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原标题:东南亚又一家生鲜电商进入濒死状态
作者:墨腾创投(ID: Momentum Works)
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上周,东南亚生鲜配送平台 HappyFresh 宣布已经获得资金来重新开展印尼业务,但是马来西亚和泰国的业务将会关闭。
这算是暂时解决了 HappyFresh 从 8 月中旬开始的不确定性。在几周的时间里,公司停发了工资、解约了所有的承包商、并且 CEO/COO 和几个其他高管“暂停行使职务”。
跌宕起伏
虽然说现在外部的资本环境非常差,但 HappyFresh 现在的状态一点也不像一年前(2021 年 7 月)刚刚从韩国人(Naver/Mirae 等)手中拿到了 6500 万美金 D 轮融资。那时候开始,之前沉寂了很久的 HappyFresh 开始大规模做推广和获客,也偏离了一开始的纯第三方配送平台而开始了前置仓业务。
不过这也不是 HappyFresh 第一次濒死了。成立于 2014 年的 HappyFresh 已经经历了很多。他的第三方生鲜配送模式的命运随着资本市场对生鲜电商认知的打摆子也不停地跌宕起伏。
同时期和更早的生鲜电商包括了创始人冒充孙中山曾孙后来开始做超市并且丑闻频出自己把自己搞死的 HonestBee 和认认真真做中央仓线上超市做了六年营收不到新加坡一家线下超市 1% 而后被 Lazada 低价买下来作为流量入口的 Redmart。
HappyFresh 则在 2016 年从最初的五个市场里面退出了两个,中国台湾和菲律宾,只留下了泰国、马来西亚和印尼。
2018 年的时候,Grab 曾经投资 HappyFresh,并且一段时间把 HappyFresh 整合到了 Grab 自己的“超级应用”里面。后来,Grab 不管是因为决定自己做生鲜配送还是看到了 HappyFresh 什么不应该看到的东西,把这个流量合作停掉了。
2019 年,HappyFresh 第一次拿到了韩国人(Mirae/Naver)的 2000 万美元 C 轮,复活了。据说在 Grab 投资和 C 轮之间,他们谈过几次并购试图退出都没有成功。2019 年也是 Mirae 等韩国机构大举进军越南,把创业公司估值炒得和胡志明房价一样火热的时候,后来呢,就没有后来了。
疫情给了很多生鲜电商复活的机会,HappyFresh 也不例外。订单量暴增,合作伙伴也纷纷自己踏上门来。也是在这样的大环境下,Mirae 和一众机构加持也就一点都不意外了。
命题作文
墨腾朋友圈的几位好朋友(也是 Rocket Internet 校友)曾经在 HappyFresh 就职过,参加过业务模型和单元经济的规划以及实际的运营。当时普遍的感觉是 HappyFresh 这样的第三方配送在东南亚各大核心城市(可能越南的两个除外)是可以盈利的。在那一层客户群中,客单价做到 50-60 美金应该是没有问题。
不过,问题在于,这样的客户群虽然集中和消费能力强,但是总量并不大。因此,HappyFresh 可能更应该寻求的是做到一定的规模寻求并购,而不是一路奔向可能最终进退两难的独角兽估值。
尤其是在 Grab 等大平台已经开始大力推进自己的第三方生鲜配送的时候,HappyFresh 在规模、运营效率和尤其是获客成本方面已经是很艰难了。高端市场如果着力一下或许还能守住一些疆土,但是那个时候去开设前置仓自己碰货显然是被投资人带到沟里去了。
这和我们几天前提到的已经往东南亚前置仓公司 BeepBeep!类似。一位前员工联系我们说她认为除了商业模式和资本市场大环境之外,BeepBeep!还有一个很大的问题就是太被投资人左右了。
举个例子,投资人说“我们需要增加 app 上面的产品品类”,速度快执行力强的团队马上就去扩品类。一个月后投资人的问题变成了“为什么损耗涨了这么多,我们应该缩减品类,降低损耗”,团队又很快地下架了很多产品。
没有定力和主心骨的创业者做这样的命题作文,是很难做好的。
HappyFresh 还有一些更令人遗憾(或者媒体会认为更劲爆)的消息还没有被报出来。那可能就是最后一击了。
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