无论是从创新的角度还是从技术的角度出发，在打造超级产品过程中，企业管理者绝对不要局限于自己的角度去看待产品。正如艾老思的文章所言：每一个抉择的背后都隐藏着市场、技术以及用户的需求。

为什么戴森吹风机能够成为企业的超级产品？

凭什么戴森吹风机能够受到全球万千消费者的追捧？

今天，我们通过艾老思所写的文章：戴森，你凭什么卖得这么贵？ 分析这款超级产品背后的逻辑以及它是如何对产品进行创新的。

关于创新大家肯定不陌生，创新对于企业家而言是弯道超车的秘诀，打造超级产品也是企业管理者为了持续巩固市场地位所设定的目标。

套用联想手机广告语：人类失去联想，世界将会怎样？这句话被誉为广告经典，那么针对这句话，我想说的是，那么企业失去创新？又会怎样？

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创新是什么？

创是过程，新是结果，从产品的角度来看，我们可以将创新理解为创造性地解决过去无法解决或解决得不够彻底的用户需求。

对此，我们可以从三个部分去分析创新，试着理解创新背后的逻辑，对于企业管理者而言，理解并打造有效合理的产品创新至关重要，关乎企业能否打造出超级产品与企业的生死。

首先，我们要理解创新的不同类型，以及创新后的产品发展。

其次，我们要对创新进行剖析，聊聊企业该怎样创新才是有效的，避免打造出“自嗨式产品”，合理的创新方向才是打造超级产品的关键。

最后，我们可以该如何持续性创新，为企业创新持续出力，而不是突然的灵光一闪。

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关于创新的三大层面

想要打造超级产品，就要做好创新，而想要做好创新，就要了解创新。

我们可以将创新分为三个部分：技术层面、表现层面、应用层面。

这三个层面是一个由里及表的关系，越是内核越代表技术层面，越外层就越靠近消费者。

关于技术层面的创新一般是由技术人员进行主导，有时候一项技术的研究往往是为了实现产品的某个功能而进行的研发，有时候则是单纯的技术创新。

关于技术层面的创新是所有企业的内核也是企业最根本的驱动力。

举个例子，戴森吹风机这款超级产品在首发时就震惊了整个行业。

我们都知道戴森吹风机要达到射流的效果，那么它的气流速度要相当快，而叶轮隐藏在手里的结果大大缩小了叶的面积，同时以Z字型的风道让风力势能得以折损。经过戴森企业的改进后，产品的转速和体积都得到了优化。

戴森这款超级产品的核心在于技术创新。通过技术层面的创新，能够将产品价值发挥到最大，如果没有技术层面的创新，这款产品是很难成为超级产品的。

在表现层面上，我们会发现戴森吹风机仅仅在外观上就将自己与其他产品进行区分，让消费者看一眼就记住了，因此，我们可以将表现层面的创新理解为，产品在外观上一定要让消费者感到与众不同甚至是眼前一亮。

要知道，产品的外观是消费者接触产品的第一面，尤其是新品，而功能则是消费者接触产品的第二面，性能是消费者接触产品的第三面。

如果在第一面时无法让消费者产生购买欲望，又何来的二三面让消费者感受到产品价值？所以，我们会发现很多企业开始对产品的外观进行升级，毕竟这是消费者最能感知的重点。

而在应用层面上，我们理解为一项成熟的技术被应用到产品当中所选择和采用的过程，我们称之为应用层面的创新。

简单来说就是将这项技术的价值进行最大化。关于应用层面的创新由两个方面进行：一是现有的技术应用到什么类型的产品，二是现有的产品适合哪项技术。

还是以戴森吹风机为例，戴森当时为了解决吸尘器的吸力问题，不断改进和研发新型数码马达，如果当时的戴森一直沉迷于吸尘器、风扇等领域，那么戴森品牌在市场推广的速度也不会那么快。

当戴森把新型数码马达应用到吹风机时，瞬间俘获了大量的女性消费者，进而推动了戴森的其他产品。

不知道大家有没有注意到，在戴森推出吹风机这款产品之前，很多消费者根本不知道戴森这个品牌，大部分消费者对品牌的感知度逐渐降低。在这里又引出一个问题，想要打造超级产品除了需要技术层面和应用层面的优势外，更需要一个明确的核心用户群体和产品方向，便于产品在面向市场时的推广。

产品再好用，没有核心用户群体，是很难形成口碑传播。

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满足用户需求

很多企业在创新过程中会忽略用户的真正需求，深陷技术本身进行创新，这就导致两种情况。

1）“自嗨式产品”

用产品是本身功能对用户需求进行臆想，我要我觉得用户需要，一厢情愿对产品进行创新，当产品面向市场时却贴上了消费者的“冷屁股”，白白浪费了企业资源和时间。

还记得艾老思所写的文章中曾有这样一个案例，有位做家用空气检测的创业团队，从国外的产品中获得启发，自行研发出家用检测空气质量的产品，理由是国内都在做净化，却没人做检测，因此该团队管理者认为这将是一个巨大的蓝海市场。

但他却不曾考虑，很多消费者面对空气污染时，如果遇到不清楚的空气质量情况，可以打开App进行查看，再不济用肉眼看一下也行。消费者要的是能够解决空气质量的产品，而不需要别人重复告诉他们，今天的空气很不好。

因此，想要打造超级产品，理清用户的真实需求才是关键，而不是一味地自嗨。

类似的产品还会出现在关于睡眠监测上，不管是国外的产品还是国内的产品，他们通过各项技术方案针对消费者的睡眠进行监测，然后第二个用数据告诉消费者，你昨晚没睡好。

对此，艾永亮老师曾表示不解：为什么这些产品总是要告诉消费者他们已经知道的问题，消费者需要的是能够解决问题的产品，而不是告知他们问题却不提供解决方案的产品。

当然，这个例子并不是说检测类产品没有价值，只是对于消费者而言，他们需要的是解决问题。

2）“唯一的技术”

在打造超级产品过程中，技术当然很重要，但在创新产品的过程中，关于技术的方向应该由消费者需求来决定的，如果忽略消费者对产品的需求，那么什么技术都没用。

很多企业管理者对技术方面的执着总会陷入误区，我们会发现那些一味地介绍团队的技术获得了多少专利，攻克了多少难度，这些企业做出来的产品，让消费者使用起来变得繁琐，让产品不再方便，那么，这样的产品对消费者而言，有什么价值？

这就是典型的技术思维。

不断给产品技术做加法却不曾考虑产品创新的重点不仅仅是创新，而是你的产品能够解决用户需求，你所做的技术也好，功能也罢，都是为了解决用户需求而诞生。

但消费者的需求总是复杂多变，解决需求本身就需要付出代价，因此，我们要解决就要解决最痛的需求，而不是花大代价解决小问题，那不仅仅不是有效的创新，反而是浪费企业资源的一种表现。

套用超级产品战略的说法，高频需求和低频需求，我们应该集中资源去解决用户的高频需求，而不是在低频需求上投入太多的精力，甚至在资源有限的前提下，我们可以直接放弃低频需求。

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总结

综上所述，相信大家对于如何通过创新来打造超级产品有了一定的理解，能够有效解决或更好解决消费者的主要需求，并推动企业发展的产品才是真正意义上的超级产品。

一款超级产品的成功与否，不仅仅跟创新方向优选，同时也受到市场、企业战略、运营等影响，但这也并不妨碍我们将消费者的需求和创新方向作为单独的因素进行讨论。

在打造超级产品过程中，我们必须意识到，不要为了创新而创新，所有的创新本质都是为了解决消费者的问题。如果可以解决消费者的问题，不管你的产品有没有在技术上有突破，都是一款了不起的产品，才有机会立足于市场。

同时，不要花费大代价去解决小问题。

消费者认为你的产品应该是什么样的，比你认为产品是什么样的更加重要。

我们在看待一款产品时不仅仅发出简单的赞扬或进行贬低，而是要去分析这款产品在市场的最终发展方向，不创新的企业无法打造出超级产品，而盲目创新则会加速企业被淘汰的进度。