直播前

我们可以看到TikTok后台，有商品页面、订单发货、营销中心、资产、数据罗盘、账号设置等，在商品页面有上架商品这个选项。后台注册完账号之后绑定企业资质，再绑定直播的TikTok账号，接着就可以添加商品。

TikTok后台上架商品时需要上传包装、尺寸、商品重量等基础参数，以及定价、库存，然后一键上架。要注意，后台上架商品之后，需要进入手机端绑定的TikTok shop来选择想要添加到展示货架的商品，之后被添加的商品才会展示在橱窗页面。

每次开播之前，也需要去橱窗里面挑选本次直播要上的商品，比如说我的小店现在有60款商品，但这次直播我只想播20款，那就要从60款里面挑选20款，它会出现在本次直播的购物车里面。

直播过程中

在直播的过程中，可以利用商品管理页面实时修改商品的库存跟定价，来达到秒杀跟售罄等活动效果。TikTok官方开通了跟国内一样的直播大屏功能，在数据罗盘里面会有直播大屏，运营的工作人员可以在直播的时候从流量的波动进行及时的调整。除此之外直播间里可以安排管理员，在评论区正确的引导舆论走向，跟评论互动。

在订单的页面里面，也能看到实时的订单，效率非常高，后端的供应链的工作人员可以在跳出来订单的同时，把单打印出来安排仓库去拣货、发货。

TikTok官方要求卖家在48小时内发货，所以发货的效率要求比较高，商品会统一集运到东莞的集运仓，TikTok会进行二次QC，然后再发往海外。现阶段的话，TikTok有国际物流的运费补贴。

直播后

每次直播完，建议对场关、商品点击次数、以及停留时长、人均观看时长进行重点复盘。场关数据对应前期的流量准备，即预热视频，预热推流、直播间推流是否充分。

CTR能反映选品的精确性，比如说直播间的数据很好，但CTR却很低，就要去分析是不是商品选的不吸引人，还是因为什么别的原因。

人均观看时长这一点比较重要，会出现前期推流做的非常好，但是留存拉不住的情况。还要分析自己的流量来源，自然流量、直播广场、其他渠道各占多少，以及人群标签，比如性别比例等。