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欧德集团旗下室内设计新品牌:「巧寓舍计」,致力根除装潢消费纠纷,业界首创【装潢信托履约保证】、【第三方支付】、【五成尾款验收再付】服务,期望建构出让消费者「安心」、「放心」、「有保障」的室内设计品牌。
巧寓舍计是初创品牌,仰赖网路媒介来建立消费市场的品牌识别度,必须在有限的行销预算中,搭配运用各种数位广告媒介,找寻最大效益的广告组合,透过数位广告的帮助,带来品牌曝光的同时,也能稳定的带入成交机会。在资讯量爆炸的时代下,如何能将对的广告提供给对的人,精准地取得高含金量的潜在客户,是巧寓舍计现阶段最大的挑战。
为了要能够更将行销预算花在刀口上,用稳健的方式逐步提升品牌曝光,巧寓舍计运用了「类似广告受众」(lookalike)的方式,让LAP广告系统自动地找出更多可能潜在的销售机会,进行广告的展示。此外,也尝试透过建立其他的广告群组,从LAP广告系统里的「兴趣」与「行为」受众选单,测试可能的潜在销售机会。
在获得更多潜在销售机会进入到网站的同时,也需要掌握成交机会的发生。因此,巧寓舍计将部分的广告预算配置在「再行销广告」,透过锁定网站流量受众的方式,针对特定的网页造访行为的访客再进行广告投放。同时,也透过建立多个广告群组,以自动出价的方式搭配不同的竞价策略、以及不同的日预算安排,找到一个更能放大预算成效的配置来进行广告投放。
在锁定精准受众的广告投放策略执行下,经过了两个月后,平均每日广告的点击量,相较广告投放初期成长了4倍,顾客停留网站浏览的时间增加2%;同时,入站的跳离率相较其他的广告媒体,下降了约11%。从流量的明显提升、到网站互动的指标数据的改变,综合分析来看,最大的效益在于,透过LAP广告让潜在有效的销售名单增加了8%。
图:透过不同图片素材、文案、以及行动呼吁的调整测试,持续优化广告的效益
LAP广告在「再行销」的整体成效表现卓越,CPC与CPM的表现稳定,巧寓舍计在LAP广告的帮助下,为网站带来高品质的访客,稳定的取得有效客户,表现相当优异。未来我们将透过LINE LAP提供的目标对象行为、兴趣受众,接触到更多新的客户,提供「安心」、「放心」、「有保障」的室内设计服务。
巧寓舍计行销副理Arvin
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