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2022年,北美和欧洲的市场竞争愈演愈烈,内卷严重,利润空间不断压缩。跨境卖家都将目光聚焦在开拓新兴市场上,但是行业内提供的解决方案也大多是蜻蜓点水,没有触及到根本,如何寻找突破口是卖家们面临的巨大挑战。
新兴市场的巨大红利非常诱人,但是对一个新市场的探索往往伴随风险。
3月1日,UseePay举办《撬动拉美市场——跨境卖家如何开拓拉美沃土》闭门分享会,旨在让大家看到拉美市场潜力的同时,直面开拓拉美市场会遇到的难点和痛点,通过这些突破口来真正撬动拉美市场。
本次闭门分享由UseePay特邀拉美市场跨境电商大卖主讲,对整个拉美市场的现状与趋势、机遇与挑战做出了全面分析:
主要市场的现状与趋势
拉美各国电商需求旺盛,消费者对跨境电商的接受程度也在逐年增长,正处于布局跨境电商的红利期。
巴西与墨西哥是拉美最大的市场,哥伦比亚与智利是增长速度最快的市场。
巴西 Brazil
巴西是拉美最大的消费市场,零售额占拉美总零售额的34%,是墨西哥市场零售额的5倍,且跨境电商普及度较高。预计到2023年,巴西电商市场交易额将超过1.7亿美元。
消费者偏好电子产品和时尚类产品,注重产品的性价比。
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墨西哥 Mexico
墨西哥是拉美排名第二的经济大国兼第二大电商消费市场,电商渗透增速超过巴西。
墨西哥人口众多,家庭成员在5人以上的家庭占全国家庭的52%,偏好时尚、家居装饰、和电子产品类别,对价格非常敏感。
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哥伦比亚 Colombia
哥伦比亚是较新的跨境电商市场,本土电商市占率高。85%的上网者会选择本土平台购物,但消费者对跨境电商的接受度不断提高,也会选择从美国和中国的网站进行购物,偏好家居、时尚、和电子产品类别。
智利 Chile
2021年,智利市场增速高达300%,发展非常迅猛,互联网普及率到了82%。在智利,时尚、电子产品、家居产品等类目也卖得非常火爆。
此外,智利作为拉美贸易中转港,有南美最宽松的进出口政策,与中国签署了包含三百多个类目在内的关税互免协议,拥有非常适合跨境电商发展的商业生态。
机遇与挑战
拉美市场有着成熟市场无法比拟的巨大红利,包括流量红利、认知红利、网红红利、和产品红利。卖家可以用较低的营销成本获取更多的流量。
但是进驻拉美市场有一定门槛,机遇与挑战并存。其中,物流和支付是布局拉美市场需要重点解决的问题。
在物流方面,拉美的交通和基础设施相对北美地区不那么完善,导致物流时间较长,配送成本高。
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但拉美市场的消费者对物流时效要求不高,尤其愿意花更久的时间等待海外订单。
在巴西,62%的消费者愿意为海外订单多等15-30天;墨西哥有74%的消费者愿意多等7-30天。部分对于物流时效有较高要求的群体则愿意为更快的配送支付额外5%的货值。
注意:墨西哥市场比较特殊,大部分消费者宁愿多等也不愿支付额外物流费用。
现在,拉美市场已有逐步完善的物流解决方案,下期闭门分享会将带大家揭秘【拉美市场物流难题解决办法】。
在支付方面,与欧美成熟市场不同,拉美地区的国际信用卡普及率并不算高,且各国的支付方式繁杂,常用的支付方式有:
1.银行卡支付(debito、credito)
·商业银行卡
·中央银行本土信用卡
·国际信用卡
2.现金支付
·墨西哥oxxo
·巴西boleto
·阿根廷rapipago、pagofacil
3.电子钱包
·Mercado Pago
·PayPal
......
不同国家消费者偏好的支付方式各不相同,主流电商市场支付方式如下:
一些国家地区的国际信用卡普及率并不高,消费者习惯使用现金网购,即在线下单后凭购物网站上的订单付款编号到线下便利店进行现金支付。
UseePay为跨境卖家提供完善的拉美地区支付解决方案,覆盖巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、秘鲁、阿根廷等多个国家地区本地化支付方式,专业风控降低欺诈率,为跨境卖家解决拉美市场的支付难题。
未来,UseePay将持续邀请跨境电商大卖和各领域领袖做闭门分享,通过行业精英们的碰撞交流,深度挖掘跨境市场新机遇,为跨境电商企业带来全方位的发展策略支持,提高顾客转化率,提升品牌价值。
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