如何应对亚马逊跟卖?这几种方法亲测有效

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关于亚马逊跟卖,不用说很多卖家都经历过。在亚马逊官方允许跟卖的前提下,跟卖成了很多新卖家的必经之路,尤其是对于一些没有流量和销量的卖家来说,跟卖似乎成了他们最好的选择。眼看自己辛辛苦苦做出来的listing给别人做了嫁衣,卖家苦不堪言,那么,该如何防止跟卖呢?

1、尽早注册当地站点商标

没有商标的产品,就得不到平台保护,也会给跟卖者留下跟卖的机会和空间。而从长远来看,卖家如果想长期运营并减少运营阻力,就要在起步阶段注册属于自己的商标。

商标是有地域属性的,在哪个站点销售,就要注册当地的商标。并且在注册时一定要选对经营商品的分类,避免货不对号在用到时无法发挥出商标的价值。

卖家从申请注册到拿到商标,可能需要数月之久,如果中间发生变数,比如需要提交补充资料,还可能导致时间延长,甚至驳回。所以,卖家如果不了解注册操作,最好是选择由专业的代理机构来完成。

2、进行GCID商标备案

拿到商标后,要在亚马逊平台进行商标备案,之后亚马逊系统会自动分配一个GCID编码。有个这个码后,当商品再被跟卖时,卖家就能利用GCID的商标资料向平台投诉,平台会快速做出回应。另外,拥有GCID的卖家还可以给商品加锁,防止商品信息被别人篡改。

3、发邮件警告

即使拥有一系列的维权条件,也很难防止跟卖,并且申诉到官方也是有一段反应时间的,要想快速停止跟卖,就需要卖家主动出击。主动发送警告邮件就是个不错的办法。邮件要有理有据,既要指出跟卖者的不当行为,又要强调商标持有人的权利,并警告其行为可能造成哪些严重后果。根据经验,跟卖人员里,中国卖家较多,所以邮件可以使用中英文两种语言。

4、下测试单,并投诉

如果做了商标备案,卖家还可以通过下测试单然后向亚马逊平台投诉的方式来驱赶卖家。

卖家可以用自带买家账号在跟卖者的店铺里下测试单,收货地址要设置为站点当地地址。等收到货后,针对跟卖者的商品和自己商品的差异向平台投诉实物与描述不符。平台核实内容后,会将跟卖商品删除。

在投诉邮件中要写明ASIN码、Seller ID、具体侵权行为、订单号、商品图片和差异说明等。要写清商品描述与实物商品的不同点,拍摄不同点的图片,以达到最大说服力。当跟卖者的商品被删除后,你还可以对测试单申请退款。

5、以权利人身份向亚马逊投诉

如果上诉办法还是无效,可以以商标持有人的身份向亚马逊平台投诉。投诉内容提出哪些商家是经授权而售卖的,哪些是未经授权的,并提供商标持有人证据。亚马逊对知识产权的保护相对来说比较给力,只要有理有据,一般是会得到平台支持的。

6、伪装成律师警告

欧美律师费高昂,寻求律所维权实属下策。不过,卖家可以使用当地站点的账号在跟卖者店铺下单,并把收获地址写成某个当地律所的地址。等跟卖者发货后,就发邮件告知其,已委托当地律师进行维权,在拿到你的证据后会进行诉讼,并提供收获地址为律所的商品订单号。多数跟卖者在收到这样的警告后,便会选择退出,毕竟他们也不愿看到自己的账号被封。

7、优化商品,推陈出新

商品之所以被跟卖,往往是因为市场上存在过多类似产品。卖家如果能推出独一无二的商品,自然就会减少跟卖。不过打造这样的商品并非一朝一夕,卖家需要加深与供应商的联系,从生产到包装各个环节,都建立独家供应类的模式。

8、委托服务商

如果应对跟卖时,自己无从下手又没有心力,那还是找个靠谱的服务商来和跟卖者做斗争吧,他们的手段应该会更多一点。

最后,跟卖一时爽,账号火葬场。奉劝各位卖家减少对别人的跟卖,只有注重打造自己的品牌才会实现持久盈利。对于被跟卖的卖家,一定要和对方斗争到底,大家都行动起来,运营环境才会越来越好。

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