WhatsApp 是 Facebook 旗下社交矩阵产品中的一员大将，自 2014 年 2 月被 Facebook 以 193 亿美元的价格收购后，为加强Facebook对新兴市场的控制贡献了重要的力量。根据App Annie数据，WhatsApp 目前位列 96 个国家的 Google Play 下载榜 Top100，47 个国家的 Google Play 下载榜Top10，是很多国家的国民级别社交 App。

10 月 29 日 WhatsApp 在各国 Google Play 下载榜排名情况|数据来源：App Annie

Facebook CEO Mark Zuckerberg 在 Q3 财报电话会议上表示，Facebook 现在日均发送 1000 亿条消息，而在 2014 年时 WhatsApp 的会话量只有 500 亿条，仅为现在的一半。根据 Tech Crunch 数据，WhatsApp 应该是目前日均会话量最多的社交App，高于自家兄弟 Messenger、苹果官方社交App iMessger 和腾讯旗下微信。

除了日均 1000 亿的会话量，WhatsApp 还手握 20 亿 MAU，但如此庞大的 WhatsApp 变现却并没有那么顺利，尽管 WhatsApp 一直在做更多尝试。

2018 年 WhatsApp 正式引入了广告功能，当用户在 Facebook 上点击 WhatsApp 相关广告时会自动跳转到 WhatsApp 的聊天界面。与此同时，WhatsApp 还推出了商业 API 接口，方便企业和现有以及潜在客户进行沟通。但很遗憾在 2020 年 1 月 Facebook 正式对外宣布停止了 WhatsApp 的广告计划，广告变现的计划被迫流产。

2020 年 6 月 WhatsApp 在巴西上线了支付功能，这样 WhatsApp 将变成和微信一样提供支付服务的社交平台。支付功能刚上线没多久，巴西中央银行就命令万事达卡和 Visa 暂停处理 WhatsApp 的汇款，否则将面临严重的罚款和行政制裁，不得已 WhatsApp 只能暂停在巴西的支付服务。不过根据彭博社消息，Facebook 接下来将会面向全球用户开放 WhatsApp 的支付功能以支持其电商业务的发展。