在数字化转型的浪潮下，并不是所有企业都能成功“上岸”，而大多数企业还在艰难探索。12月17日至18日，以“从业务数字化到产业数字化”为主题的2021大湾区数字化创新峰会暨第八届广东 CIO 大会在深圳举行，这是华南地区颇具影响力的一次盛会和数字化创新里程碑。微软、华为、东风汽车、美的集团、广汽集团、雪松控股、联想、京东等世界500强企业相关负责人及学界和业界代表，齐聚大湾区，共商数字化创新发展大计。

微软助力中国企业全球化

主题演讲

在18日上午，微软 Azure 解决方案事业部大客户总经理魏晋宇，出席会议并发表了“微软助力中国企业全球化”的主题演讲。

微软 Azure 解决方案事业部大客户总经理，魏晋宇

魏总表示全球化进入2.0再全球化时代，各国企业均寻求在本国和本国周边形成同时区的全球化市场，为顺应这一趋势，中国企业要再次思考如何配置资源，布局产业。基于中国企业再出海之大势，她也从以下三个维度，向大家分享了微软助力中国企业全球化的信心与意愿。

• 文化之钥，微软转型实践的力量：微软扎根中国市场近30年，经历过数次重大转型，商业模式、客户服务机制、全球运营体系、组织架构等都在持续演进。而微软总部制定的蓝图，能以极高的效率传递到微软全球各个地区，根本力量之一就是微软的数字化转型。以微软自身为鉴，中国企业出海一定要先从企业转型实践谈起。

• 支撑之云，微软云全球支撑的力量：微软的使命是予力全球每个人，每个组织成就不凡，而微软云是践行这一使命的支撑力量。从微软Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform，到微软AI、数字化云原生应用和微软云端解决方案，为全球化发展提供了基础设施支撑、安全合规支撑、业务支撑与生态支撑，是企业出海乘风破浪的重要动能。

• 创新之能，微软前沿技术研究开发的力量：微软亚洲研究院以中国为区域中心，持续投入于前沿技术研究开发领域，将 AI 技术应用于供应链路径优化节能减排、工业计算机视觉、反欺诈等诸多领域，是中国和亚洲行业客户可信任的无人区课题研究与创新伙伴。12月11日，微软亚洲研究院还宣布成立理论中心，通过搭建国际学术交流与合作枢纽，将助力打破 AI 发展瓶颈，实现计算机技术跨越式发展。

微软助力制造出海领袖峰会

闭门会议

在此次会议背景下，18日下午微软中国与广东省数字化联盟联合举办了“云聚力，智未来 - 微软助力制造出海领袖峰会”，共74家来自中国知名的汽车、电子制造、医药头部企业的领导人共同出席，微软与客户、合作伙伴共9位嘉宾，在会议中分享了最新全球趋势洞察，剖析了数字化出海战略与实践，基于大量典型案例解析，帮助中国企业开拓出海之路。同时，嘉宾们也在圆桌讨论环节为制造业企业出海出谋划策。我们也为大家梳理了嘉宾分享和圆桌讨论的一些核心内容。

01

格理集团 专家洞见

解读中国制造全球化与数字化最新趋势

在国内消费市场趋于饱和，政策的鼓励和大力支持下，为了寻求更高的增长，中国制造业企业都在积极的加速出海进程。而对于成长在互联网时代的中国制造业来说，数字化、信息化的潜力巨大，是企业在海外发展的必经之路。

GLG 格理集团专家团成员，蒋俊峰

格理集团专家团成员蒋俊峰，针对中国制造企业的各个关键环节进行了研究，并总结出5个层次的7大数字化转型趋势和需求，包括布局全球业务架构、加速办公/管理在线化、管控企业数据安全、重构客户交互方式、变革韧性供应链、打造核心竞争力、扎根本土生态系统等，让企业出海可以有的放矢，切中要害，更好的应对变幻莫测的市场与国际形势。

02

微软与瑞泰

微软与合作伙伴生态助力中国企业全球化最佳实践分享

微软是一家经验丰富的跨国企业，出海40余年，业务遍及全球，有62个分公司，超过18万名员工。不仅如此，作为一名老船长，微软在全球还有70,000家合作伙伴，可以帮助企业全面应对海外市场营销、法律法规、网络通信、跨国协同等方面的挑战。这一次，微软就与合作伙伴瑞泰一起，分享了全球化的成功经验和最佳实践。

瑞泰信息副总裁，刘军

微软 Azure 解决方案事业部大客户总经理，魏晋宇

微软中国商业发展事业部华南区总经理，陈曙光

三位重量级嘉宾，分别从全球基础设施、混合办公体验、企业数据安全、重构客户交互方式、提升核心竞争力、扎根本土生态系统六大方面进行了分享，帮助企业避开“雷区”，顺势而为，开辟出六大出海直达航道，更好的落地数字化转型实践。

03

普华永道

出海企业网络与数据，安全合规风险与应对

工业4.0扩展了设备和系统的互联，但也引发了新的漏洞和复杂多样的黑客攻击手段，导致数据安全事件及监管案例频发，企业面临的网络与数据安全风险激增。现在全球至少已有100多个国家和地区制定了个人信息保护法律，个人信息保护专项立法已成为国际惯例。

普华永道数据安全与隐私保护服务总监，Yen Hoe Lee

普华永道数据安全与隐私保护服务经理，陈雪夫

面对如此众多的全球法律法规要求，普华永道认为，全球主要国家的当地隐私保护立法均以 GDPR 为基础进行参考及借鉴。因此，采用归一化的方法来管理全球隐私保护，以 GDPR 作为合规重点能够覆盖最多国家的当地法规要求，可以解决各国监管规定缺乏一致性的问题，减少企业重复评估工作量，达到事半功倍的效果。

04

Adobe

全球数字营销最佳实践与案例分享

不同海外市场的营销生态存在差异，营销投入大、维护效率低、难以打通线上线下购物体验，加之碎片化的客户体验等等，企业海外数字营销也面临重重阻力。

Adobe 大中华区数字体验高级顾问，覃京婧

基于在全球的实践经验和总结，Adobe 数字营销解决方案，将从四大方向帮助出海企业把品牌植入到全球消费者的心目中：

• 全球官网建设和内容中台：通过全球官网的标准化兼顾本土营销的个性化打造更符合海外消费者偏好的官网和内容体验，更好的团队协作以敏捷响应海外客户和市场的需求，建立以数据为导向的营销文化，降低运营成本，加快品牌出海进程。

• 拓展全球电商业务：通过单一电商平台（支持跨国家/地区的线上业务）、灵活的本地化增强（满足各个国家/地区当地业务需求），以及打通线上线下业务，为海外电商业务的快速拓展提供技术保障。

• 搭建海外客户数据平台：以客户为中心建立统一的客户画像并形成对客户的实时洞察，降低数据打通的复杂度、IT 运维成本与海外数据合规风险。

• 数据驱动精准营销：构建跨渠道营销活动协同平台、基于细分人群的差异化邮件营销、端到端的分析转化漏斗，大幅提升转化率、复购率和销售额。

05

思想碰撞

圆桌论坛精彩纷呈

在主题演讲之后，以“数字化如何赋能业务转型和企业出海”为主题，特别邀请了美的集团与汉朔科技的领袖级人物，与嘉宾们一起进行了一场圆桌讨论，继续为我们带来了许多非常精彩的观察、观点与洞见。

嘉宾参加圆桌论坛

嘉宾们对于今年自己所在企业在出海和数字化方面的感悟，进行了交流与畅谈，之后又从各自领域出发，也为出海企业提供了更为细节的建议，包括数字化如何落地、如何选择合作伙伴，如何规避风险等等。以下是为大家摘录的一些金句：

美的集团 IT 供应链系统部部长，陈俊：

• “在海外布局自有工厂制造的过程中，供应链的不完善是最头疼的，尤其是在埃及、巴西等地，整个供应链的布局起步晚，是出海面临的一个很重要的问题。”

• “数字化转型简化了做生意的方式，无需见面就能在供应链上下游做生意，数字化也改变了生产环节，设备维护从按时转变 为按需，为生产的延续提供最大保证。”

汉朔科技副总经理中国区总经理，张力：

• “受疫情影响，无接触购物在海外受到消费者和零售商的青睐，它的核心就是 IoT，要部署大量传感器设备，来实现电子价签、自助收银等更多的半自助的购物方式。”

• “在出海过程中，选择云战略合作伙伴我们看重的是技术优势、稳定性、安全性以及强大的市场号召力，因此我们选择了微软 Azure，为我们提供了强大的背书。”

微软 Azure 解决方案事业部大客户总经理，魏晋宇：

• “从被动接受混合办公到积极拥抱元宇宙，同理置之，数字化转型是时代的脉搏。让我们一起以坚韧、乐观、创造时代之精神，在全球化2.0大势之下，走出去，走进去，走上去！”

• “数字化是为人类和地球所用，我们要驾驭数字化，而不是被牵着走，企业文化转型也需要用数字化来践行，它将带给大家幸福感。”

普华永道数据安全与隐私保护服务总监，Yen Hoe Lee：

• “强监管的时代已经来临，在业务持续增长的同时，更要确保合法合规。”

• “AI 不只用于制造业的生产流程，很多时候 AI 是嵌在产品里面的，训练数据会不会有偏向性，AI 模型会不会被盗用，制造企业在使用时都应进行充分考虑。”

瑞泰信息副总裁，刘军：

• “外面环境很危险，但着眼全球市场的中国企业家都在把危机转化为机遇，在体系建设上、业务上积极创新，重构业务模式、重建业务流程、重构业务支撑平台。”

• “由于时差和文化背景不同，在做全球化项目时，要注重海外团队和客户的参与感，并找到更多专业的合作伙伴，这将是成功的关键。”

Adobe 大中华区数字体验高级顾问，覃京婧：

• “近几年中国企业更加看重跨区营销，中国制造品牌出海的势能已经到了，应当顺势在全球打造更好的品牌、提升客户体验和竞争力。”

• “疫情使得海外消费者的线上消费习惯被快速培养，越来越多的品牌考虑自己建站，因为营销自由度更高、更易捕捉消费者的互动行为，知道他们是谁，他们喜欢什么。”

2021年即将结束，今年中国以26.3%的占比成为全球经济增长最大贡献国，我们看到了全球经济的恢复，也看到了中国制造在全球持续提升的影响力，微软真诚的希望能够在全球化2.0大势下，服务更多的中国企业走向世界，和更多的中国 ISV、SI 伙伴深度融合发展！