TG客服:@SSjiejie — 官方频道:@SSwangluo
三生网络 © 2009-2023 超15年出海经验,跨境项目专家
随着WhatsApp被Facebook收购,使用人群实现暴增,而这庞大的流量当中,也有很多外贸客户群体活跃其中,自然也就成为国内外贸企业拓客不可或缺的营销渠道啦~
除了数量庞大的用户群,WhatsApp简洁、简便、高效等优点也让它极受外贸人欢迎。
它不仅回复率高,在线率高,还能直接查看发出信息的点读状态,是当下是除电子邮箱外,另一种联系客户的重要信息传送渠道,也是外贸人打通国际市场的必备软件之一。
即便如此,WhatsApp也是存在某些让人无法忽视的弊端,比如:
1、封号
作为外贸员,给客户发送含有广告性质的信息是不可避免的,一旦没把握好发送的数量频率或被人举报,就不得不面临WhatsApp账号被封禁的窘境。
WhatsApp账号被封,就意味着外贸员会跟海外客户失去联系,丢失询盘,跟进工作无法开展。对外贸员来说,简直是致命打击!
2、外贸员流动大,造成的客户流失
对外贸企业来说,海外客户资源是企业发展的命脉,但由于部分外贸企业外贸员的流动性较强,一旦外贸员离职或者转岗,就有可能造成客户资源的大量流失。
3、WhatsApp作为私人账号,不利于团队共享消息,团队协作
WhatsApp是一款通讯软件,很多外贸员在拓客过程中一般使用自己的个人账号,管理层无法通过查看下属与客户的聊天记录来评估业务员的工作情况,业务员也无法将聊天记录实时共享给同事,这也不利于团队共享消息,团队协作。
为解决各大外贸员使用WhatsApp营销过程中面对的以上难题,贸小七上线WhatsApp营销新功能,自动同步WhatsApp聊天记录和联系人,让外贸人再也不用担心被封号而流失客户,也能满足管理和协作的需求。
3步,get到WhatsApp聊天记录和联系人同步秘籍!
STEP 1:打开手机WhatsApp进行绑定,即可同步聊天记录,每隔15分钟,后台自动同步一次。
打开手机WhatsApp进行扫码绑定
根据提示进行绑定
绑定成功,即时同步聊天记录
完成实时同步聊天记录
完成实时同步WhatsApp联系人
STEP 2:手动也能进行聊天记录同步,点击左侧头像就能进行手动同步聊天记录。
WhatsApp封号之前同步到的聊天记录,即使封号后也能在后台重新找回,也能通过新的WhatsApp账号去联系客户,特别实用~
STEP 3:搜索聊天记录,可以通过选择WhatsApp账号+输入关键词,找到该账号下相对应的聊天记录。
这个功能既能帮助外贸员快速找到特定客户,也能方便上级查看下属与客户的聊天记录,以此来协助或评估业务员的工作情况。
以后,外贸员再也不用担心WhatsApp封号后造成的客户流失,还能让外贸企业防止外贸员流动而带来的客户流失,同时达到团队共享消息,团队协作的作用~
使用WhatsApp拓客的外贸员们,既能赶紧get起来吧!
TG客服:@SSjiejie — 官方频道:@SSwangluo
三生网络 © 2009-2023 超15年出海经验,跨境项目专家