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一 选品
01 Shopee选品三要素
通过产品选站点:
1)从供应链出发,根据自己的主营产品,选择合适的站点,把握市场行情的优势;
2)从产品的风格和型号偏好出发,选择相应需求大的站点,进行新站点开拓;
3)熟悉每个站点的禁运、禁售品类,避免违规。
通过站点选品:
1)从目标站点出发,摸清站点热销品类,逆向选择产品线;
2)每个站点的类目尽可能垂直;
3)利用当地文化及特殊节日选品。如泼水节、复活节,斋月,万圣节等等。
上新质量>上新数量:
1)建议单店上新数量,跨境店800+,本土店400+;
2)低出单店铺的listing数量比高单量店铺的更少,但是差距微小;
3)不要埋头批量上新,上新质量远大于上新数量。
02 产品上新时段规划
合理利用Shopee平台站点活跃时间上新,可大大提升产品曝光量,提高店铺出单的概率。
Shopee上新原则:
1)少量多次上新
2)上新有规律
3)关注上新效率高峰时间
4)关注上新前4个小时和第1个星期
5)根据数据做优化
店铺商品并不是越多越好,如果图“省事”,一次性上新大量产品,后续的持续上新和优化跟不上,产品出单效果也不会理想。
Shopee上新小贴士:
1)“新”对流量和排名有帮助;
2)经常后台update滞销产品;
3)优化流量低、滞销的listing,出单正常的listing可考虑提升关键词排名;
4)每天争取上新5-10个listing;
5)每天可下架几个流量低滞销listing,可优化后再上新;
6)对于60天未出单的产品,Shopee平台会帮我们删除,所以要及时补充产品,保证店铺产品的更新。
03 置顶流量的把握
通过分批上新及定期置顶功能,可以在Shopee前台品类页面提升曝光。
1)批量、分时段上传:
每天分时段批量上新10-20款产品,因新商品会在同类商品的排序靠前,有利于店铺持续曝光。
2)置顶功能:
在Shopee后台商品页面点击“置顶推广”,4小时内选择曝光5款产品强制置顶类目最上方。
注:出单过的商品不要点击“置顶”。
二 店铺规划
店铺基础设置
当我们拿到新店的时候,像卖场名称、卖场图片、卖场介绍、卖场头像、卖场封面这些都是空白的,什么也没有,需要我们设置。
卖场名称的设置
提供一个参考的商店名称设置模板,可以根据这个模板设置自己的卖场名称。格式如下:账户名+主营类目+主营产品。
卖场图片的设置
卖场图片相当于我们的淘宝海报,主要就是放一些我们的卖场活动,热卖产品等信息,图片的尺寸是1600*800像素,最多可以放5张,一般我们是放三张,一张放我们报名的官方活动图,一张放我们自己的店铺活动图,一张放我们的热销产品或其他重要说明。
卖场介绍的设置
卖场介绍就相当于写一个一两百字的自我介绍,有标题有内容。第一行是标题,我们写的是自己的卖场名称和主营类目,展示出来的时候显示的是红色字体,很显眼。第二部门我们写自己的发货物流说明、售后说明以及一些工作时间、折扣活动等等,建议大家还是用较少的字把意思表达清楚,不需要建议长篇大论!
头像和封面设置
卖场头像和封面是根据自己所做的类目来选择的,只要是和自己类目相关,符合自己的产品风格就可以,比如你做母婴,你就设置一个看起来很温馨的找头像,你做宠物就放一只宠物狗的头像。
三 引流
在Shopee的运营中,引流是实现转化的前提和关键。shopee的流量来源主要有:主图+标题+关键词+店铺+粉丝+站外等。优秀商店的显著特征是,他们已经形成了我们用来制造自己产品的模式化战略。在这些引流中,最主要、最有成效的是关键字引流、标题引流,然后再加上自己的品牌特色,这种引流效果最好。
选引流词可以选最新的词。但有时候也特别时期特别对待,例如节假日和庆典,也要注意及时更新引流词。
四 用户体验
Shopee是一个比较偏爱社交的平台,平台本身更注重用户体验,售后和粉丝维护是必做的功课。当你的店铺积累到一定粉丝之后,就需要把这些粉丝合理的利用起来,定期策划一些店内的活动,定期上新,很关键。
先说一下定期策划店内的一些主题活动,活动的目的就是促进新老客户的购买与复购。比如说参加官方的299免运活动,参加年货节,双十一双十二等等,这都是官方免费为我们提供的活动,官方之后去成交金额5%的佣金。
另外如果你没有参加官方活动,也是可以在店内设置自己的活动的。比如说设置一个满399包邮活动,设置优惠券抵扣活动等等,当然在设置这些活动的时候,一定一定要注意计算运费,计算利润,不要亏损做活动。
Shopee还会有一些付费的活动推荐给我们,我建议是不参加这些付费活动的,付费活动的投产比很低,甚至是负数,所以不建议做。
第二个方法就是每天坚持上新20个,这里重点指的是前三个月,因为按照我们的方法操作,前三个月基本店铺就能很稳定的出单了,后面只需要做简单的维护就可以。
同时,不管是自己的活动,还是官方的活动,一定一定要把活动海报放到店铺首页,这是一个非常重要的展示渠道,可以给你增加很多的活动曝光量。
五 数据分析
无论是做什么电商平台,想要做好一家店铺,数据分析都必不可少。因此我们要时刻关注Shopee平台总数据,行业类的发展趋势,价格分布,分站所占比例等,尽早把握平台大趋势,才能发现市场机会。举例说明一下:
商品数据
包括畅销商品和鉴赏商品的销售趋势,价格,行业分布,评论热度等。准确的热销产品分析,帮助卖家迅速把握市场趋势。
商店数据
商店销售趋势,销售排名,热销排名等关键指标。详细的商店数据指标可以分析商店类目分析,热卖和上架产品,以及商店上架时间等。
产业分类数据
查看产业分类中的销售增长数据,产品平均价格的变化,分类分布等,分析分类发展趋势,了解市场规模数据和市场趋势。
对关键字进行分析
分析关键字的销量、增长率、销售价格、产品排名、点赞和评论等关键数据,监控关键词搜索量的变化和市场竞争力,帮助产品优化引流,促进订单转化。
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