什么是移动市场调查?初学者必备指南

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移动市场调查能够帮助世界各地的品牌比以往任何时候都更加了解其消费者。虽然这种新方法非常奏效,但是还有很多广告商未曾尝试。如果这对您而言也是全新的领域,那么这篇文章将以最通俗易懂的方式带您走入移动市场调查的世界。

01 什么是移动市场调查

02 移动市场调查的益处

03 移动调查的主要功能

04 顶尖的移动市场调查工具

05 如何开启您的移动调查之旅

No.1 什么是移动市场调查

移动市场调查是一种通过移动设备收集消费者偏好和行为等数据的研究方法。智能手机的使用量在全球各个国家都呈现迅猛的涨势,这无疑使移动调查成为广告主了解消费者趋势的实用且强大的选择。Statistica估计2021年美国的智能手机用户总数为2.94亿,预计2022年这一数字将突破3亿,占美国人口总数的91%。随着移动手机使用量在未来几年的增长,相信更多的广告商将通过移动调查为其策略的制定提供更多的信息。

No.2 移动市场调查的益处

长久以来,广告商一直通过市场调查来制定有效的品牌策略和广告活动等等。虽然诸如电话调研等传统的调查方法在未来几年对很多品牌依然适用,但移动市场调查将逐渐成为广告商的标配。它凭借参与度高、数据精准和受众范围广等独特的优势,成为了广告商的宠儿。

·参与度高:因为移动市场调查使用的是消费者的移动设备,减少了传统调查过程中的不便。消费者无需在特定的时间和地点就可以随时参与调查。他们只需要拿着智能手机或平板电脑,轻触几次屏幕即可。这种进入门槛较低,也意味着广告商可以通过这种方法显著提升调查的参与度——尤其是当消费者完成调查问卷可获得奖励时。

·精准的结果:由于移动设备提供了简单、快速和以情境驱动的交互,通过这种市场调查方法获得的数据通常质量很高。任何领域的问题都可以通过连续的或由浅入深的问题来细化,以此提高响应数据的完整性。换而言之,这种方法能够使广告商从目标受众那里收集到完整、可信和及时的数据。

·全面受众覆盖:由于移动设备无处不在,移动市场调查可以让广告商接触到海量的受众。美国成年人平均每天花在移动设备上的时间接近4个小时,而18至34岁的人群平均每天看电视的时间只有90多分钟。并且现在很多人经常使用移动设备上网,而不是电脑。很快,美国90%以上的人口将成为移动一族。简而言之,移动市场调查开辟了一个空前规模的消费领域。

No.3 移动调查的主要功能

移动设备使市场调查更加灵活且更有力度。下方列举了一些移动设备调研最引人注目的功能。

收集及时反馈-用户无论正在使用应用程序还是出席现场活动,移动设备都可以在任何时间收集用户的回复。这一功能对广告商在“关键时刻”了解用户的想法至关重要,而市场调查使用的这种方法对移动应用程序开发者来说也非常重要。

使用位置敏感性触发-广告商可以根据消费者移动设备上的GPS数据设置调查投放的区域。这个功能提供了对收集反馈的时间的绝对控制权。广告商可以利用这一功能在用户任何时刻收集数据,比如在一场营销活动中间,或者直到消费者有时间再作出回答。后一种选择是获得优质回复的理想之选。

通过多种来源获得答复-从文本到视频,消费者可以自由的使用现代智能手机通过各种媒介来表达自己。这就意味着广告商可以通过更多的方式收集消费者的反馈,丰富他们的调查数据。

收集深入的消费者日志-使用移动设备意味着广告商能够获得连贯且长期的消费者偏好数据。调查的参与者可以将其想法记录在日记、笔记本或其他形式的文件中,让广告商从更为广阔的视角了解其目标受众。

通过In-App奖励为用户提供及时的补偿-移动调查能够很自然地融入移动游戏体验中,只要提供In-App奖励,消费者参与调研的动力就能得到提升。同时也提高了用户反馈的质量。

No.4 顶尖的移动市场调查工具

刚才我们已经回顾了移动市场调查的好处和功能。接下来让我们探索一些顶级的市场调查应用程序:MobileVoice?、Rival Technologies和Zinklar。

1 MobileVoice

MobileVoice是业内覆盖面数一数二的移动市场调查平台,广告商可以通过来自16个国家的2万款应用触及5000万消费者。通过应用内奖励调查,MobileVoice?利用价值交换模型的力量,可以从任何规模的合格受访者中获得高质量的反馈。在设计调查问卷时,我们的平台还为您提供了完整的定制功能,可以让您获得与消费者行为、偏好和人口统计数据相关的深入见解。

2 Rival Technologies

Rival Technologies是一个移动市场调查平台,用户的参与度很高且反馈形式灵活。该平台的平均回复率为64%,再接触率为41%,这意味着面向小众市场的广告商可以在此获得高质量的市场数据。此外,Rival还为广告商提供了文字回复和用户视频评价功能,这为他们获得调研结果提供了一系列定性和定量的数据。

3 Zinklar

Zinklar是一个自动化研究平台,广告商可以在此定期获得目标用户的反馈。迪士尼、欧莱雅和肯德基等众多品牌都是Zinklar的用户。他们能够在此实时收集和分析受访者的数据,加速他们对市场环境的适应。此外,该平台支持在分析过程中使用外部和内部信息源。因此,广告商能够更全面且多角度的了解既有数据,这也提高了他们的洞察力。

No.5 如何开启您的移动调查之旅

移动市场调查正在改变从应用程序开发者到DTC品牌了解其目标用户的方式。借此,广告商能够更快、更好且更持续的获得目标用户的数据,将其主动性提升至全新的阶段。

要想亲眼见证移动消费者洞察力的力量,请联系我们的专家团队。我们的调查解决方案MobileVoice?通过调查和应用内奖励的结合重新定义了市场调查体验。我们的合作伙伴都认为该解决方案能够为其提供最高质量的反馈数据。

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