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直播带货正在海外崛起,Facebook等推新功能“赋能”跨境电商
直播带货是电商营销的大势所趋,新冠疫情的爆发推动了直播的发展。在过去的几个月里,几乎所有美国主要社媒平台都扩展开发了直播带货功能,促进社媒平台与电商的融合发展。
本文整理了一些主流社媒平台在直播带货方面的创新举措:
脸书:脸书早在2020年8月就推出了Live Shopping,支持企业在与购物者直播互动的同时实时销售他们的产品。今年,脸书又推出了“Live Shopping Fridays”。在此期间,电商卖家可以通过Facebook的实时购物功能展示产品。直播中,客户可以点击相关商品了解商品详情,并将产品添加到他们的购物车,然后结帐购买。
Instagram:该平台于2020年5月首次为使用其应用内支付系统 Instagram Checkout的商家推出了实时购物功能。今年3月,Instagram推出直播产品Live Rooms,允许三位主播在同一直播间共同带货。
Pinterest:2021年5月下旬,Pinterest举办了第一场应用内直播活动,由21位内容创作者担任带货主播。观众可以通过评论与主播互动,并购买电商卖家在直播中推广的产品。
TikTok:继2020年12月的直播购物计划试点之后,TikTok又于2021年3月与沃尔玛合作在该平台上举办了第二次直播购物活动。沃尔玛尚未提供第一次直播活动的销售数据,不过从公开数据来看,3月份沃尔玛的实际观看次数是预期的七倍,其TikTok帐号粉丝数量增加了25%。
放眼中国之外的世界市场,直播带货仍处于起步阶段。随着功能的扩展和改进,直播有望成为电商销售增长的主要驱动力。在GlobalWebIndex 2020年第四季度的一项调查中,22%的美国和英国直播观众表示,在直播期间提供“购买”按键是最大的购买驱动力。
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