Lazada卖家的电子邮件营销——基础知识

从本质上讲,电子邮件营销是Lazada卖家为其在线业务带来更多流量和销售额的另一种机制,这是我们大家都知道的事情,但还有其他好处,例如:

● 提高品牌知名度。因为它为您提供了另一个切入点,可以在客户生命周期内与他们进行交流(针对一次性交易交流,还可以与您的客户展开公开对话)

● 收集关于业务、产品和客户体验的反馈,以不断改进。

挑战是……

您应该只向愿意接收您消息的联系人发送电子邮件,而不要向他们发送垃圾邮件(会导致他们取消订阅电子邮件列表)。

此外,Lazada 不允许通过平台收集电子邮件,因此您必须在 Lazada 平台之外收集电子邮件。

那么……您如何收集电子邮件地址以便为您的业务打开此渠道?我们在下面非常简要地概述了一些我们最喜欢的策略:

Facebook 广告

您可以通过 Facebook 广告扩大Lazada 电子邮件营销列表。这个 Facebook 广告产品非常简单:

1. 在 Facebook 或 Instagram 上展示广告

2. 要求用户填写包含相关信息的表格并注册

Facebook 用户会看到您的广告,如果感兴趣,会点击该广告并在链接中填写详细信息。

客户提交后,您将能够收集这些电子邮件的详细信息,并将其用于进一步的电子邮件营销。

这是最自然的方法之一,因为表格填写只需要一点点信息,订阅者可以立即在 Facebook 平台内注册。由于它的简单性和 Facebook 用户的规模,它非常符合客户体验。

……但它确实要花钱,所以卖家需要为这种方法做预算,预算紧张的卖家可以选择不这样做。

此外,我通常建议卖家在他们的广告中提供优惠措施(即 20% 折扣、25% 折扣)或者免费赠送一些东西以鼓励更多人注册。在免费赠送一些东西方面,如果你喜欢写作,你可以花很少的钱来起草定制内容,比如电子书或教程。

围绕您的产品主题的免费内容对于提高 Facebook 潜在客户转化率非常有益。例如,如果您销售家具,您可以向他们提供一本关于 DIY 家具教程的免费电子书。

在你自己的品牌网站上使用表格

另一种获得Lazada 电子邮件营销前景的好方法是通过您自己的网站(如果您有)。

这是吸引观众的最便宜的方式,也应该是您尝试使用的第一种方法。

您可以使用许多非技术工具来捕获网站上的电子邮件地址,包括 HubSpot 和 Mailchimp。

Hubspot 和 Mailchimp 都可以给您提供表单,您可以调整和更改它们的外观或表单中的信息。您还可以设置在 X 时间段后自动弹出表单,或者网站访问者在操作了某些特定操作之后弹出表单。

收集地址后,可以使用 MailChimp 为活动创建列表,然后根据列表安排与客户的沟通。

在您的 Lazada 发货包裹中添加产品插件

作为Lazada 上的卖家,您可以利用包裹来收集电子邮件。可以是保修或感谢卡的形式,将其插入包裹中以将您的客户连接到您的电子邮件。

但是,请务必及时了解 Lazada 的条款及规定,以免最终因此店铺被关。

请参阅下面的产品植入示例:

亲爱的顾客,

非常感谢您选择我们的产品,在使用过程中,如果您有任何题 – 您可以通过 <插入您的电子邮件地址> 给我们发送电子邮件。我们随时为您提供帮助!

本产品享有 X 年保修,如果您想要加入我们的保修计划,只需发送电子邮件至 <插入电子邮件地址>。

发送电子邮件<在此处插入您的电子邮件地址> 为您的下一个订单节省 25%。

谢谢,
卖家名称

那么……对于卖家来说值得吗?

大多数人会问Lazada 电子邮件营销是否值得付出努力。

这个问题的答案因卖家而异,但可以肯定的是,它有可能促进销售并帮助您获得回头客。

它还减少了您对单一销售渠道的依赖(这对卖家来说总是有利的,因为它可以控制您的风险)。

小编解读:营销是一个复杂的很玄学的事情,但是基本上所有的营销/销售技巧背后都是有理论支持的,可是为什么很多人会有种错觉,明明很多人没有学过任何营销的知识却做的很好,那是因为经验积累。经验积累是一个漫长的过程,需要5年甚至10年,快速掌握营销技巧的唯一途径就是理论学习,理论是实战的依据,掌握了理论加上实操就能很快掌握真谛。

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