流量下降15%!今年黑五网一的美妆为什么卖不动了?

原标题:流量下降15%!今年黑五网一的美妆为什么卖不动了?

作者:雨果跨境

来源:雨果网APP

根据 Bluecore 发布的数据,相较于 2020 年,2021 年 19 家健康、美容类零售商黑五大促期间的销售额下降 25%,线上美容美妆平台的流量更是惨遭 15% 的降幅。Adobe 指出健康、美容并不是黑五网一期间唯二遇冷的品类。

线上销售额出现下滑的原因之一是消费者回归实体店消费。根据美国零售协会(National Retail Federation,NRF)的数据,从感恩节到网一,线上购物人次从 2020 年的 1.45 亿减少至 1.3 亿。与此同时,约有 1.05 亿消费者选择在实体店购物,相较于 2020 年的 9000 万有不小的增幅。Sensormatic 的数据显示,黑五期间线下门店的人流相较于 2020 年高出 34%。

NRF 的 CEO Matthew Shay 在接受媒体电话采访时表示,传统购物模式对于消费者来说就像一件贴心的棉袄,被疫情“扭曲”的消费习惯,正在流淌的时间里逐渐恢复正轨。全球供应链受阻的问题在困扰卖家的同时一定程度上“敦促”着消费者提前购物,这也使得本年度黑五的表现,不尽如人意。

NRF 发布的数据还指出,截止 10 月 31 日,2021 年的零售额相比于 2020 年同期增长 14%。在感恩节假期周末的随机采访中,84% 的表示他们已经早早开始购物,大部分人称购物清单上的至少一半产品已经置购完毕。

不过线上购物的前景并未止步于此,Bluecore 在分析报告中写道,美容美妆类产品的线上客单价的增幅达到 8%。

在亚马逊,EcoTools 的化妆刷套装、La Roche-Posay 的化妆水、玉石制面部按摩器、刮痧道具都是极具人气的美妆类产品。美容美妆的另一“趋势”是“赶巧不如赶早”。2021 年,39% 购买健康、美容类产品的消费者在正式付款前做了功课,而去年这一比例为 42%。黑五网一期间品牌大多喜欢用超低折扣吸引新人用户,但就美容这类产品来说,效果十分有限。Bluecore 指出,35% 的黑五消费者会尝试健康、美容类别中新品,这一比率低于其余品类的 52%。

奥密克戎毒株来势汹汹,市场观察者称在接下来的年终购物假期,消费者重回线上渠道“剁手”,而事关旅游、出行等产品的消费市场将二度“遇冷”。疫情的反复使得全球经济坐上过山车,卖家们也只能自求多福。

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