Bottomless 是什么？

Bottomless 的创立源于创始人在现实生活中遇到的一个问题。创始人 Herrera 和她的伙伴总是没法在有需要的时候及时订到分量合适的 Soylent 代餐饮料，于是他们想到为什么没有更好的方法来定期订购所消费的商品，这样就诞生了 Bottomless 的概念。

Bottomless 的理念是让用户选择他们感兴趣的咖啡类型，例如咖啡因含量、价格等。然后，公司为客户提供一个可以联网的小型数字秤。然后，当用户快喝完 Bottomless 送给他们的咖啡时，将袋子放在电子秤上，秤会记录剩余的咖啡量预估还有多长时间消耗完，而Bottomless会代替用户下单并确保在咖啡被喝完之前新的咖啡会被送到用户手中。用户可以设置秤的灵敏度，防止咖啡豆或咖啡粉无法及时供应。

从业务角度来看，Bottomless 的模式很有优势。很多用户不记得自己挑选的咖啡的价格范围，也不知道目前支付给 Bottomless 多少钱，但 Bottomless 有持续的业务可以做。从用户端的体验来看，每次咖啡快喝完之前就有各种咖啡续上，是一个很酷的模式。

不做咖啡，但卖出了百万美金的咖啡

不过，要做到这一点并不容易。Bottomless 的业务有点复杂。在 2019 年与 Y Combinator 合作之前，公司一直手工制作咖啡秤。

尽管如此，在加速器计划结束后， Herrera 分享的数据是公司仍实现了 2019 年 10 倍左右的增长。由于客户群扩大，公司在 2020 年初开始从中国订购散装硬件。在中国供应了第一批几千台电子秤之后，疫情的影响切段了中国的供应链。不过对 Bottomless 来说幸运的是，当疫情开始在美国蔓延时，中国经济开始恢复，中国供应链又接回来了。

公司表示，Bottomless 在 2020 年的市场规模扩大了 5-7 倍。CNN 2020 年 10 月的一篇文章指出，Bottomless 在 2019 年末拥有约 750 个客户，到现在已经有大约 6,000 个客户。Herrera 希望这个数字继续进一步增长，希望 2021 年客户增长10倍，而 5 倍的增长是她预期的下限。

与 Bottomless 合作的众多咖啡公司为推动这一增长提供了动力。这些公司负责烘焙咖啡豆并将其配送给不同的 Bottomless 客户。Bottomless 表示，他们的候补名单上有大约 500 个咖啡烘焙商，这意味着 Bottomless 今年将有能力接纳更多的客户。

尽管涨势迅猛，Bottomless 仍有一些需要改进的地方。例如，用户给秤联网总会遇到困难。Herrera 也指出，公司将在未来三个月将会推出新的电子秤来降低新客户的操作难度。Herrera 估算，去年 10 月，该公司有 6000 名客户每月订购 3-4 袋咖啡，在 2021 年开始之前，该公司的 GMV 达到了七位数。

对于咖啡烘焙商来说，他们可能已经预见，自己的客户基础在疫情期间变弱，而消费者越来越愿意电商购物。Bottomless 的模式可能会有长期的发展前景，这就吸引了投资者投资。

Bottomless 在 2021 年 1 月筹集了 450 万美元的 A 轮融资，Patrick OShaughnessy 领投，这比人们近年来了解的 A 轮融资数目要少，但是 Herrera 表示 Bottomless 很节俭，仅用 200 万美元就可以达到如今的成就。A 轮融资是公司迄今筹集的所有资金的两倍以上，因此是很大一笔钱。

除了设计新的电子秤，Herrera 表示还会用融到的钱聘用更多优秀员工。

本文编译自：Bottomless closes $4.5M Series A to scale its subscription coffee business