有公众号粉丝留言：我是一个实体店老板，随着互联网的快速发展，传统生意越来越不好干。有什么好的方式把生意盘活？

借这个话题，我来讲一讲私域流量。

因为在互联网时代，私域流量成为了一种强大的工具，能够帮助传统生意成功盘活业务。

本文将探讨传统生意如何利用私域流量，实现业务的复苏和发展。

一、先说说私域流量的重要性

传统生意往往依赖于传统的推广方式，如广告、促销等，来吸引顾客进店消费。

然而，随着广告价格的上涨和注意力分散的问题，传统推广方式的效果逐渐减弱。这时候，私域流量的出现为传统生意带来了新的机遇。

私域流量是指企业拥有并运营的用户群体，通过建立粉丝群、社交媒体、邮件订阅等方式，与用户进行直接的沟通和互动。

相比于传统推广方式，私域流量更具有精准度和用户黏性。

传统生意若能善于运用私域流量，就能够更好地与顾客建立深层次的关系，提高用户复购率和忠诚度。

比如，蒋国强，他开办了一家实体工厂，专注于做氢气医学的研究以及仪器的制造，目前有100多家门店。

有一天半夜刷手机短视频，思考如何做线上私域运营，正好刷到了我，当时我正在直播，他点进去听了。

而且很快下单成了我的一个初级会员，没过几天，我们推出了高价的操盘手课，他又快速下单，成了我们的操盘手会员。

他为什么下单这么迅速，其中一个主要原因就是因为作为实体店老板他已经感受到了私域的重要性，而且又认可我们的理论与方法。

从他的身上我们也看到越来越多的实体老板，已经越来越重视私域。

二、构建私域流量的关键

要将私域流量应用到传统生意中，首先需要进行以下关键步骤：

1. 定义目标用户群体

明确传统生意的目标用户群体是成功运用私域流量的基础。了解目标用户的特点、需求和消费习惯，有助于准确把握市场定位和营销策略。

2. 建立粉丝群体

利用社交媒体平台、微信公众号等渠道，建立自己的粉丝群体。通过发布有价值的内容、参与粉丝互动等方式，吸引用户关注和参与，从而积累起私域流量。

3. 提供有价值的内容

为了吸引用户长期关注和参与，传统生意需要提供有价值的内容。可以分享产品知识、行业动态、使用技巧等，满足用户的信息需求，并提升品牌形象和用户黏性。

4. 提供个性化的服务和互动

通过私域流量，传统生意可以与用户进行一对一的沟通和互动。

可以提供个性化的产品推荐、专享优惠等，增强用户参与感和购买意愿。同时，通过用户反馈和建议，改进产品和服务，深化与用户的关系。

三、能不能举一个案例说明一下？

举个案例：

开鸡爪店的天明哥，2019年在老家汉中开了一家鸡爪店。他的目标人群是汉中当地喜欢吃鸡爪、凉菜的这些人。

他是如何建立粉丝群？

天明哥做了一个10元的试吃活动，10元包括4个鸡爪和凉菜。

免费送5000人。因为天明哥算过账，如果送1000人的话，会有350占便宜，650人复购。如果送5000人的话，就会有3000个精准用户到他的私域。

也就是说，只要把这5000份免费送出去，他这个店的基础营业额就有保证。

用户觉得这个活动超级划算，就会在他的店门口排队，一排就是半小时。

排队的过程中，还有很多人会主动发朋友圈，邀请自己的同事、朋友一起来领。

他能提供哪些价值？领的时候，天明哥还会额外再送用户两张10元代金券，提醒对方一定把这两张代金券，送给两个最好的朋友。

同样的内容，天明哥对每一位来领试吃的用户都说一遍，所以在拉新的时候就起到了【后端一带二】的裂变效果。

当一天的营业结束后，天明哥还要给客户群发信息。

他有一段标准的话术：感谢你参加我们今天的试吃活动，不知道我们的产品口味你是不是喜欢，喜欢的话回复数字1，不喜欢回复数字2。

这时候，就会收到很多人回复1。

新产品上架，老会员可以免费领一盒试吃，老会员到店，又会增加产品的复购。

让老会员提反馈，写见证，天明哥作为素材可以去发圈或者发群。

通过老带新的裂变方式，又能够覆盖一部分新用户，新用户加1元，就可以秒杀一份试吃。

新产品的定价，也是来自客户的试吃群。

这种具有用户思维的定价方式，不仅让自己的产品定价更接地气，而且增加了跟客户的粘性。

通过客户的反馈，知道对方对什么口味感兴趣，又能够对用户多一层的了解，丰富用户标签。

用这个引流促进复购的活动设置，一批新用户又被沉淀到私域。

天明哥说，这个拉新方式，让他的营业额提升了10%。

后来，天明哥永互推方法，他开始跟汉中当地的各行业老板互推。

一个月下来，天明哥通过互推吸引来100多人，其中80%的人产生购买。

如何提供个性化的服务和互动？

因为同城的用户，他们除了买鸡爪，还可以买衣服，还可以买鲜花、吃火锅、看电影等等。

于是，天明哥挖掘单个顾客的价值，提供不同的产品和服务来满足。

所以，天明哥50%的收入来自鸡爪门店，50%的收入来自门店以外的其他产品。

2019年，天明哥回老家开鸡爪店创业的时候，很多人都笑话他，说他做什么项目不好啊，非得做一个这么low的行业。

但是天明哥非常清楚地知道，鸡爪店只是自己的一个前端引流产品，自己真正目标是积累10万本地会员。

如果这10万会员，每人每年最低消费100块钱，他就会有1000万的营业额。

总结

传统生意在适应市场变化和提升竞争力的过程中，私域流量是一项重要的利器。

通过构建粉丝群体、提供有价值的内容和个性化的服务，传统生意可以更好地理解用户需求，并通过私域流量实现业务的盘活。

这不仅能够增加销售额和用户忠诚度，还能够为传统生意带来持续发展的机会。让我们抓住私域流量的机遇，将传统生意注入新的活力！