客户成功案例:Thousand Fell第四季度营收创纪录

01 挑战

·力拔头筹

·通过全媒体渠道提高品牌曝光度

·实现CPA目标内的营收最大化

02 解决方案

·Tapjoy的CPA广告

03 结果

·实现第四季度假日季的营收目标

·转化总量达到863

·每次点击成本$2.05

01

愿景

鞋业品牌意在提升品牌影响力

Thousand Fell是Chloe Marie Songer与Stuart Ahlum在2017年共同创立的品牌,其愿景是为鞋业创造一个可持续发展的未来。两人的创业始于中国,他们发现了服装生产系统的环保问题。对他们而言,最令人痛心疾首的问题就是使用后的废弃物。比如,一双经典的小白鞋一旦被穿过、磨损或过时,它们就会被送到垃圾填埋场,需要经过100年才能完全分解。

因此,Thousand Fell设计了一个名为SuperCircle的完全透明的回收计划来实现循环经济。公司推出的鞋在制造和选材方面皆遵循循环设计原则,方便运动鞋的拆卸和再利用。Thousand Fell运动鞋使用的生物皮革是由玉米废料制成,其框架使用了椰子壳和回收的塑料瓶。此外,公司还以$20的返利回收旧运动鞋,在避免浪费的同时进一步推动了循环经济的发展。

然而,仅凭美好的愿景还不足以在激烈的市场竞争中突围。为了使更多的人了解Thousand Fell,除了提升品牌知名度,公司还需要打造一个能够讲述品牌故事的平台。单一的产品线还不能单凭外观赢得市场,因此Thousand Fell需要激励用户成为品牌的布道者。

02

挑战

拥有远大梦想的精英团队

还有什么方法是比通过不同渠道增加曝光率更能提升口碑的呢?Thousand Fell在数字领域采取了全覆盖策略,并在Facebook、Snapchat、TikTok和Pinterest这些主流平台开始了广告投放。这种策略非常有效,因为Thousand Fell的目标受众是Z世代和千禧一代,他们在社交媒体花费的时间相当可观。然而,对于所有的DTC品牌来说,测试和多样化才是制胜的关键。

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Thousand Fell增长与绩效负责人Charlie Rubin分享道:“我们是一个由五人组成的营销团队。团队的规模使我们更为灵活,但这也意味着我们在投放广告预算时需要更加的有的放矢,并更加谨慎的规划在工作中投入的时间和精力。”

与此同时,Thousand Fell还遭遇了很多波动和阻力。竞争加剧导致此前提供高价值的渠道变得饱和,营销预算也变得非常高。除非扩展主流平台以外的渠道,否则Thousand Fell很难实现持续的增长。较低的CPA也意味着Thousand Fell需要找到一种方法来确保其广告投入的有效性。

“主流渠道的ROAS竞争加剧且表现无法持续。我们一直在寻找兼具竞争优势,并能实现预算最大化的解决方案。”

------Thousand Fell增长与绩效负责人

Charlie Rubin

03

解决方案

奖励可以吸引忠诚用户

为达成目标,Thousand Fell通过Tapjoy开启了移动游戏广告之旅。Tapjoy的移动策略师建议Thousand Fell使用CPA广告来推动假期销售。Thousand Fell的广告将产品、生活方式图片与诱人的应用内促销相结合,并为购买鞋子的用户提供奖励。这些广告会出现在Tapjoy Offerwall(一个原生植入主流手游的服务中心)上面,并在用户完成购买后向其提供游戏币奖励。CPA模式能够使Thousand Fell只为已完成行动付费,在实现ROAS的同时,轻松将获客预算维持在目标范围之内。

广告活动投放后,Tapjoy团队与Thousand Fell在广告创意优化和竞价策略方面展开了深度的合作。首先,他们通过对产品和生活方式图片进行A/B测试,了解了哪些季节性图片最能与品牌的目标受众产生共鸣。最终胜出的是生活方式类图片。接下来,双方团队通力合作,根据市场和季节性变化相应调整了竞价策略。Charlie Rubin表示:“我们对CPA竞价进行了深入的研究,并于广告活动的过程中在正确的时间给与助力。”

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最终,此次广告活动在2021年11月至12月期间,以$2.05的CPC获得了863次转化。其中,以12月3日的表现尤为突出,单日成交量超过100笔。此外,该品牌还使用了Tapjoy的相关代码并取得了巨大的成功。总体而言,移动游戏广告可实现规模化投放,未来也具有极大的增长空间。

04

成效

破季度纪录并实现持续增长

Charlie Runin认为Tapjoy是一个值得信赖的合作伙伴,并为其实现长期的增长助力。此次是Thousand Fell迄今为止开展的规模最大的一次假日营销。Charlie Runin还表示:“本季度,Tapjoy是我们获得成功的重要因素。我们也将Tapjoy视为最主要的渠道之一。未来我们还将进一步与其讨论在媒体方面的规划。”

Thousand Fell的股东对此次合作也给予了非常积极的反馈。他们为未来几年的发展设定了巨大的目标,并期待通过Tapjoy及其CPA广告形式迈向新的台阶。Thousand Fell希望吸引高质量客户,并促使其重复购买。迄今为止,通过Tapjoy平台获取的新客户最为符合其目标。Charlie Runbin分享道:“我认为Tapjoy获客的性价比非常高,也是获得高价值用户的关键。这是一种将用户转化为品牌布道者的明智策略。”

Thousand Fell目前生产三种类型的运动鞋,并计划进一步扩大规模。在其看来,in-app作为增长渠道具有尚未开发的巨大潜力。Thousand Fell将继续测试和探索,并与Tapjoy保持密切的合作。

05

客户说

“Tapyjoy向我们展示了In-app广告的无限潜力。CPA广告在用户交互方面的表现可圈可点,并为我们的业务增长和完成公司使命提供了极大的助力。”

------Thousand Fell增长与绩效负责人

Charlie Rubin

我们是设计师、工程师、梦想者,是您扬帆出海的私人顾问专家


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