交友类 App 的匹配模式已经有许多年没有变化。用户只要添加几张图片，再填写个人简历，就能登录平台。其他用户在查看个人资料后需要决定如何滑动屏幕，左滑是拒绝，右滑则代表感兴趣。如果两个人都向右滑，那他们之间就完成了匹配。

不过据 CNBC 报道，这一固有模式也在发生变化。突如其来的新冠疫情也让很多公司开始思考更多操作模式，用来取代较为盲目的划屏匹配。

以「Bumble」为例，该平台就推送了名为“Night In”的新模式，该功能会让准备约会的双方回答一系列简单问题，以便了解各自对一些常见话题的看法。此外这一模式也能让匹配双方互相发送音频片段。

「Tinder」则上线了 Swipe Night 互动短剧，在这里用户们可以一起观看并决定故事的后续发展，最终找出真凶。用户们还能在每集结束后谈论故事情节，分析线索，一起解开最终谜团。在看完短剧后，用户可以决定是否与对方正式匹配。

不论是视频还是音频，交友平台上线这些新功能的目的，都是希望用户能在 App 上花费更多的时间，吸引更多人上线，由此带来更多收益。两家公司也暗示会推出更多新产品，但都没有透露具体的产品路线图。它们计划上线的新功能还包括类似「Clubhouse」的音频聊天等模式。

Citi 高级分析师 Nicholas Jones 在一封电子邮件中表示：“虽然左右滑屏功能彻底改变了单身人士之间建立联系的方式，但用户还是希望对这种体验拥有更多控制权。因此「Bumble」等平台需要继续创新，为用户提供切实所需的体验。”

许多交友平台用户都明确表示，他们有兴趣通过视频聊天来实现破冰，或者在正式约会前确认双方兴趣是否相符。「Tinder」表示，疫情期间几乎所有用户都与匹配对象进行了视频聊天，而40%的用户还选择在疫情结束后继续使用视频聊天。

「Bumble」也表示，在经历了疫情后，用户们更清楚自己想从一段关系中寻找什么，所以需要更为细致的匹配功能。其公司总裁 Tariq Shaukat 在公司最近的电话财报会议上表示:“我们在努力为用户提供工具，以实现更细化的匹配过程，为向往更为严肃关系的用户提供更好的体验。”

目前「Bumble」的 Night In 功能允许用户发送图片、短音频以及动图。该公司将来还会在用户档案中引入视频等多媒体内容。「Tinder」也在 App 中添加了视频内容，还模仿头部社交平台上线了推荐版块。用户在这里可以看到与自己有相似兴趣的潜在匹配对象。

「Tinder」方面表示，这些改变主要是为了给 Z 世代用户提供更有吸引力的功能。该公司 CEO Tim Lanzone 此前曾管理 CBS Interactive 流媒体公司。他表示，「Tinder」在近期更新的一系列内容是为了加强交友体验，而不只是为了娱乐。

Lanzone 表示：“仅凭照片或简历并不能马上确定对方是否适合交友，「Tinder」在应对这类问题上有丰富的经验。我们现在拥有一个非常丰富的功能研发路线图，它会指引平台继续保持在交友体验上的优势。”

此前，「Tinder」母公司 Match 集团曾以 17 亿美元的价格收购了社交网络公司 Hyperconnect。这一交易将使 Hyperconnect 专注研发新功能，为 App 添加更多实时聊天体验。

Match 首席运营官 Gary Swidler 在财报电话会议上表示，预计今年年底前 Match 旗下至少有两个平台将使用 Hyperconnect 的技术，其他平台将在 2022 年底前应用。虽然新技术的具体形式还未得到公布，但外界表示这些技术可能会涉及到视频直播等热门社交功能。

本文编译自 Say goodbye to mindless swiping: Dating apps are turning to video and audio to link people up。