TikTok在印尼尝试在主界面添加“Shop”版块

TechCrunch 7 月 1 日消息,TikTok 正在测试在印尼市场的 App 主界面内新增一个“Shop”选项,让用户可以在平台内更便捷地浏览和购买各类商品。Shop 汇总了 TikTok Shop 中在售的所有商品,使商家和创作者可以直接在 TikTok 内展示和销售商品。

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Watchful.ai 发布的 Shop 选项的截图显示,这一选项出现在“Following”和“For you”的旁边,构成了印尼TikTok主页顶部的3个一级标签。选项下包含了一个搜索栏和类别栏,例如美妆、女装、电子产品、配件、包、厨房用品、鞋类、婴儿类、办公用品、床上用品等。截图中还显示出,“Shop”中会给用户下发一些福利,例如购买特定商品免费配送等等。

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TikTok Shop 界面 |来源:Watchful.ai

Shop 界面中还包括右上角的“购物车”以及右下角的“菜单”,菜单中包括订单、消息、优惠券、收货地址以及支付等功能。其中“订单”功能帮助用户查看订单详情、发货情况和退换货情况,“优惠券”功能显示已使用、未使用以及失效优惠券,此外,用户在“付款”功能下则可以管理账单信息、添加信用卡和借记卡。目前,“消息”功能的用途还不清晰,但大概率是允许用户向商家发送信息询问产品详情(类似于淘宝客服)。

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TikTok Shop 内界面 | 来源: Watchful.ai

TikTok 的这个“Shop”标签与 Instagram 的类似,Instagram 是在 2020 年时推出的“Shop”功能,当时的说法也是让用户在标签下浏览喜欢的品牌与创作者的产品。TikTok 推出的“Shop”选项大概率是对标 Instagram 和 Facebook。

TikTok 过去一年一直在加大对平台内电商业务的投入。除了在亚洲,TikTok 也与 Shopify 合作在美国、英国、加拿大试行 TikTok Shopping。Shopify 商家可以创立一个 TikTok For Business 账户,在其 TikTok 个人资料栏添加购物标签,将其产品链接同步在 TikTok 内,相当于在 TikTok 内建了一个小店铺。此外,还有一些直播相关的功能也陆续上线。

一位 TikTok 发言人在某声明中指出,通过“Shop”标签,TikTok 上的品牌找到了一个在平台内真正与用户建立联系的新途径,TikTok 也很乐意不断寻找新的商业机会。

TikTok 没有说明是否以及何时会将“Shop”选项推广至其他市场,但平台应该会首先针对特定用户对这一选项进行测试和优化。

本文编译自:TikTok tests a dedicated Shop feed that highlights products you can buy now

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