尽管亚马逊、速卖通和ebay等跨境电商平台有着独立站无可比拟的流量和便捷，但跨境电商自建站在品牌塑造、数据分析以及没有佣金上的优势，依然让越来越多的企业在跨境电商时选择独自建站模式来运营跨境业务。然而，跨境电商并不是一件容易的事儿，想要运营的风生水起，在跨境电商独立站建站和运营时还是要做好几个关键。

1、要有质量过硬的产品来获得用户信赖

不管是从事跨境电商业务还是国内电商业务，商家所提供的产品质量永远是第一位的。想要吸引新客户，留住老顾客，首先是要保证网站里所提供的产品质量是过硬的，值得信赖的。没有好的产品，哪怕价格便宜，服务好，也不容易获得用户的信赖。

2、要有热情的服务

不管是售前服务，还是售后服务。电商活动本质上也是一种服务，而且由于受到消费者文化差异、海内外物流渠道和仓储环境的影响，它很容易造成服务上的滞后，此时需要企业以真诚的服务和合理的处理方式去调节和沟通，让消费者感觉到满意，保留住现有资源。

3、学会引流

跨境电商独立站在流量上是很难和亚马逊等平台相对比的，但同时它本质上又是流量差价，流量越大，效益越高。故此，企业商家为了能够获得较高流量要尝试不同的引流方式，例如平台+独立站相结合就是不错的方式。

当然，跨境电商独立站运营因为行业差异和商家差异，还会遇到这样或者那样的一些问题，但只要想尽办法解决问题，它都会给企业商家到来不错的收益。