追踪和优化用户获取活动的五大指标

应用推广论坛(柏林)

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应用商店中的应用数量超过400万,开发者和用户获取经理需要制定一个切实可行的方案来赢得用户。这个方案需要考虑到由自然流量和付费渠道构建的战略组合,但无论计划都周密也总会有改进的空间。此时,活动优化就显得尤为重要。为了进行活动优化,您需要了解活动的优化目标,期待的结果以及如何衡量这些结果。

为此,您需要设定一组明确的KPI,这是您及团队在广告活动中取胜的重要参考指标。为了确保活动达到所有的目标,您需要对这些指标进行监测并使预算发挥最大的价值。虽然不同的用户获取活动所设定的KPI各有差异,但以下是较为常见且通用的KPI供您参考。

广告支出回报率

ROAS

ROAS用来衡量广告活动花费的有效性。ROAS是您从广告花费中获取的收入。ROAS是广告收入除以广告支出的百分比。理想情况下,大家都想在获得最大收益的同时尽可能少花钱。因此,ROAS越高越好。这是您在活动优化时需要牢记的KPI。

用户获取成本

CAC

您的应用或者游戏为获取新用户花费了多少钱?CAC是总的市场相关花费除以总的对应花费带来的所有新用户数,它有助于制定预算相关的决策和计算投资回报率。

每安装成本

CPI

在CPI广告活动中,开发者和用户获取经理只会为真正安装的应用付费。这就意味着您可以轻松而准确地计算ROI,所以您可以设定一个符合活动目标的每安装成本,并优化甚至低于这个数字。CPI与CPA非常相似,只是CPI只适用于移动应用。

CPI依赖的因素有很多,其中包括地理位置以及设备属于iOS还是安卓平台。您可以通过广告支出除以一段时间内新用户的安装数量来计算CPI。

每日活跃用户平均收益

ARPDAU

ARPDAU衡量的是每日变现策略的运营情况。通过ARPDAU,您可以了解活跃用户每天从不同渠道为您的应用或游戏创造了多少收益,其中包括广告、应用内购和订阅。

虽然ARPPU对于刚上线的应用作用不大,但随着应用生命周期的延续,它将有助于您了解最具价值的用户。一旦获取了这些信息,您将可以有的放矢的获取目标用户。创造最高收入的用户来自哪里?哪些网络、应用或是广告?当您知道这一点时,就可以在这些创意和渠道上投入更多资金以吸引和赢得高价值用户群体。

生命周期价值

LTV

如同它字面的意思一样,它是对应用内平均用户在一段时间内创造利润率的预测。它可以说是最重要的KPI,因为它考虑了所有的收益因素。一旦计算出用户的LTV,您便可以衡量许多提升活动有效性的因素。这里列出了一些非常有价值的KPI。

与ARPDAU一样,LTV也是当您的应用真正拥有用户基础后才能计算出来的指标。一旦你能够计算出你的用户LTV,你便能够衡量许多其他能够让你的活动更有效的因素。这里有一些非常有价值的KPI应用供参考:

一旦估算出每个用户随着时间的推移会产生多少收益,您便能够对相似的用户进行归因。此外,您也能够对活动的预算和投资回报率进行精准的预估。当然,再次更新应用或游戏前,您也将清楚的了解停止用户获取活动的最佳时间。通常,我们常用的计算公式如下:

LTV=ARPDAU x生命周期

应用商店优化指标

开发者都知道,应用商店优化是获取用户的关键因素。它的营销规则自成一体并拥有独特的KPI。以下是开发者需要关注的重点:

·关键词排名:您广告中最重要的关键词出现在应用列表的什么位置?如果您想让应用被发现,就需要确保您的标题出现在搜索结果的第一页。

·安装的浏览次数:在用户安装应用前,他们与品牌的互动以及浏览次数(是衡量品牌和广告表现的好方法)

·安装源归因:追溯促使用户最终安装应用的源头。

当您开始优化用户获取活动时,您需要清楚的了解哪些才是真正有用的KPI。一旦排列了优先级,您便可以有效地调整杠杆并在活动中获得最大的收益。

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