作者：José Adorno，9to5mac 技术专栏作者，曾在 Rede Globo 电视台担任记者。

编译：泉仔

音乐流媒体平台是疫情期间增长速度最快的服务之一，该市场中规模最大的两款产品分别是 Apple Music 和 Spotify。但相比 Spotify 而言，Apple Music 的许多功能却还不够完善。对此白鲸出海特别编译 9to5mac 专栏文章《Opinion: Apple Music needs these features and fixes to catch up to Spotify》，帮助读者理解 Spotify 的竞争优势与 Apple Music 的潜在发展方向。

在音乐流媒体的竞争中，Apple Music 显然相比 Spotify 处于不利地位。作为 Apple Music 的老用户，笔者自其 2015 年推出之日起便开始使用，但在上线至今的六年时间中，Apple 似乎并没有改正缺陷，也没有增加用户真正需要的功能。

在 2015 年以前，笔者常常会把 CD 拷入自己的 iPhone，或是在 iTunes Store 上直接购买音乐。自从 Apple Music 上线以后，笔者也删除了以往的专辑，直接通过订阅 Apple Music 来按需收听。

然而 Apple Music 的体验却并不轻松。在毫无理由的情况下，Apple Music 会时常突然删除歌曲。不仅如此，伴随 iOS 系统每次重大更新，这款流媒体服务也会完全变样。此外 Apple 还在摸索过程中还推出了名为“Connect”的社交功能，虽然这一功能让人难以适应，但笔者依然会为自己喜爱的音乐人的帖子点赞或评论。

尽管 Apple Music 的确改进并增加了一些用户迫切需要的功能，比如年度歌单、网页收听以及通过 Instagram Stories 分享歌曲等。不过总体而言，Apple Music 依然留下了许多遗憾。

Apple Music缺乏共享功能

Apple Music 最大的问题在于——音乐的重点之一在于使人们相聚在一起，然而苹果的这一平台却没有足够的个性化与即时共享功能。只允许用户创建并分享歌单还远远不够。

Apple 的当务之急就是让这些分享功能变得更加完善。用户的确可以在“Listen Now”页面上看到朋友听过的曲目，但这些朋友是什么时候听到这些歌曲的？一小时前，上一周，还是现在？

而恰好在这些问题上，Spotify 所能满足用户需求。用户想要知道朋友们的实时歌单。这可以促进用户之间的交流，让他们发现互相之间相似的口味，甚至还能借此认识一名新艺人。

除此之外，与他人共同编辑歌单也是 Apple Music 在将来急需上线的新功能。在添加这一功能后，用户就可以与朋友共享派对曲单，也可以向亲密朋友分享自己的感动瞬间。

最后，Apple Music 还需要增加一个私人模式。人是复杂的，用户的确很想与他人分享自己的所听所感；但有些时候他们也会想听听雨声，或者其它在口味上更加冷门的东西。

苹果需要加强曲库更新与发展HiFi订阅服务

不知道什么原因，用户在 Apple Music 上很难找到流行音乐人的最新专辑封面。举例来说， Taylor Swift 重录版专辑《Fearless》在 Apple Music 上呈现的封面还是初版的，同样的问题也出现在 Dua Lipa 的《Future Nostalgia》豪华版专辑上。

即使在用户删除歌单与专辑并重新下载后，Apple Music 依然无法更新专辑封面。有时专辑推荐页面呈现正确的封面，但播放的时候又会变回旧版。

因此 Apple Music 首先需要在音乐库的相关数据更新上更加及时。因为一旦有出名的音乐人或乐队发布新专辑，Apple Music 总会以异常理由让用户等待一段时间。这或许是因为服务器的延迟，但 Spotify 的用户总是能第一时间听到新歌。

Apple Music 需要改进的另一个功能则是高音质（HiFi）体验。Spotify 不久前为有高音质需求的用户推出了一款新的订阅服务。随着大容量移动设备和 5G 网络的推出，将来也不会有太多人在意高音质体验所带来的文件体积增大问题。

虽然目前 Apple Music 在收听音质上优于 Spotify，但随着 2021 年 Spotify 新服务的上线，这种情况可能发生改变。实际上苹果自己也在 iTunes 商店中拥有名为 Digital Masters 的高品质曲库，但苹果却还没有向 Apple Music 推出这项功能。

在硬件方面，苹果拥有包括 AirPods Pro 和 AirPods Max 在内的许多高品质耳机，但 Apple Music 在音质上的限制却意味着用户依然不能充分利用它们。这一点需要通过HiFi订阅服务来进行扭转。

尽管 Apple Music 目前的发展势头依然不错，但苹果也的确需要满足用户的这些需求，才能继续追上 Spotify 的步伐。否则苹果很可能在播客领域走向滑铁卢。有专家称，Spotify 在美国的用户群数量有望超过苹果，这足以证明 Spotify 的竞争力。