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苹果(Apple)、Google相继推出隐私政策变动,前者要求App必须征求用户同意,方可关注在其他网站或App动态,后者则宣布要在明年淘汰第三方Cookies,不只大幅降低投放定制化广告的精准度,也让用户行为更难关注,尤其Facebook身为数字广告龙头,广告成效受重伤。
这两项变化的目的,都是为了强化用户隐私保护,但苹果新政策上线还不到一年,《纽约时报》却披露:“你我在网络仍被关注,只是方式不同!”
原来,关注重点已从第三方数据转移至第一方数据,反让TikTok、亚马逊(Amazon)、Pinterest、Snap和Google等握有众多第一手用户数据的大型数字平台更吃香。规模较小的企业如果想用广告网罗新客户,得求助于这些科技巨头。
“想触及广大受众的人如果脑袋清楚,就知道还是得找他们”,美国范德堡大学研究数字隐私的计算机科学教授施密特(Douglas C.Schmidt)表示。
如加州线上时尚防护眼镜公司Stoggles,把买Facebook和Instagram广告的营销预算削减20%,目光转向亚马逊、TikTok等平台,计划买更多广告,目标是拓展年轻新客户。
共同创办人格林伯格(Max Greenberg)坦承,“超低价和超定向的数字营销时代结束了,我们需要尝试其他平台”。
纽约时报指出,Meta预计今年会因苹果隐私新规,导致营收损失百亿美元,但旗下Facebook和Instagram也没就此认输,打算善用拥有的第一方数据,降低依赖第三方数据,除了开发不需关注用户线上动态的新广告定向系统,还要求小企业分享客户资料,以提升广告成效。
美国犹他州心理健康公司See Your Strength亲身体验后,认为数字广告这战场,其他科技平台将崛起,Facebook的广告黄金时代或许结束了。
公司创办人茉瑞(Amber Murray)1月Facebook广告投入85美元,销售额只赚了37.5美元;但2月她一次付给亚马逊200美元,让公司产品出现搜索结果上方,结果竟然单日就有250美元收入,金额还在增长。
她的感想是:“在亚马逊,人们会搜索你,而不是由你告诉他们想要什么。”显然隐私政策转变,也使网络科技巨头势力发生滚动。
(首图来源:shutterstock)
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