Snapchat报告:AR技术将成为人们购物体验的一部分

原标题:Snapchat报告:AR技术将成为人们购物体验的一部分

Snap 公司近日在一份报告中指出,在不久后的未来,AR 技术就将成为人们购物体验中的一个重要组成部分。

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报告指出,社交媒体滤镜和移动应用等 AR 体验能够推动产品销量增长、用户活跃度上升,甚至提升客户体验。据估计到 2025 年,在 1995~2009 年间出生的 Z 世代购物者中,平均每 5 人里就有 2 人(占比约 37%)会在购买一款产品前使用 AR。

随着 AR 体验成为 Snapchat、Instagram、Pinterest 和 Facebook 等社交媒体平台的基础功能之一,报告认为品牌商可以利用 AR 技术来极大地提升用户参与度,例如允许用户试戴帽子、珠宝首饰或使用化妆品。

按照报告里的说法,在体验过品牌 AR 内容的美国消费者中,62% 称 AR 体验鼓励了他们想在线上甚至前往商店购买产品。在美国,大约 40% 的购物者认为 AR 将会成为以下几类商品购买体验中的一部分:服装、化妆品、家具、奢侈品和汽车。

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另外,报告称在前往实体商店购买的消费者中,40% 称会拿出手机查看产品评论、比较产品价格,或者寻找其他商店位置。44% 的消费者甚至声称,他们从来不会在没带手机的情况下购物。

在报告中,欧洲服装数据提供商 Fit Analytics 联合创始人兼首席执行官塞巴斯蒂安·斯库泽尔(Sebastian Schulze)表示,AR 技术的最大卖点之一是允许用户在购买前试用。

“如果你在网上发现某款产品,可能会和朋友分享链接,询问对方的建议。朋友也许会告诉你:‘你穿在身上肯定很不错。’但你无法看到自己穿戴产品的样子......不过,AR 技术能够带来一种全新体验,让你和朋友都能实实在在地感受产品究竟怎么样。”

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