不少卖家在运营Facebook账户时发现即便自己养号一段时间，再投放广告还是会被限制，运气不好的还会永久受限。

这里说的第一种是限制广告投放功能，广告花费和可用广告功能受限，或者无法使用Facebook产品投放任何广告。但是前端的FB个人账户功能是可以正常操作的。再严重一点的话账号完全被禁止使用，只能重新养号了。

这是因为Facebook会对广告主的行为进行监控和调查。如果广告主违反Facebook的广告发布政策、社群守则或其他Facebook政策和条款，Facebook将对其帐户进行限制。

那么Facebook账户广告功能为什么会被限制？被限制后卖家们又该如何应对呢？

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账户受限制的原因

一方面是账户相关问题，另一方面是投放的广告有问题。卖家可以根据下面这几条逐一进行检查。

1.网络环境不稳定

一旦IP不固定或可疑的网络，facebook便没有办法对这个账户形成信任。而这个账号出现一些系统判断异常的行为便会导致受限，或者锁号。

2.登录设备问题

当你在同一个登录设备频繁切换多个账户是很容易出现问题，甚至被封号的。因为Facebook是不允许一个人拥有多个账户的。

3.欺骗和虚假行为：

为了维护用户和商家之间的信赖关系，Facebook禁止用户使用虚假帐户在Facebook营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

虚假行为包括使用Facebook帐户、公共主页、小组、活动或商家和广告资产来回避强制实施的政策和条款，或在以下方面误导用户和Facebook：

自身所代表的实体的身份，目的或来源

Facebook或Instagram内容或资产的人气

受众或社区的目的

内容的来源

所用支付方式的凭证或授权

4.广告被拒次数过多：

广告须经过Facebook广告审核系统的审核，主要是根据此处公开发布的广告发布政策，依靠自动审核来检查广告。为了改进和训练自动系统，以及在某些情况下需要审核特定广告时，Facebook也会采用人工审核。这类审核会在广告开始投放前进行。

如果发现Facebook个人帐户、公共主页或商务管理平台帐户反复尝试投放不符合Facebook政策的广告，Facebook会限制广告功能的使用。

5.Facebook误封：

此类情况极易出现在大规模封号潮来临时，此种被封情况，我们要保证自己没有做过任何违反政策的问题以及IP地址稳定的情况下，申诉成功几率极高。

6.其他问题，欢迎在下方评论区补充。

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违反广告政策的案例

从广告内容上讲最好不要出现以下问题，下面是官方列举的违反广告政策的一些案例：

1.不雅语言、争议性话题

"语法和不雅语言":"这条广告未能投放，因其使用了不雅语言、暗示不雅语言或侮辱性语言。

这类语言会冒犯用户，且违背了Facebook建立积极全球社群的核心价值观。如需了解详情和查看示例，请查看我们的广告发布政策。如何纠正：移除广告中的任何不雅语言。"

图片

图片来源：Facebook官方

2.误导性内容

为了识别电商广告中的误导性内容，Facebook会检查广告体验的多个部分。例如Facebook公共主页、广告内容或落地页。

3.第三方侵权行为

Facebook广告不得包含侵犯或违反任何第三方权利的内容，包括版权、商标权、隐私权、形象权或其他人身权或所有权

4.无法接受的商业行为

Facebook广告不得推广具有欺骗或误导行为的（包括意图骗取用户的钱财或个人信息的）商品、服务、方案或机会。

5.低品质或干扰性内容

Facebook广告不得将用户引导至具有出乎意料或破坏性体验的外部落地页。

此类体验包括具有误导性的广告定位，例如使用过于炒作的标题或会引诱用户违心参与广告互动的提示，以及将用户引导至仅包含极少原创内容，且大部分为不相关或低质量广告内容的落地页。

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卖家解决方案

卖家不仅要在日常的运营中多注意一下，也要学会账户受限后如何解决。

日常如何运营？

1.完善个人信息和简介

更加真实的信息能够获取脸书的信任，卖家一般都会使用自己的个人信息去注册那么不妨填的更详细一些。

从账户验证邮箱、验证手机号（最好对应国家的号码，或者GV也可以，都没有的话国内号码也行）；还有一些简单的Facebook个人信息尽可能完善（例如生日这些信息，需要跟你身份证上的信息对应起来）。

2.主页状态要及时更新

有些卖家开户的时候单纯的是为了投放广告，往往忘记了更新主页的重要性。如果我们的个人主页运营的好，在投放广告时通过审核的几率也就更高。

3.定期投放广告，防止账户进入休眠状态

定期更新广告，让你的账户保持活跃。无论如何，你都应该提高内容质量以获得更多的可见性。当你增加广告投放时，Facebook并不会降低你的自然覆盖范围。

受到限制后怎么做？

1.检查广告素材是否违规

根据上面违规的案例，首先检查一下自己投放广告的内容。不要着急删除，先将广告账户的素材更换为合规素材，这样就能触发FB重新审核，有可能变为合规广告。

2.拒登广告处理好

在广告发布后如果出现被拒的情况，一定要及时处理，

第一次审核是机器人判定。没有违规的话一定要记得申诉，这时候就是人工进行审核。

3.提交申诉

通过BM后台进入广告账户或者直接进入https://www.facebook.com/accountquality/（一般右侧会有申诉按钮），点击申诉按钮，按照提示去提交所需资料。

在申诉原因上面写明，自己的公司情况，账户被封禁的情况，以及相信此类封禁是误封导致的，希望准许恢复账户。