据卡巴斯基数字支付调查结果显示，有95%的沙特受访者表示在2021年使用电子钱包和手机移动银行有所增加。

新冠是主要影响因素之一，有70%的人是从疫情才开始使用手机支付，有90%的受访者打算在疫情结束后更频繁地使用网上银行和电子钱包服务。

便利性是大家使用这种新技术的原因之一，有86%的受访者对于可以随时随地支付表示赞赏。54%的受访者还表示，网上银行和移动钱包服务使管理财务更加简易。

与数字支付服务流行度密切相关的另一个因素是，与2020年相比，2021年沙特阿拉伯的金融恶意软件攻击减少了64%。

虽然数量的减少令人欣慰，但与2020年相比，2021年针对Android设备的金融恶意软件攻击也增加了30%。鉴于在线服务的规模和数量迅速增长，新的漏洞正在迎接复杂的网络攻击。

用户最担心的是害怕财务数据被网站留存并担心个人设备没有足够的安全性,也有少部分人表示他们不信任这些平台的安全性。