2022年最值得尝试的海外营销渠道

今年,全球零售电商销售额将增至 4.921 万亿美元。与此同时,全球电商用户数量也有望同比增长 10%,在 2022 年来临之前达到惊人的 38 亿人。相当于全世界近一半的人口都在网购。但这些变化的另一面,是极速加剧的竞争。国内出海企业要获取或保持不断有新的客群,需多关注主要市场的趋势。

2022 年,还有哪些新的海外营销渠道值得尝试?是以 TikTok 为代表的短视频营销吗?还是 OTT/CTV 广告?其实都可以试试。相较传统出海营销必选的 SEO、谷歌/Facebook 广告、网红带货、邮件营销等渠道,投入短视频营销和 OTT/CTV 渠道的商家数量并没有那么多,先进入并找准节奏后机会大很多。除此之外,有一种营销渠道尚未引起国内出海企业的注意,那就是合作伙伴营销。

为什么说“合作伙伴营销”最值得尝试?

首先要讲一个事实:2019 年以来,合作伙伴营销在北美已经变得非常热门。今年 8 月,TikTok 向 Shopify 商家开放购物功能。据 TikTok 称,约有一半的用户通过社交网络平台发现了新的产品。就在前两周,白鲸也报道了沃尔玛成为 Twitter 直播购物的首家合作商。

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这些都属于合作伙伴营销范畴。传统和早期的合作伙伴营销,更多侧重品牌宣传上的联合;进入互联网时代后,合作伙伴营销就不再只是品牌联合露出,而是涉及流量、变现和技术等诸多方面。开拓合作伙伴营销,让 TikTok 平台用户获得了商品变现能力,同时也让 Shopify 平台卖家获得了新的流量源。

“合作伙伴营销”指的是利用自动化技术与服务来扩展业务范围,直接与符合自己受众偏好的品牌、机构组织或有影响力的个人建立关系,通过产品展示、营销内容或广告活动持续触达并转化新的客户。

合作伙伴营销能为商家们带来哪些直接的好处?我们结合国外实际案例来看。

能够吸引和留住客户

在北美新冠疫情导致的封锁和隔离期间,美国高端时装零售公司诺德斯特龙百货(Nordstrom)考虑到消费者不太可能离开家,于是与多个专营家居产品的零售商达成合作协议,让网站的消费者可以在一个平台上购买多种不同品类的商品,同时还为他们节省下送货费。诺德斯特龙百货此举不仅有助于保留现存客户,也成功地吸引了一批新客户。

在尝到甜头之后,诺德斯特龙选择继续深耕合作伙伴营销渠道。2021 年 10 月,诺德斯特龙又与大码女装品牌 11 Honoré 建立合作伙伴营销。这样一来,公司就能通过外部设计师和大码商品来深化其产品供应。

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图:通过合作伙伴营销,诺德斯特龙开始在其官网销售 11 Honoré 大码女装

第二个例子:众所周知,北美流媒体业务平台竞争激烈。头部玩家里不乏大家耳熟能详的 Netflix、Amazon Prime Video、Disney+、HBO Max、Hulu 等。自 2020 年 9 月开始,亚马逊旗下 Prime Video 流媒体服务选择 PBS(美国公共电视网)开展合作伙伴营销。此举也成功地助推了亚马逊平台订阅用户在今年 Q1 暴增 5000 万。

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图:Prime Video 用户选择增加点播内容即可在平台上收看 PBS 最新付费剧集

触达受众的新渠道

当然并非只有大品牌才能搭建合作伙伴营销渠道,中小出海企业只要想做,都可以利用这个渠道触达更多受众。适合中小企业操作的合作伙伴营销包括但不限于:与目标市场有影响力的个人或媒体、海外广告联盟,甚至是同一赛道的商家成为合作伙伴。

举例:

某卖家经营的细分品类为有机护肤品,目标受众是那些关注自身健康和环境保护的年轻女性。最开始,他们选择了常规的营销渠道:在谷歌和 Facebook 上投放受众定向广告,在社媒平台上找网红合作,在导购类网站发商品优惠链接等等。

这些渠道,销售同类商品的商家都在做,慢慢地获客开始变得有限,逼迫卖家不得不调整一下营销思路:挑选有机护肤品的这部分女性受众还会对什么感兴趣?对,有很大的可能性是她们会从其他平台订购健康食品,或是她们中的大部分人每天练瑜伽、会挑选健身塑形的产品。从用户画像中,能发现非常多类似的用户偏好及消费需求。

于是该卖家开始选择与海外销售健康食品、美体产品的这类公司进行合作伙伴营销,通过选品,将符合对方调性的产品对接到其他平台。这样一来,当顾客在其他平台选购商品时,只需额外支付一部分费用,便可同时获得有机护肤品——受众触达率远远高于其他任何渠道。此外,卖家还与有健康类流量的海外广告联盟合作投放效果广告,以保证产品图片广告始终出现在“对的”着陆页,比如健康类网文、美妆护肤博客。通过做这些合作伙伴营销,卖家重新发现了一片蓝海市场。

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图:适用于合作伙伴营销的海外美妆护肤类博客

值得一提的是,虽然谷歌、Facebook 也能进行类似的定向,但受大媒体平台对广告质量、竞价和预算所作的限制,小众商品广告的受众精准度、广告触发率,和商家对广告效果的自我预期,两者间可能存在比较大的落差;而这时合作伙伴营销往往能带来意想不到的投放效果,尤其是当卖家找准了利基市场,合作伙伴营销带来的收益也会更明显。

Affise 绩效营销平台:轻松管理合作伙伴营销

公司如果招聘到某岗位的人才,下一步就是给员工制定 KPI 了——合作伙伴营销也一样。当出海企业找到了可以成为合作伙伴的对象(也许是几位海外网红,也许是专业写手,再或许是同赛道品类互补的平台)之后,应该如何衡量合作伙伴营销渠道的表现呢?简单地说:哪些是合作伙伴真正带来的客源,这些顾客产生的订单价值是多少?合作伙伴中创造价值最高的又是谁(以便继续深入合作)?

对于这些问题,技术解决方案之一是绩效营销平台。

本文开头提到,互联网时代的合作伙伴营销,看的不再是品牌,而是透过流量、变现和技术,最终考察绩效(也称“效果”)。不同于品牌营销,以绩效为基础的合作伙伴营销渠道,只按效果计算花费——商家根据该渠道带来的用户行为数量,与合作伙伴结算费用。这种后付费的结算行为,可大大降低企业出海营销的风险。从商家的角度看,几乎是“0 成本”广告投入。单从成本这一点出发,合作伙伴营销可算是名副其实的“2022 年最值得尝试的海外营销渠道”。

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出海企业需要在合作伙伴营销中的所有阶段去跟踪销售、监测营销伙伴关系的质量和优化投资回报率,因此拥有可靠的技术解决方案至关重要。一个完整的合作伙伴营销管理平台,不仅应该具有自动化工具、批量传输营销活动及报价、流量反作弊等核心功能,还要能够与电商平台无缝对接,并且能够提供智能工具来分析所有合作伙伴营销。只有这样,才会让创建和管理合作伙伴营销的过程变得简单、快速。

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图:Affise 平台的概要面板,可统计合作伙伴营销的 50 多项细分数据

合作伙伴营销专家 Affise 是全球领先的绩效营销平台,可实时管理、跟踪、分析并自动优化合作伙伴营销项目。平台与商业伙伴、广告联盟、网红、流量主共同搭建可信赖的合作关系,帮助商家以更有意义的方式触达消费者。Affise 的智能和受保护的技术,让合作伙伴关系成为一个易管理、易增量及可预测营收的营销渠道。

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