最强攻略:FB广告受众定位全面解析,教你实现真正的精准投放!

Facebook广告的“针对不同用户的兴趣行为等条件来投放广告”特点,是吸引外贸人投放的亮点之一,也是品牌出海必不可少的推广渠道。我们只需要制定一份完美的营销策划方案,就可以给品牌带来巨大的流量和订单。

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近日,Facebook官方宣布“从2022年1月19日开始,我们将删除与人们可能认为敏感的主题相关的详细定位选项,例如健康、种族或民族、政治派别、宗教或性取向相关的原因、组织或公众人物的选项。”

接下来将会有较多的细分定位因为遭到滥用或受隐私法规的影响而被删除。并且,Facebook指出将删除数千个选项。

例如:

  • 健康原因(例如,“肺癌”、“世界糖尿病日”、“化疗”)

  • 性取向(例如,“同性婚姻”和“LGBT 文化”)

  • 宗教习俗和团体(例如,“天主教会”和“犹太节日”)

  • 政治信仰、社会问题、事业、组织和人物

不过,各位广告运营者也不用在1月19日就去调整每个广告组,因为根据Facebook的消息:“具有受影响定位选项的现有广告组将继续投放到 2022 年 3 月 17 日,但可能需要您更新定位选项。在此日期之后,如果将受影响的定位选项用于排除目的,受影响的广告组可能会暂停以防止错误投放。如果将受影响的定位选项用于包含目的,则会自动删除它们。我们将在可能的情况下在广告管理器中提供替代定位建议。”

然而在相似广告素材的同类行业,对效果起决定性作用的那就是广告的受众定位了。若广告投放策划不准确,就很容易造成“高成本,低收获”的滑铁卢。所以在创建新的广告系列前,建议先了解有哪些受众定位可供你选择,确保投放的广告可以覆盖正确且合适的受众群体。Facebook为用户提供了三种不同的受众定位方式,针对不同受众,达到的目标不同。

那如何避免杂乱无章的广告规划,让广告投放可以达到最佳收益呢?菌菌在这里为外贸朋友们整理了一份Facebook广告受众全攻略,帮助外贸朋友们最大程度发挥出广告投放的价值!

Facebook广告分为三种受众定位:

· 核心受众(Core Audience):利用Facebook数据定位广告受众

· 自定义受众(Custom Audience):FB追踪已知受众,再营销。用Facebook数据或者网站等数据来定位或排除你已知的用户。

· 类似受众(Lookalike Audience):发散式追踪类似受众。通过Facebook数据和自定义受众的数据结合,找到更多与你已知的高质量用户类似的受众。

核心受众

细分精准定位受众

核心受众是根据自身的需要,选择想要覆盖的人群。根据人口估计特征、地区、行为等方面选择合适的受众进行营销,这也是获得新客户的主要方式。

1. 基于位置的受众

在地区的下拉框里选择你想要覆盖的人群,比如一家当地的五金店就应该选择居住或最近位于该地区的用户,而不是来此旅游的人。

· 每个人:居住或最近位于该地区的用户(Everyone in this location)

· 本地:居住在该地区的用户(People who live in this location) 

· 新居民:最近位于该地区的用户(People recently in this location)

· 访客:到该地区旅游的用户(People traveling in this location)

2. 地理受众

也可以按照国家、地区或邮政编码在全球范围内定位你的广告;又或者输入一个地址来向居住在此位置 1 到 50 英里范围内的用户投放你的广告。

3.区域受众

我们可以宣传的区域受众包括:

· 自由贸易区:在一个自由贸易区内做广告——例如,欧洲经济区。

· App Store 区域:覆盖提供 iTunes App Store、Android 付费商店或 Android 免费商店的国家/地区,或者混合搭配。

· 新兴市场:在 20 多个经济快速增长的国家中进行识别和宣传。

· 欧元区:针对使用欧元作为共同货币的国家的用户。

4.人口数据、兴趣或行为

我们还可以根据用户在Facebook上公开分享的一些详细信息来确定受众;也可以通过了解用户在自己的品牌分享中有哪些爱好兴趣,帮助自己根据他们的喜好来定位;行为可以根据用户使用过的移动设备、桌面浏览器和操作系统、点击广告的用户等来确定定位。

自定义受众

追踪已知受众,再营销

自定义受众是可以整合自己已经有的相关用户和潜在用户的信息。他可以跨多种设备覆盖 Facebook 应用和服务系列中的用户,同时还保护受众的隐私。他也可以与其他选项中例如位置、人口统计、兴趣等结合使用。

自定义受众也是创建类似受众的基石。所以类似受众也可以让你找到与自定义受众相似的用户。

自定义受众的作用和技巧:

· 再营销、追加销售和交叉销售:可以与在你网站上浏览过产品购买的用户进行再营销;若有不同层级的产品等,也可以在每层中创建用户的自定义受众,推动他们进入下一个级别;交叉销售就是根据用户购买的某一产品,对这些用户创建自定义受众,为他们展现有关该产品的其他附属产品的营销活动。

· 围绕获取渠道规划广告投放:可以根据用户对自己品牌的了解及他们在什么渠道购买,进行微调营销方案。

· 寻找新客户:可以根据某一类用户的自定义受众生成类似受众寻找新的用户。

· 反映现有的受众来细分:创建与之前不同的细分受众群一致的自定义受众,推动结果。例如用某福利吸引不活跃的用户,让他们再次关注自己。

· 从活动中排除现有客户:排除现有用户群体,以免不必要的付费。

· 补充现有的广告系列:可以补充接下来的邮件营销活动。可以通过FB和INS来加强直邮效果。

· 专注于表现出的购买意图:在网站或SDK上实施Facebook像素,以此来专注于广告的投放。

自定义受众有两个入口点:业务经理、广告经理。

Business Manager的受众部分  在广告管理器中的广告组级别

类似受众

发散式追踪

类似受众可以助力企业或品牌找到与其当前的用户分享人口统计数据和行为的人,并且向他们投放广告。企业或品牌接触到最有可能对产品业务感兴趣的人,从而简化对新业务的探索。

可以用类似受众来覆盖人群有:

· 现有用户

· 喜欢你 Facebook 主页的用户

· 自己网站的访问者

· 与自己的移动应用互动的用户

在选择使用类似受众定位前,需要确定要匹配的受众特征,以及类似受众中的用户与所给基于初始数据中的人相似程度。如下面两种常见案例:

1.简化勘探:使用小型、高效的自定义受众来针对覆盖范围内的进行优化的类似受众,这可能有助于在 Facebook 上发现可能对你业务感兴趣但尚未与你建立联系的用户。

2.展示给新粉丝:针对相似性来进行优化,向最有可能喜欢你产品的用户展示广告,这也可以更有效地工作。

在创建类似受众之前需要确认一件非常重要的事情:源受众。(源受众是指可以导致对这项活动或产品成功的一群重要用户,例如那些进行高价值购买、与你的 Facebook 主页或移动应用程序深度互动的用户。)

源受众可以是:

· 自定义受众

· 你的客户信息

· Facebook像素

· 移动应用

· Facebook主页粉丝

类似受众的覆盖范围

在创建类似受众的过程中选择覆盖范围的大小。此范围以 1-10 的比例表示,这是你要求 Facebook 系统与源受众匹配的特定国家/地区的人口百分比。

通常推荐 1,000 到 50,000 人之间的源受众。源受众的质量也很重要。如果源受众由最好的客户组成,而不是所有客户,可能会带来更好的结果。

较小的受众(1-5)可以更紧密的匹配你的源受众;

较大的受众(6-10)可以增加潜在影响,但降低了类似受众和源受众的相似度。

如果你正在优化用户的类似度,那就选择一个接近1的数字。因为这样定位的国家/地区总人口的1%—5%,所以类似受众可能很少,但与你的源受众高度相似。

但如果你要针对覆盖面进行优化,那么就选择一个接近10的数字。这样的类似受众会很多,但与源受众低相似,因为你的目标用户最多可以达到总人口的10%。

一个小建议:

· 使用高质量的源受众

· 试验受众范围

· 避免广泛的类似受众来源

· 结合Facebook定位工具

· 受众质量比受众范围更重要

· 使用高质量的数据

· 细分受众

· 使用扩展定位作为备用

小结:

对于已经拥有一定用户信息的外贸人,可以通过自定义广告受众导入名单来追加推销新的产品或用户感兴趣的特定产品。而对于现有用户较少的外贸人,那肯定想要以挖掘新用户为准,就可以结合类似受众的广告,将目标受众范围扩大,以此来达到更强大的广告效果。

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