作为出海人，我们个人账号的重大使命就是投广告！ 投广告 ！投！广！告！可是，近段时间接二连三的封号，让人头秃但是熊猫君要提醒大家哦，Facebook是一个社交平台，我们一切行为都要像一个真实用户那样去操作，只要咱们认真做好亿点点小细节，不要触犯“雷区”，想要一个稳定的个号不在话下!!

一、【养号五步曲】

第一阶段-注册篇

在你准备拥有一个Facebook账号时，前往Facebook官方渠道注册哟。链接：

https://www.facebook.com/www.facebook.com/

第二阶段-登录篇

我们在正常登录和使用个人账号的过程中，系统会通过我们的登录IP、设备、浏览器等硬件，以及我们的使用行为等多个维度，来判断这些个号是否存在安全风险、是否是僵尸号、虚假账号等劣质账号，这些细节看似不打紧，但是他很有可能是个号被封或受限的首要原因。

· 确保个人账号有固定且稳定的登录IP、安全正规的浏览器、设备等，尽量不要把你的个人账号在多个设备、浏览器上登录，或者反过来，在同一个浏览器上登录多个账号；

· 如需要登录多个账号，这里有两个方法，一个登录Chrome浏览器后，尝试无痕登录，第二个方式是可以借助现在市面上的防关联指纹浏览器，大部分都有“账户管理”功能，可以进行账户切换。

第三阶段-设置篇

这里需要重点提醒一下：拿到一个新号后，先不要去急于去关联广告账户，关联或创建BM，更不要在个号上发布一些商业贴文，非常非常大的概率会被封！！

· 注册时，使用可正常使用的邮箱，来注册个号，因为如果我们要Facebook客服申诉，必须要提供注册邮箱，客服才可以查询到关联的账户信息，帮你申诉。

· 头像：要使用你的真实且清晰的头像，如自拍照、证件照都行（强烈建议保存下来，用的上！）。

· 昵称：要使用你的真实姓名（同身份证件信息要一致），有英文名可以在昵称后面加个备注。

· 个人资料：补充个人资料信息，除了注册时必须要填写的年龄、性别之外，个人资料也尽量补充完整，以免被系统判定为虚假或僵尸号，!切记! 一些关键信息千万不要更改，比如密码、信用卡信息、年龄、性别，可以修改的几处，建议不要同时修改，比如头像、联系方式等。

· 在拿到新号后，先设置好我们常用的联系方式，以便可以顺利开启双重验证。点击个号右上角的下拉按钮，

点击“设置与隐私”-“设置”-“常规选项”，添加备用联系方式，建议多添加一个常用邮箱 和 一个常用的手机号，确保在需要验证时，你可以顺利收到验证信息。

· 开启双重验证：开启后，在你登录个号或更改重大设置时，系统要求你输入验证码，能够给账号多一分安全保障。操作步骤是点击“设置与隐私”-“设置”-“安全与登录”，下拉页面，找到“双重验证”-“编辑”，选择一种你比较方便的验证方式。推荐两种方式：1、手机短信验证 2、第三方身份验证工具，下载Google身份验证器。

第四阶段-运营篇

养号重在“养”，在刚拿到一个新号之后，任何涉及到商业层面的运营规划，都暂时不要去触碰。

· 添加推荐或相熟好友：当你补充完成个人资料后，系统会按照你的学校、工作等信息，给你推荐好友，可以添加相熟的同学、同事，数量不要一下子添加很多，建议分一个星期，每天添加几个，数量在5个左右，也可以添加一些你们目标市场的好友，数量不用太多；

· 按照你这个个号今后的运营规划，关注一些Page，建议是和你所处行业或产品相似的品牌，比如你们正在运营的主页Page、竞品Page等。

· 保持一个真实的互动行为：定期发布一些个人日常动态、点赞、评论等，和相熟的好友私信，比较推荐参加FB发起的投票调研活动、如果刷到了广告，我们可以进行互动、或者采取屏蔽行为等。

· 登录频率：一个星期3-4次，时长保持在30min以上。

· 社群：当我们按照以上步骤稳定运营差不多一个星期后，可以加入一些兴趣群组，参与社群讨论，数量不要太多，根据需要2-3个即可。

第五阶段-投放篇

在个人账号稳定运营1个月左右，恭喜你！已初步养成！可以为接下来的投放做准备啦~~

· 先给1个主页权限，建议先给优质主页，以免因为主页不合规，影响个号。

· 给到BM权限时，建议优先分配花费少、违规低的广告账户，给个人账号一个慢慢适应的时间。

二、【个号被封原因解读】

首先我们需要先详细看看Facebook社群守则：

https://www.facebook.com/communitystandards/www.facebook.com/communitystandards/%EF%BC%8C%E5%8F%AF%E4%BB%A5%E6%B8%85%E6%A5%9A%E7%9A%84%E7%9F%A5%E9%81%93%E5%93%AA%E4%BA%9B%E8%A1%8C%E4%B8%BA%E6%98%AF%E5%8D%83%E4%B8%87%E4%B8%8D%E8%83%BD%E5%8E%BB%E8%A7%A6%E7%A2%B0%E7%9A%84%E3%80%82

1、不稳定的IP/设备-- 一般导致“账号停用”，说白了系统以为账号被盗了，发出的安全预警

解封操作：

· 手机验证码找回：个号如果已经绑定了你的常用手机号，可以使用手机验证解封

· 好友验证：系统会随机给到你几位好友，向他们发送一个验证码，你的朋友收到后，可以使用该验证码帮助你解锁账户，在根据系统提示进行操作解封即可

· 给管理员发邮件申诉：如果系统提示“账户被锁”（Account Disabled），可以去帮助中心，按照Facebook页面提示申诉，给管理员发送邮件，需要提供的资料包括：你的注册邮箱、身份证明（一般是手持身份证照片）以及申诉理由（说明账户没有被盗用，就是你的），点击提交，等待邮件回复即可

· 解封后，不要立即进行操作，保持每天的登录频率，刷刷贴文，过几天再完善信息

2、虚假账号、僵尸号、大量加好友/社群、频繁发私信、发布商业贴文等等-- 一般导致“账户禁用”，说白了这个个人号是一个非常劣质的账号，平台进行清除

解封操作：（但是这种情况会导致账号被封禁一段时间或者是永久封禁）

· 可以尝试给管理员发送申诉邮件，提供账户的基本信息，比如你的注册邮箱或手机号，申诉理由（说明账户没有被盗用，就是你的），等待管理员回复，周期一般是1周左右

建议：

· 头像建议使用本人清晰且真实的自拍照或证件照（建议保存下来）

· 昵称使用同身份证明一致的真实姓名

· 个人资料以及常用联系方式要补充完善，且不要随便更改，特别是姓名、年龄、性别、信用卡信息、密码

· 万万不要随便修改密码

· 不要随便滥加好友、社群，滥发私信、发布劣质或商业贴文，一定要按照真实用户的使用习惯来运营个号

3、贴文的关键词触及了“敏感话题”-一般导致“账户禁用” ，如果初次触及，一般会解封回来

解封操作：

· 给管理员发送申诉邮件，提供账户的基本信息，比如你的注册邮箱或手机号，申诉理由（说明账户没有被盗用，就是你的），等待管理员回复，周期一般是1周左右。

4、一人多号/多人一号

一人多号：同一个用户拥有多个号；

多人一号：同一个号被多人/多设备/多IP使用

Facebook禁止存在以上的情况，系统会通过你的登录轨迹、使用行为、个人资料等等多维度将违规账号筛选出来，不同的个号，他的个人资料、头像、昵称、登录IP或设备，都必须是唯一的

5、手机电脑多设备同时登录

新账号刚开始不建议这么做，建议稳定运营半年后再使用移动端登录

三、【个号申诉入口】

个人账号被封申诉：

https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907www.facebook.com/help/contact/260749603972907