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Facebook广告是可用于受众研究和推广品牌的最佳工具之一。
但即使是经验丰富的数字营销人员也可能会遇到Facebook广告活动的问题——将目标流量进行成功转化。
尽管创建了具有高度针对性的广告来推动所需的展示次数份额和点击次数,但我们的广告并没有带来我们想要的转化。
以下是Facebook广告活动未能产生足够转化的五个原因及一些可显著提高转化率的措施。
01 没有足够的受众数据
与Google广告不同,Facebook受众人群要求您在创建广告系列之前对客户进行判断并预先完成研究。
客户不会来看您的广告,这就需要主动出击来找他们。
如果您的客户有一项新业务,但分享的信息很少,请从针对可用的最低每次点击费用优化的广泛宣传活动开始。
在这里,您可以以适度的支出获得大约50万次展示,并收集一些有价值的参与数据,例如谁点击了您的广告以及哪些人(如果有的话)正在转换。
可以上传对自己有价值的数据,例如企业的所有客户电子邮件信息和过去30天内所有购买的数据。
获取受众数据的一些其他领域包括:
·Google广告和微软广告PPC活动数据(例如联系信息)
·竞争分析(所有广告渠道)
·当地人口信息普查
·对您的网站和营销渠道进行实时分析
·调查和现场问卷
·“喜欢”您的业务的人的心理信息
您甚至可以为访问网站并点击广告但未进行转化的用户使用特定像素。
与所有广告一样,找到客户的最佳方法是广撒网。
02 定位参数需要更多优化
任何活动中最重要的部分是受众创建。同样,优化不当的定位参数可能意味着广告支出的浪费。
通过关键字意图分析提升内容质量,将关键字与正确的受众和正确的内容快速对齐。
但遗憾的是,许多企业的目标范围过于广泛,并且没有正确考虑设备使用情况。
要减少定位错误并高度关注您的参数,可以创建买家角色并将所有相关详细信息上传到您的自定义受众中。
根据三个边界细分您的买家角色:
·人口统计(年龄、性别、种族、收入、地点等)
·心理特征(兴趣、喜好和生活方式)
·行为(分享、评论、参与和购买习惯)
例如,Facebook可以帮助您将婴儿用品广告定位到最近怀孕或生过孩子的人。它基于用户选择共享的个人信息以及上述所有信息,例如他们喜欢的页面以及他们最常参与的帖子。
有了这个,您可以获得与最有可能吸引您的业务的人一样的信息。
03 Facebook用户不是购物者
然而,尽管按照上述所有方式去执行,您的Facebook用户也可能并没有转化。
与Google广告不同的是,Facebook用户不会使用该平台购物,一般而言Facebook是用来与朋友和家人互动并分享内容的平台。
可能已经给帖子点过赞但实际上并没有多次购买;也有可能是未来某一时刻进行购买,大多数人在点击广告时并不一定会立马购买。
当转化率较低时,请考虑使用Facebook线索广告、视频广告甚至动态广告来吸引人们进入企业渠道。
04 细分广告活动
您的广告创意和信息仅适用于您的特定受众群体。
如果您的广告带来了大量展示次数,但点击次数很少,转化次数甚至更少,请考虑实施A/B拆分测试:
·消息
·广告创意
·图片
·着陆页副本
·受众细分
根据不同的转化目标和以前的参与度创建不同的受众可以帮助您创建能够引起更多共鸣的超针对性信息。
05 问题在你的漏斗中更深层次
如果人们点击了您的广告但没有进行转化,那么网站或着陆页可能存在着比广告文案更深入的问题:
·消息内容前后不一致
·用户体验不佳、加载时间过长
·内容单一
·没有吸引力的超值优惠
使用转化像素跟踪您的转化,并使用Google分析跟踪您的跳出率。
一些解决低转化率目标的着陆页优化策略包括:
·插入高分辨率图像和交互式内容以保持用户参与度
·提供带有优惠的明确CTA(例如,现在50%的折扣)
·删除额外的或不必要的指引
如何提高Facebook广告转化率
·根据以前的购买定位用户
·转化后,使用类似受众扩大广告系列的范围
·利用针对特别优惠和活动的事件定位
·调整您的价值主张以吸引不同的受众痛点
·为从您的着陆页跳出的用户利用再营销
·层定位参数以获得更多粒度
·继续了解有关您的客户的更多信息
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