LINE 成效型广告 (LAP) - 让商家品牌曝光在LINE 2100 万用户的广告

从今年年初开始,LAP 已全面开放商家线上自主申请广告帐号以及投放的功能,让中小店家也能自行掌握拓展业务的机会,人人都有机会成为广告投手,体验「数字会说话」的优化日常! 顾客选择社群互动的管道愈来愈多,而LINE是全台湾活跃人口最多的社群广告平台,透过LAP来触及潜在顾客是对于商家们相对门槛低的选择,也完全拥有预算、及广告目标操作的弹性。

LINE 成效型广告(LAP)-渗透潜在顾客的生活圈


LINE 成效型广告(LAP)曝光方式与版位

  • 竞价 bidding - 商家们的公平竞争

LAP 可以让商家们针对 LINE 用户来做广告竞标,出价方式能针对不同活动目标来设定,能依造不同的营销活动来选择最适合、最有效益的出价方式。 要注意的是,数字广告的竞价并非价高者绝对获胜! 广告设定的曝光对象、广告素材的格式都会影响竞价的金额,最终能抢到用户眼球的广告还是必须回归到广告质量本身,除了有竞争力的出价,互动性高、用户友善的广告内容,才是抢下曝光与达成广告目标的关键。

图片注解:LINE成效型广告的手动出价策略

  • LAP 的曝光版位 - 所有 LINE 使用者都是你的潜在客户

LAP广告主要有有七大广告版位,分别是聊天讯息页面的置顶位置(Smart Channel)、LINE TODAY、LINE贴文串、数字支付的 LINE Pay 钱包、LINE POINTS任务墙,以及今年新增的LINE旅游与LINE热点版位,让商家可以用贴近消费者生活的方式来做曝光,让消费者察觉不到这是商业广告,而是与自己息息相关的生活资讯。 图片注释:LINE成效型广告的版位示意

LINE 成效型广告(LAP) 的独家优势

  • 持续增长的庞大流量

全台使用LINE的用户有2100万,平均每天开启App的时间为60分钟,比起电话来电,更常遇到的是「我LINE 你」这样的情境,对于商家而言,未开发的新客以及现有的旧客都正在透过LINE完成生活的大小事。

  • 貼近真實生活的受眾輪廓

商家在規劃行銷活動與廣告投放時,都會使用到 Persona(人物誌)來訂出目標受眾,藉由LINE的完整性服務,LINE購物、LINE TODAY、LINE官方帳號、LINE貼文串等蒐集到的LINE數據,LAP 廣告可以提供非常貼近顧客真實生活樣貌的興趣與行為。

  • 精準的資料比對

LINE 綁定帳戶的方式是手機號碼,商家可以在 LAP 上傳舊客的顧客資料,透過手機號碼比對,可以精準鎖定現有顧客持續做再行銷。而商家自有名單除了可以做為比對之用之外,也可以讓系統針對名單的輪廓進一步比對生成類似受眾,用來開發更多的潛在新客,擁有的精準名單越多,越有機會讓系統找到更符合輪廓的對象。
*類似受眾(Lookalike)相似的「程度」可選範圍為1%~ 15%

  • 与 LINE 官方帐号的加乘效果

LINE 官方帐号是商家与顾客互动的桥梁,无论是客服用途的问题解答,还是营销推广用的讯息发送,只要透过共享LINE Tag,官方帐号收集到不同的标签与受众即可分享至LAP中,而LAP中的网站流量也可分享至官方帐号中,,让商家放到跨产品的精准投放。

LINE 成效型广告(LAP)帮商家的助攻加分

开立LAP 有六大广告活动目标,分别针对网站、应用程序、影片与官方帐号都能达到不同的营销目的。

以下三种营销目标推荐商家们可以开始试试看:

  • 主动触及全新顾客

2100 万的用户都在 LINE 等待被对的商家开发! 全台 LINE 的使用率为 91%,使用 LAP 详细目标设定中的兴趣以及行为,能找到「涵盖范围广大但精准」 的顾客,小预算也可以拥有大曝光,且能快速测试不同方向的受众,找到成效最佳的受众与素材的组合! 针对准客户设计吸引人的广告内容促使完成下单或是留下需要的资料;避免对既有客户曝光不适用的广告内容,可排除现有的官方账号好友,也可上传顾客资料比对后做排除。

  • 再行销推播

埋设在网站中的 LINE Tag,可以有效纪录使用者的行为,常见的应用方式即是购物车再营销,针对已触发购物车事件的人来做广告再营销,或是用官方帐号推播提醒,是提高成交效益的好办法!

  • 增加官方账号好友

官方账号的讯息推播会让用户体验到一对一专属服务的感觉,相对于其他开放型的广告渠道,LINE 推播的转换率是相当有竞争力的! 要从鱼池中开发会成交的准顾客,势必得持续增加官方账号的好友数,母数够多才会有丰收的结果。 LAP 独家的加好友广告可以「一击成为好友」,就算从零开始经营官方帐号也不怕会没朋友唷!

LINE 成效型广告(LAP)广告格式与计价

LAP广告素材格式主要有分为图片与影片,不同的尺寸大小会有不同的显示方式,商家可以试着尝试制作不同格式,用以评估哪一种广告格式的成效较佳。 图片注释:LINE成效型广告的广告素材-图片示意

图片注解:LINE成效型广告的广告素材-影片示意

另外,LAP 的广告格式会决定曝光的版位,商家可以针对自己想要露出的版位中,制作符合的素材规格,像是想要让广告出现在聊天室上方,则可以透过小图片(600x400)的制作。 图片注释:广告素材与曝光版位

有别于保证型广告的固定曝光版位及收费,LAP 的计价方式可以依照用户行为来分为三种:

  • CPC(Cost Per Click) 每次点击成本:用户点击了广告系统才向广告主收费。 此种计价方式适用于网站导流或是转换型广告,竞价的方式可以自行设定每次点击成本或是使用系统自动出价。

  • CPM(Cost Per Mille) 每千次曝光成本:版位曝光即收费,是每一种广告目标都适用的计价方式。

  • CPF(Cost Per Friend)每次加好友成本:加好友广告专属,点击加入好友收费,完善的营销规划以及素材设计,能有机会用相对低廉的价格获取好友名单,是所有商家都值得一试的投放目标唷!

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