海外产品支付方式浅析

    本文针对互联网产品出海涉及的支付做简单介绍,亚马逊、外贸之类的实体经济就不在讨论的范围了。

    出海互联网产品一般分为工具类和社交娱乐类,工具类的产品比如猎豹移动,收入都是靠广告主的投放,不涉及C端用户端支付。

    社交娱乐类在最近几年迅速增长,以TITOK、BIGO等为代表,国内产品的收付款基本上是微信支付宝走天下,出海的情况是怎样的呢?

    出海产品一般会把主体设立在香港,因为大陆受限与外汇管制,资金的出入很困难。

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海外收款渠道

1、应用商店渠道

     传统的应用商店渠道有苹果、谷歌支付,最近华为也做了华为的支付渠道。

  苹果和谷歌的费率是30%,针对年收入100万美元的小企业,苹果费率降低到15%。

  这2个是最大的应用商店渠道,优点是覆盖率高,但费率同样高,而且苹果账单的支付频率是2个月支付一次,等于要压2个月的款。谷歌是1个月支付一次。

  华为支付还在推广期没收手续费,只是会按不同国家代收税额,但覆盖率低。

2、第三方支付

    为了规避苹果和谷歌的高昂手续费率,第三方支付应运而生。

     第三方支付就是绕过苹果和谷歌内置的支付,用另外的方式来支付充值费用,由于费率低,平台会给予第三方支付方式更多的优惠。

    如果给苹果谷歌发现APP内有第三方支付方式,APP就会封号下架处理,所以产品端一般会制定应对策略。

    激进的策略比如要充值到一定档位、或一定的活跃度,才能看到第三方支付链接。

    保守的策略会额外做一个网页,让客服私下发给用户进行充值。

    第三方支付的费率对比苹果和谷歌有大幅度的下降,一般3%-6%,而且结算时间也可以商量,比如达到结算金额就能结算。

    每个国家都有自己的第三方支付渠道,如果直接对接当地的第三方支付渠道会比较困难。因为他们一般都要求在当地设立公司,所以一般是对接聚合支付供应商。他们已经谈好了不同国家的第三方支付的对接通道,通过他们就能直接对接当地的支付,支付的方式有借记卡、信用卡、电子钱包等。

   下面列举下市场上比较主流的第三方支付渠道(用借记卡、信用卡或电子钱包):

   Paypal,国际支付的巨头,创始人是马斯克(就是要上火星的那个)。国际通行的支付方式,但对虚拟充值类用户不友好,用户申请退费的成功率高,建议只开放给重点客户。

   OceanPay:国内的第三方支付供应商,能支持中东、欧洲收款渠道

   Ipaylinks:国内的第三方支付供应商,能支持中东、欧洲收款渠道,中东渠道效果较差

   Dlocal:巴西支付供应商,在中国有技术团队,能支持拉美、印度、东南亚收单和付款。

   JOLLYPAY:中国跨境贸易供应商,拿到了中东的支付牌照,可以做中东收款,但支付效果一般。

TAP:中东当地支付商,能支持中东借记卡、信用卡,但visa、master这种国际信用卡付款成功率很低,没有中国技术团队,响应速度很慢。

Stripe:新兴支付巨头,总部位于旧金山,没有中国技术支持团队,只能靠邮件沟通,非常痛苦。

Payssion:国内第三方支付供应商,不支持直播类产品的收单。

Grepayment,国内第三方支付供应商,支持印度地区的收单和付款。

WorldPay,主要服务英国、德国等欧洲商户

东南亚供应商:CODA、Xendit,支持东南亚地区收单和付款。

3、其他支付方式

除了上述的银行卡、电子钱包支付方式外,海外国家还有其他的支付方式。

比如充值卡,类似国内2005年左右网游的点卡;电信扣款,用扣电话费的方式支付;便利店充值等方式。

海外有些国家喜欢用现金支付,这就催生了现金收款的模式,现金收款的钱要回到香港,只能走非正规的方式了,比如地下钱庄。

海外付款渠道

1、电汇

    这是最差的方案,因为跨境汇款的实效超级慢,而且手续费昂贵,需要大量的人力处理。

2、第三方支付

    paypal、payoneer是适用全球的支付方式,几户是秒到账,可以支持批量处理。

paypay对收款人不友好,需要扣除大约7-8%的手续费加货币汇兑手续费。

3、本地支付

    如果支付的用户集中在某个国家,那可以单独接某个国家的支付,上述的收款供应商很多都可以做当地的付款支付。

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