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在Shopify独立站,有上千款精美店铺模版可供选择,无需请人来设计店铺首页;有第三方插件oberlo帮助你代发货,无需自己储备货源;有数十款销售渠道插件助你将产品和订单同步到亚马逊等平台上销售,无需自己多次重复上传同一产品……
凭借着多种平台优势,近年来,Shopify越来越火爆,吸引了一大波跨境卖家。很多亚马逊卖家也来入驻Shopify独立站,扩大自己的销售渠道。
然而,很多新手独立站卖家因为缺乏运营经验,店铺销售业绩不见起色。
那么,应该如何运营Shopify独立站呢?
一、产品垂直细分
独立站就像国内的淘宝,多是小店铺,产品品类五花八门。比起大量铺货模式,独立站更适合走精品模式。做好一个小而美的独立站店铺,就是一个很大的优势。
选品可以找那些蓝海市场的产品,这样的话产品竞争就没那么激烈,能够在市场上获得更大的红利,而且显得更加专业,更好地服务客户。
像这个动漫主题的店铺,就是挖掘了一个小众市场,产品垂直细分,获客更加容易。
二、优化店铺页面
对于一个独立站来说,店铺页面很重要,图片、文案等元素的设计排版很重要,它是客户一眼能看见的视觉呈现。页面设计舒适的话,总会让人多看几眼。
其中,导航栏相当于店铺的地图,卖家需要通过完善它来提升用户体验。尤其是有促销活动的时候,要记得利用导航栏引导买家点击,进而提升转化率。同时,弹窗功能也可以加以利用。
三、获得客户信任
对于一个新的店铺,买家可能会抱有怀疑的态度。缺乏客户信任,那必然出不了单。因此,买家需要提升客户信任度。
如何获得客户信任?卖家可以安装信任徽章应用。网站有支付、物流、认证等图标,能够大幅提升客户信任度,从而提高转化率。
四、完善售后服务
售后服务很重要,它不仅会影响买家对店铺的评价态度,还影响着买家以后的购物决策,从而影响着店铺的长期运营。
卖家可以参与退货政策和退款保证,让买家放心购买。可以留下Facebook、Twitter、手机号码、邮箱等联系方式,方便沟通,引导客户。
五、建立会员机制
通过建立会员机制,可以筛选和培养忠实客户。利用赠品、折扣和特殊的会员身份吸引客户,引导登记邮箱,建立用户池。邮箱可以定期推荐优惠商品和新款商品,提高客户的购买回头率。
六、举办促销活动
新店铺成立,举办促销活动可以大量引流、增大产品曝光率。那么,应该怎么举办促销活动呢?具体方法和技巧可查看这篇文章:
以上就是新手卖家运营独立站的方法和技巧,卖家做好这几点,相信销售业绩会有显著的提高。
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