MySize最近发布了一个关于购物退货的研究报告。报告中显示，71%的消费者认为如果卖家不提供尺寸表或尺码工具，他们就会放弃购物。MySize指出，如果卖家能够提供商品（尤其是服饰类）尺寸表，可以在极大程度上降低退货率。

其中，有29%的受访者表示偶尔会退货。

在本次的研究受访者中，有超过14%的意大利人、10%的英国人、9%的德国人和8%的法国人表示自己经常退货。

在受访人群中，40%的女性消费者和33%的男性消费者会由于尺寸问题而选择退货，有50%的受访者认为尺码问题是他们选择退掉服装、鞋子等类别商品的原因。

有33%的受访者认为，他们买服装、鞋子等类别商品主要是为了试用，会同时购买多个款式、颜色、尺寸的商品进行对比，对比后只留下最适合自己或性价比最高的商品，其余商品全部退掉。这种做法会让卖家遭受巨大损失，但是卖家无法制止消费者的这种对比行为。

为了减少这一损失，一些卖家在运费上作出变动，比如ASOS要求非英国客户在退货时支付退货运费，这也是电商卖家经常采取的措施。

但是，有60%的受访者表示，如果卖家不能全免运费（包括退货），他们将不会购买！其中，38%的英国消费者、36%的法国消费者和34%的意大利消费者表示自己会因为退货费用问题放弃原本想要购买的商品。他们表示，自己宁可选择价格相对更高的商品，也不愿选择需要支付退货运费的商品。

综上，卖家在listing中标注具体参数数值，能让消费者购买到更适合自己的商品，降低退货率，在提高销量的同时减少消费者退货需要卖家额外支出的运费。