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原标题:Tinder表示不再向大龄用户收取更多费用
Tinder 表示,它将不再向使用 Tinder+ 的大龄用户收取更多费用,此前有一份新的报告质疑该约会应用向大龄用户收取“大量费用”的做法。一份来自 Mozilla 和消费者国际的报告,详细说明了 Tinder+ 的定价会因用户的年龄而有差异。
该报告依靠美国、荷兰、新西兰、韩国、印度和巴西这六个国家的“神秘顾客”,他们注册了 Tinder+ 并报告了该应用的收费情况。根据该报告,在除巴西以外的所有国家,30 至 49 岁的 Tinder 用户平均比年轻人多收 65.3%。
Tinder 基于年龄的定价,让用户获得了无限赞等高级功能,长期以来一直是这款约会软件的争议之源。当它推出时,该公司说它向年龄较大的用户收取更多费用,因为年轻人更“预算有限”。从那时起,该交友软件因这种做法至少遭到了一起集体诉讼。
但是,尽管 Tinder 承诺在一些地区终止这种做法,比如集体诉讼案的发源地加州,该公司在许多国家继续提供不同的费率。国际消费者协会(Consumers International)的最新报告强调了这款约会软件的订阅价格可能有多大差异。报告称,在新西兰,神秘购物者总共得到了 25 个不同的价格,最低报价为 4.95 美元,而最高报价为 24.54 美元。在荷兰,有 31 种不同的价格,最低的是 4.45 美元,最高的是 25.95 美元。
现在,Tinder 说它计划完全放弃基于年龄的定价。在周日发表的一篇博客文章中,Tinder 表示,为年轻用户提供不同价格的订阅服务,是为了“让那些正在上学或处于职业生涯早期的人能够负担得起 Tinder”。该公司表示,它在美国、澳大利亚和英国结束了这种做法,并计划在今年第二季度末取消所有市场所有会员基于年龄的定价。该公司表示,它从未使用其他个人或人口统计信息来确定费率。
Tinder 发言人在一份声明中说,消费者国际的报告有很大的缺陷,包含完全错误和离谱的指控,但没有具体说明这些指控是什么。该发言人补充说,公司的内部定价测试可能影响了调查结果,并指出,由于苹果和 Google 的佣金结构,Tinder 网站上的价格通常低于应用程序商店。
展望未来,Tinder 表示它计划提供更多的自选功能,而不是捆绑多种功能的高价订阅。该应用最近还推出了“硬币”,允许用户进行一次性的应用内购买。
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