了亚马逊云科技位于南非、法兰克福和东京的基础设施；并通过亚马逊云科技提供的机器学习和人工智能、数据湖与数据分析、容器、无服务器以及安全合规等服务，支持电商平台、移动支付等业务系统。通过使用亚马逊云科技，Kilimall 不仅能够支撑业务弹性增长 50%，更加敏捷高效，并优化单位成本 30%；此外，点击率也提升 15%。

Kilimall 成立于 2014 年，是首家进入非洲电商行业的中国企业，在东非处于行业领先地位。它致力于成为数字非洲的赋能者，让中非生意更简单，共创中非美好生活。Kilimall 成立之初就构建在亚马逊云科技上，依托亚马逊云科技的全球基础设施快速完成业务上线。随着业务快速发展，Kilimall 使用更加丰富的亚马逊云科技的云服务，支撑业务的弹性扩展和创新，实现数据驱动的精细化运营。

在电商平台系统的搭建中，Kilimall 基于托管容器服务 Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）构建电商平台，并进行微服务改造，获得高效的计算资源预置和自动 Kubernetes  应用程序扩展来降低成本。同时利用无服务器计算服务 Amazon  Lambda 和 Amazon API Gateway 进行架构简化，根据业务波峰波谷按需扩缩容，轻松应对周年庆、“黑五”等大促活动的业务弹性扩展，支撑业务增长 50%，优化单位成本 30%。

在日常运营中，Kilimall 基于云中可大规模扩展的对象存储服务 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）形成数据湖，汇总包括订单数据、点击流日志、商品数据、用户分享数据等各类结构化和非结构化数据。借助 Amazon S3 云对象存储近乎无限的存储能力，为数据驱动运营提供坚实的数据基础。通过云原生的高性能关系数据库服务 Amazon Aurora 的高性能和高可扩展性，支撑海量用户的并发访问，同时使用交互式查询服务 Amazon Athena 实现数据湖内的各种数据的联邦查询，供机器学习和人工智能服务进行训练与推理。

Kilimall 采用亚马逊云科技机器学习服务如 Amazon Personalize 个性化推荐服务，聚焦消费者需求，打造购物车推荐等功能，快速实现点击率提升 15%。Kilimall 采用 Amazon Rekognition 机器学习支持的自动图像和视频分析服务，对小视频、图片等用户分享的多媒体内容进行自动审核，保障内容合规，同时节约人力成本。针对非洲的多语言环境，Kilimall 还计划使用神经网络机器翻译服务 Amazon Translate 为当地用户提供更加准确和自然的翻译语言，支持非洲小语种地区服务本地化。

在安全合规方面，Kilimall 采用托管式分布式拒绝服务（DDoS） 防护服务 Amazon Shield 以及 Web 应用程序防火墙 Amazon WAF 等服务，防护恶意请求、网络攻击、勒索病毒等安全事件，为用户提供更安全的交易环境。 

Kilimall 创始人、CEO 杨涛

Kilimall 创始人、CEO 杨涛表示：“亚马逊云科技不仅帮助我们构建了稳定可靠的电商平台，而且助力我们加快了创新的速度。通过使用亚马逊云科技的创新服务，我们不断优化用户体验，进一步增强我们的领先优势。Kilimall 将紧紧把握中非数字经济合作的契机，继续借助亚马逊云科技领先的云服务，不断拓展新的业务增长极，让中非生意更简单。”

杨涛表示，Kilimall 进入非洲市场8年的时间，已经发生了巨大的变化。首先是业务上的变化，比如消费者数量达到了千万级，订单的数量大幅增长，同时经过 Kilimall 和友商的共同努力，非洲消费者的消费习惯也从刚开始不接受，到现在的相对普遍接受。疫情之下，非洲消费者接受的比例和程度又更进一步提高了。同时，在亚马逊云科技的支持下，由于提供服务稳定性的提高、确定性的提高，非洲消费者对电商的新业务、新业态也逐步认可。比如此前消费者的线上消费以前是不敢线上付款的，但是现在 Kilimall 100% 都是线上付款。

“Kilimall 是第一家进入非洲互联网和电商行业的中国公司，搭建了中非经贸的数字化桥梁。我们非常高兴为他们提供覆盖全球的云基础设施和全面和创新的服务，通过全面上云，实现业务快速拓展，并通过机器学习等最新的技术和服务获得全新洞察，推动业务创新，打造更优质的用户体验。” 亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒表示：亚马逊云科技将继续同数字经济出海企业一路同行，支持更多像 Kilimall 一样的中国企业出海远航。”

亚马逊云科技大中华区产品部技术专家团队总监王晓野

“针对于出海的客户，首先要全球化思考，本地化运营。第二，亚马逊云科技带来的能力，其一是技术底座，在优势领域里通过数据的能力、通过我们基础设施以及合规的经验，加速客户在业务上的成功。其二，亚马逊云科技与全球各地客户一起合作有着丰富的经验积累。其三，在合规方面，亚马逊云科技利用经验，帮助客户一起去进行合规实践，在客户之间把客户的一些实践经验、产品能力带给客户。”亚马逊云科技大中华区产品部技术专家团队总监王晓野表示。