本主题内容

• 使用讲述人时保持音频音量不变

• 进行音频呼叫

• 应答音频呼叫

使用讲述人时保持音频音量不变

打开讲述人时，默认情况下，它会降低其他音频源的音量。 这会导致难以听清 Skype for Business 通话和会议中的音频。

1. 按 Windows 徽标键。 你会听到：“‘开始’窗口。 搜索框编辑”。 在搜索框中，键入“讲述人”。 此时将打开搜索结果列表。

2. 在搜索结果列表中，按向下键，直到听到“更改讲述人设置”，然后按 Enter。 你会听到：“‘设置’窗口，打开，讲述人切换开关”。

3. 在讲述人设置中，按 Tab 直到听到：“打开，在讲述人运行时调低其他应用的音量，切换开关”。

4. 按空格键。 你会听到：“关，在讲述人运行时调低其他应用的音量”。

进行音频呼叫

1. 要移动到“联系人”选项卡，请按 Ctrl+1。 你会听到：“搜索输入，编辑，查找联系人或聊天室”。 键入要呼叫的联系人的姓名。 你将听到：“搜索结果，已更新窗格”。 按向下键移动到搜索结果并浏览搜索结果列表，直到听到所需的联系人姓名。

2. 要查看此联系人的更多选项，请按 Enter。 此时将打开选项菜单。

3. 在选项菜单中，按 Tab，直到听到“呼叫 <联系人姓名>”，然后按空格键。

4. 听到“Skype 呼叫”时，请按 Enter。 Skype for Business 窗口将会打开，你将听到铃声。

5. 呼叫连接后：

• 要将你的麦克风静音或取消静音，请按 Windows 徽标键+F4 ，或按 Tab 直到听到“‘麦克风’按钮”，然后按 Enter。

• 若要保持通话，请按 Ctrl+Shift+H。 你将听到：“此通话处于保持状态”。 要恢复通话，请按 Ctrl+Shift+H，或者按 Tab 直至听到“‘恢复通话’按钮”，然后按 Enter。

• 要转接呼叫，请按 Ctrl+Shift+T。 此操作将在对等呼叫期间打开联系人选取器。

  注意: 转接呼叫功能在基本 Skype for Business 独立计划或所有 Microsoft 365 订阅中不可用。

• 若要显示拨号盘，请按 Ctrl+Shift+D。

• 要选择更多呼叫控制（“设备”或“扬声器音量”），请按 Tab 直至听到“‘呼叫控制’按钮”，然后按 Enter。 按 Tab 移动到某个选项，然后按 Enter。

• 要向呼叫中添加视频，请按 Ctrl+Shift+Enter，或按 Tab 直到听到“‘视频’按钮”，然后按 Enter。

• 要向呼叫中添加即时消息，请按 Tab 直到听到“关，‘即时消息窗格’按钮”，然后按 Enter。

• 要邀请其他联系人加入呼叫，请按 Alt+V，或按 Tab 直到听到“‘邀请更多人’按钮”，然后按 Enter。 此时将打开一个新窗口且焦点位于“编辑”字段上。 键入姓名或使用向下键从列表中选择一个姓名。 按 Tab 直到听到“‘确定’按钮”，然后按 Enter。

• 要结束呼叫，请按 Tab 直到听到“挂断”，然后按 Enter，或者按 Alt+Q（仅适用于对等呼叫，而不适用于电话会议）。

应答音频呼叫

当某个联系人呼叫你时，Skype for Business 通知窗口将打开，你将听到铃声以及“通知: 来自 <呼叫者姓名> 的 Skype for Business 传入呼叫。 按 Windows+Shift+O 可接受，按 Windows+Esc 可拒绝”。

• 要接听呼叫，请按 Windows+Shift+O。

• 如果不想接听呼叫，请按 Windows+Esc。 此时将关闭呼叫，并将其发送到语音邮件（如果可用）。