TikTok营销新手指南:如何通过TikTok做电商业务?(下)

利用TikTok推广电商业务的10个技巧

制定策略后,就可以开始实施计划了。在创作和发布内容时,请牢记下列TikTok营销最佳实践和技巧。

1.保持真实

TikTok上有这么多信息,保持真实,让你的内容脱颖而出很重要。你不需要发布听起来像推销的视频,这不是用户上TikTok的原因。TikTok用户想要的是娱乐消遣或获得信息,不是被推销。在开始你的TikTok营销活动之前,自己花点时间在这款应用上。一旦算法了解到你喜欢的内容,它会向你推送高质量的内容,你可能会受到启发,从而为你自己的内容增加创意。

TikTok的目的是让人感觉像一个社区,由个人发布相关和真实的内容。4K视频、精美的剪辑以及“电影”或“公司”内容可以会疏远用户。

由于大部分内容都是用智能手机拍摄、剪辑和上传的,你的TikTok页面看起来比你其他社交媒体频道少一点品牌的感觉也是正常的。像Chipotle和Wendy’s这样的品牌,就很擅长用他们精心调整过的企业信息来换取与许多关注者之间真正的联系。

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2.配置装备

在尝试了几种视频内容创作方法后,我们发现应该在iPhone上用TikTok应用程序直接拍摄视频。你可以在应用程序中使用大量精美的滤镜和照明选项,这些可以弥补低于标准的照明或花哨的背景。

有一些视频是在Adobe Premiere中制作并导出到TikTok中的。虽然有些视频做得不错,但花在创作内容上的时间并不值得。根据你的集群,情况可能有所不同。

不过,声音是不应该将就的。个人设备应包括一个Blue Yeti麦克风,用USB转Lightning适配器插入iPhone的Lightning接口。

虽然标准iPhone麦克风可能效果也不错,但高质量的音频在最大化潜在重播和转发方面作用很大。看看其他线上销售的Lightning麦克风,它们可能更便于携带。

3.TikTok直播

与你的受众建立人际关系的一个方法就是利用TikTok的LIVE直播功能,让创作者可以通过直播直接与关注者建立联系。进行直播是在TikTok上脱颖而出的最佳方法之一。该应用会推送通知给你的关注者,让他们知道你已经开始直播了,你的直播会被置顶在他们的For You页面。目前该平台有数百万名创作者,这片领域是无价的。TikTok大力推广直播功能,而且操作起来非常容易。

在直播时不知所措或有点害羞完全是正常的。“如果我说错话怎么办?”“如果我不确定如何回答某个问题怎么办?”我们都有同样的恐惧,但通常你一按下“Go Live”按钮,这些恐惧就会消失。

为了缓解你的紧张,记下一些常见问题的谈话要点,在每场TikTok直播后更新你的列表。在直播期间尽你所能地回答所有合适的问题,并记得感谢“送”你表情包/emoji表情的关注者,因为这些礼物有一点货币价值。比起用户因为你创作了很酷的内容而向你捐了5美分,这会更美观一点。

排期表也很重要。虽然即时直播很棒,但坚持做直播排期表有助于围绕你的直播建立社区。一些出色的形式包括常见问题环节、幕后视频、非正式的闲聊直播、“跟我一起工作”环节以及采访特别来宾。

有些创作者的每周直播环节可以很好地与关注者建立更深入的联系,同时也满足TikTok算法。

专业提示:如果你正在制定直播排期表,请务必考虑到你的关注者所在时区,并选一个大部分人不在上学或上班的时间。在你刚开始发展社区时,这是一个增加播放量的好方法。

4.保持简单

你不能把整部小说都塞进一条推文里,你也不能把整部电影塞进一条TikTok里。为了让内容易于吸收,你的视频应该保持简短优美。坚持用15秒的视频分享高级信息,并穿插60秒的视频深入讲解细节。如果某个话题十分重要,你可以将它分解为多个15秒的视频,以保持较高的播放量和重播率。

把每一个内容都看作是你与受众分享的一个独特故事。太少的内容可能无法满足他们,太多内容可能让他们失去兴趣。内容创作者Parii and Adi就是一个很好的例子,他实现了这种微妙的平衡。

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For You页面上的视频平均停留时间为7到10秒之间,因此上传60秒的视频会感觉像一部电影,很多用户都没有足够的注意力持续时间。

在视频结尾滑过介绍而不是行动号召是一个好方法,可以提醒用户谁是内容背后的创作者,并鼓励他们点击你的个人页面以了解更多信息。

超过30秒的视频会在界面底部显示一个小小的进度条,让观看者知道视频还剩多长。如果你的视频还差一点就满30秒,考虑加几秒来获得这个功能,以便用户知道你的视频什么时候结束,这样就能让他们的注意力停留更长时间。

5.评论中的内容

TikTok的发现算法在将你的视频展示给潜在关注者方面非常出色,但这只是成功的一半。一旦算法抓住了某人的兴趣,你的工作就是吸引他们。

TikTok评论是进行对话、交流和说明的绝佳场所。尽可能多地加入评论并与观众交流。你的回应将被加上“作者”的徽章以及你的用户名,使受众互动超级容易发现潜在的关注者(你会惊讶于有多少用户会因为看到“作者点赞”的通知出现在他们屏幕上感到兴奋)。你也可以为你认可的评论“点赞”,但不需要书面回复。

随着你的帖子越来越吸引人,回复评论会占用太多时间,你可以大规模地处理它们。创建一份文档来分解常见评论以及你可以合理回应的类型。然后在更长的视频、直播或视频回应中回应重复出现的评论。TikTok还包含丰富的过滤功能让你更轻松,可以自动删除使用了特定关键词或短语的评论。

TikTok会追踪你发布的每个视频的评论和观看比例,考虑到其算法的复杂性,可以肯定它追踪的是被忽略的评论和有互动的评论。

如果你有一个验证账号,一个简单的点赞或评论回复实际上是不可能被用户忽略的。为一个评论点赞常常可以带来一名新的关注者。不断这样做,你就会把源源不断的热情转化为关注者。

评论是TikTok体验一个重要的部分,在你的频道发展到无法做到之前,没有理由不与每个评论互动。很少品牌这么做,你将会脱颖而出。

专业提示:删除不恰当的评论是可以的,甚至是被鼓励的。你可以长按+然后选择删除。

6.掌握趋势

在发布内容之前,快速浏览TikTok的Discover页面,看看你能否产出符合当天热门话题标签的内容。这么做能够迎合TikTok的算法,增加关注者数量。虽然我们不建议在你的视频完全离题的情况下使用这些话题标签,但这是一个了解平台趋势的好方法,让你知道如何更好地塑造内容策略。

热门话题标签每天都会变化,是保持TikTok内容新鲜有趣的典型例子。虽然创建草稿帖子完全是可行的,但掌握最新趋势是展示相关性并在关注者面前显得更加人性化的绝佳方法。

如果你注意到某个特定声音在你的For You页面弹出了好几次,那就发挥创意,看看你是否能在自己的视频中使用它。你可以随时把它添加到你最喜欢的声音中,以便将来继续进行头脑风暴时使用。

与依靠用户自己搜索话题标签和关键词来找到消费内容的社交网络不同,TikTok通过使用“集群”把用户喜欢的视频直接推送到For You页面。

集群(在此上下文中)是指对你上传的视频类似的视频有兴趣的一群人。可能他们在类似的视频中评论过类似的内容,喜欢相同的声音,或以类似的方式与应用互动。

你可以利用话题标签将视频推送给特定集群,但不能作为获得播放量的一种方式。你会注意到某些话题标签的播放量令人难以置信,这可能会扭曲它们的受欢迎程度。

TikTok曾经在Explore页面上以“创业者”标签为重点。导致数百万用户在其个人简介中用“创业者”创作视频,希望积累一些额外的视频播放量,即便他们的内容与其创业无关。这种做法稀释了该标签的相关视频,从而减少了标签的受欢迎程度。创作基于流行话题标签的视频内容以获得更多播放量,但前提是话题本身与你的内容和集群相关。

7.易访问性和易读性

你看到成功的TikTok用户在其视频开头放出标题是有原因的。如果你要滚动浏览他们的个人页面,这是一种预览内容的简单方法。你可以使用彩色标题对视频进行分类,以帮助引导观众找到他们可能感兴趣的内容,并增加播放量。

请记住,TikTok的用户界面覆盖在屏幕底部和右侧,因此请确保标题位于中间。因为每种手机使用不同的纵横比,所以让重要内容远离边缘可以保证所有人看到它们。

为了迎合所有TikTok用户,请尽可能地在视频中使用隐藏字幕。这样可以确保所有观众在任何情况下都可以观看你的视频。应用内的时序文本功能使此操作十分容易,只需要花额外的几分钟。

8.新功能

TikTok总是推出新功能,最近的一些升级包括动态GIF表情包、标题和新的滤镜。所以虽然算法是保密的,但你可以专注于使用这些新的工具让你的信息流在受众面前保持新鲜感。

我们还建议你研究TikTok的测试版程序,因为它可能会为你提供大部分用户还未见过的全新内容创作工具。这是保持在平台开发前沿的好方法,这样你就可以领先对手一步。

9.坚持发帖

同样,我们不知道算法,但许多创作者已经通过坚持按计划发帖获得了惊人的成果。我们建议每天发帖一至两次,每周直播几次。这种节奏让你的内容保持新鲜有趣,也不会让你的关注者观看过多视频。

查看你的分析报告,了解你的受众在什么时间最活跃,因为这取决于你的受众目标以及他们的位置,我们根据研究结果制定了通用准则:

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OBERLO

如果你的关注者在一周中的某些日子里更加活跃,请考虑在这些日子里增加一倍的发帖数量,以最大限度地提高播放量。由于平台不断地出现新视频,因此不断地向算法提供自己新的令人兴奋的内容是很重要的。

虽然要确定TikTok“每周必须输出”内容几乎是不可能的,但我知道的一点是算法倾向于一致性。不论你和你的团队决定采用什么节奏,请确保你能够在可预见的将来保持这种节奏。

10.加入创作者小组

有无数充满创意的Facebook小组希望将他们的TikTok游戏提升到一个新的水平。看看什么最适合你,加入创作者社区。和志趣相投的人在一起是激发灵感、建立责任感并在接下来的几周或几个月保持动力的好方法。

从TikTok Creators、TikTok Creators Support或TikTok For Beginners入门,然后深入研究你关注的特定领域。如果你是一家企业,寻找一个营销或商业策略TikTok小组。如果你是喜剧演员,找到相似的线上小组。如果你找不到适合你的特定人群的小组,这可能是创建自己社区的绝佳机会。

如何在TikTok上推广产品?

除了投入时间和精力打造自己的品牌TikTok资料和视频外,你还可以利用网红和付费广告来加强你的TikTok营销。

网红营销可以把你的品牌和产品展示在其他人的受众页面,以此作为社会认同。而TikTok上的网红营销尤其庞大,特别是它是一个以创作者为中心的平台。

Shopify商家Peace Out Skincare通过与一名网红合作来推广其痤疮产品。该品牌将其产品赠送给TikTok网红,其中两名合作制作了一个视频。这个视频在一天内获得了1200万的播放量、240万的点赞、6万次转发和1.5万美元的产品销售额。该视频在发布后的几个月里风靡一时,推动了销量的稳定增长,超过了最初的激增。

要与网红合作实施你的TikTok营销策略,可以在平台上搜索网红,看看谁能与你的行业和受众产生共鸣。通过平台上的私聊功能联系他们,发送免费产品以换取他们的体验视频和真实反馈。这对营销和产品团队都很有帮助。

至于付费广告方面,TikTok Ads Manager为你提供了一组工具,可以帮助你提高广告面向特定受众的曝光率。Shopify商家Omolola Jewellery结合使用自然和付费TikTok帖子来吸引新受众。

在TikTok上推广电商品牌

虽然TikTok在过去几年里变得越来越嘈杂,算法也在不断变化,但在TikTok上营销和建立品牌的基本原理仍是一致的:力求真实性、经常发帖、积极的社区管理和高质量的发帖。

如果这些听起来很吓人,要知道最难的部分就是开始。TikTok社区洋溢着活力,你会发现你的关注者群体很快就会变成你的粉丝!

我们是设计师、工程师、梦想者,是您扬帆出海的私人顾问专家


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