据《TechCrunch》报道，社交手游公司 Zynga 在今年第三季度的成绩非常抢眼。公司营收创下历史记录，达到 7.05 亿美元，较去年同期增长 40%；月活跃用户达 1.83 亿人，同比增长 120%，同样刷新历史记录。

然而就在之前的第二季度，Zynga 公司和其他许多公司一样，受到了苹果公司隐私政策变化的明显影响。在 8 月 5 日-11 月 4 日期间，公司股票大幅下跌 30%。不过，Zynga 在获客方面却依然表现不俗，远远好于预期。目前 Zynga 的股价也再次出现上涨，有望实现逆势增长。

Zynga 首席执行官弗兰克·吉博（Frank Gibeau） | 图片来源：Zynga

白鲸出海特此编译《TechCrunch》与 Zynga 首席执行官弗兰克·吉博（Frank Gibeau）之间的对话，将 Zynga 如何在隐私政策危机中渡过难关、以及如何向跨平台和区块链等业务方向拓展的内容分享给读者。

掌握第一方数据，应对IDFA新政

今年 4 月 26 日，苹果公司正式更新了广告标识符（IDFA）相关政策，开始实行名为“应用程序跟踪透明度”（ATT）的全新框架。该政策要求厂商必须询问 iOS 用户是否允许被追踪。隐私新政一经推出，就给整个移动广告生态带来巨大震动。

由于封城政策陆续解除，移动平台获得的新用户数量本身就已经开始大幅下降，而苹果的政策变化更是给厂商带来了新一轮打击。市场营销公司 Consumer Acquisition 的数据显示，苹果 ATT 政策导致 iOS 广告主的收入下降了 15%-20%。其中以 Snapchat 为代表的广告平台，以及以 Peloton 和 Zynga 为代表的广告主受到的冲击最为严重。

对此吉博表示：“今年中旬的确很艰难，为应对危机，公司缩减了广告支出，并开始探索新的工具和技术。从 9 月份开始，公司的营收就已经恢复了正常增长趋势。”在公司营收恢复正常之后，Zynga 面向全球正式发布农场经营题材社交游戏「FarmVille 3」。这款游戏在今年 11 月 4 日发布后分别登上了 iPad 和 iPhone 免费 App 下载榜的头两位。

在今年上半年，Zynga 斥巨资收购了移动广告公司 Chartboost。吉博指出：“公司渡过难关的关键，在于我们充分利用了旗下移动广告平台 Chartboost 的第一方数据。第一方数据使我们能够建立模型展开分析，这样我们就可以预测哪些投放策略对公司的发展最有利。”

除了掌握高质量的第一方数据之外，Zynga 还与 Unity、谷歌和 Iron Source 等全球知名广告平台合作，以寻找更优质的用户群体。对于后 IDFA 时代的 iOS 广告市场，吉博表示：“我相信新的获客方案迟早会出现，这只是时间问题。从长远来看，苹果公司正在打造一个强大的平台，既为健康的广告市场提供支持，同时又关注玩家的隐私安全。我们很高兴与他们在这方面进行深入合作。”

超休闲游戏爆红带动广告收入增长

尽管订阅服务和内购等微交易占据了 Zynga 第三季度营收的 80%，但值得注意的是，该公司仍然有 20% 的收入来自广告业务。据了解，在超休闲游戏的人气推动下，Zynga 的广告业务也出现快速增长。超休闲游戏规则简单，玩家通常可以在 30 秒内轻松玩完一局游戏。

吉博表示，Zynga 的第三季度广告收入几乎比去年同期翻了一番。这主要得益于公司旗下超休闲游戏厂商 Rollic Games 的快速发展。在 2020 年末，Zynga 收购了土耳其超休闲类游戏厂商 Rollic。在完成收购后，Zynga 也一跃成为 Top3 超休闲游戏厂商。

吉博指出：“从应用商店的安装数据来看，超休闲是下载量最大的游戏品类。这类游戏内购收费不高，可以吸引大量用户，同时将广告作为主要的变现手段。经过几年的发展这一品类利润空间依然很大，也是我们平台用户的主要来源之一。我们的目的是打造一个大型游戏发行和移动广告平台，推动公司不断增长。”

元宇宙、Netflix与跨平台

吉博表示，Zynga 即将上线的下一款新作是「星球大战：猎人（Star Wars: Hunters）」。该游戏将于 11 月下旬在部分市场的安卓平台展开内测，并于 2022 年在苹果 iOS 和任天堂 Switch 上展开进一步测试。这是该公司第一款面向主机平台的跨平台游戏，而「FarmVille 3」则是该公司在 macOS 平台上发布的首款跨平台游戏。

吉博表示，他对 Zynga 旗下手游在其他平台的可玩性非常感兴趣，他表示：“「FarmVille 3」和「星球大战（Star Wars）」风靡全球，粉丝遍布各地。我们是一家社交游戏公司，因此扩张玩家人数至关重要。”

自 2020 年以来，Zynga 已经在「Snapchat」、谷歌「Nest」和亚马逊「Alexa」等社交平台上推出了很多游戏作品，并于近日在「TikTok」平台上独家发布了第一款基于 HTML5 架构的新游戏「Disco Loco 3D」。这款休闲游戏是一款单人跑酷游戏，玩家在挑战朋友成绩的同时还要收集各种奖章和游戏道具。

吉博强调称：“在游戏领域，如果你在发展早期错过了下一代平台，那么就可能会陷入困境。我们与「Snapchat」展开合作，帮助 Snap 将游戏整合进平台的生态系统。目前我们的合作已经取得了不错的成果。”

11 月 2 日，Zynga 也在「Netflix」旗下游戏服务「Netflix Gaming」上发布了新游戏，该服务由前 Zynga 首席创意官麦克·威杜（Mike Verdu）执掌。吉博表示：“对于「Netflix」来说，在处理订阅服务以及用户与游戏的互动方面，他们还有很多需要学习的地方。我不知道「Netflix」是否已准备好接受第三方游戏内容，但无论如何，我们很期待在未来能够与他们交流合作。

无论是「Netflix」、「Roblox」、「Epic」还是「Valve」，只要我们的内容在上架后能够吸引玩家，那我们就会对这一平台展开研究。”

在 2021 年又变得“炙手可热”的区块链游戏领域，Zynga 挖来了艺电（EA）前高管马特·沃尔夫（Matt Wolf）管理区块链游戏部门。随着 NFT 热潮席卷游戏行业，在过去几个月里，Mythical Games、Animoca Brands 和 Forte 等区块链游戏初创公司的估值也达到了数十亿美元，这为开发人员提供了有利的市场环境。

吉博对此表示：“我们相信，从长远来看，区块链将成为游戏行业的重要组成部分。”此外吉博还表示，沃尔夫正在公司内部开展科研创新项目，旨在确定公司的最佳发展路径，通过深入研究「FarmVille 3」等畅销游戏的机制来提高用户粘性和留存率。

本文编译自 Zynga CEO on its blockchain gaming division and navigating the advertising crisis。