在这个用户体验至上的时代，如何将科技、创意、消费者三者结合起来，创造性地提供服务成为了销量的新增长点。

Unity专为市场营销从业者打造的全新数字营销产品解决方案Unity Forma，可以赋能所有的营销从业者，让消费者以更加沉浸式、交互式的方式去探索他们的产品，最终加速购买决策。

Unity Forma软件界面展示

本文将介绍豪华箱包生产商Globe-Trotter怎样用Forma为顾客带来独一无二的购物体验。

Globe-Trotter在几个世纪以来，都在为Daniel Craig、Eddie Redmayne和Kate Moss等众多明星顾客供应高端箱包。这家成立于1897年的旅行生活方式奢侈品牌专注于生产手工制作的箱包和皮革系列制品，供实体店和线上出售。最近，Globe-Trotter与位于巴黎的Smart Pixels，一家专门从事3D产品配置器开发的初创公司合作，为众多的网上购物者提供品牌首个行李箱在线定制服务。

Globe-Trotter深知照片或宣传图等传统的产品销售方式不足以让购物者掏钱买单，只有让顾客在更身临其境的体验中，切身感受到定制行李箱的价值，他们才会认定这2700美元物有所值。事实上，个性化的售前体验还有可能提高二次光顾的可能性，并且有40%的消费者表示，个性化的售前体验常常会导致自己的实际消费超出预算。

“多年来，Globe-Trotter一直在为客户提供设计和打造定制行李的机会。定制是一项经久不衰的服务，我们在网上推出的定制服务能满足全球更多消费者追求个性的需要。”Globe-Trotter的媒体关系经理Momiji Matsuura说。

目前，Globe-Trotter利用Unity Forma打造了一个网页上的互动式3D配置器，顾客们可以通过配置器任意定制行李的各个部件。配置器可以提供超过一万亿种搭配模式，顾客可以便捷地修改并实时查看箱子的颜色、内部衬里、箱锁、箱扣、箱体等。箱子的定制还支持刻字，顾客可以在五个可选位置印上最多三个字母的花押字。

在配置中的行李箱会以实时3D模型的方式呈现，让顾客在箱子投产前，就可以360度无死角地看到逼真的行李箱模型，与最终拿到手的行李箱毫无二致。

“Unity的渲染技术让我们能够做出超逼真的3D视觉效果，为Globe-Trotter这类奢侈品行业的客户带来关键的优势，”Smart Pixels的市场经理Marie Guilloton说，“Unity平台在实际使用中展现出了简单易用的特点，可以很好地整合到Smart Pixels的生产管线中。”

最终的设计方案将被送到位于英国赫特福德郡的Globe-Trotter工作室，由员工们亲手制作，顾客可在数周后收到成品，陪伴自己展开下一场旅行。