TG客服:@SSjiejie — 官方频道:@SSwangluo
三生网络 © 2009-2023 超15年出海经验,跨境项目专家
虾皮平台是东南亚以及中国台湾地区的电商平台,成立于2015年。虾皮平台的母公司是东南亚互联网企业Sea(原名Garena),该企业创立于2009年,于2016年获得马来西亚国库控股公司领投,腾讯追投(腾讯几年前领投了A轮)的1.7亿美金D轮融资。除了电商业务和主营的游戏业务外,Sea还拥有类似阿里巴巴支付宝的支付业务-Airpay以及类似腾讯微信的社交业务Beetalk,从业务上看类似“东南亚版”的腾讯。
虾皮跨境电商如何选品?
Shopee目前我们主要做的是一件代发的,根本不需要自己屯货,所有产品都是在国内批发网站选出来的,比如说淘宝、阿里巴巴等。
我优先推荐的是阿里巴巴选品,因为阿里巴巴是我们接触最多,也是最可靠的一个货源批发平台,类目产品也多。
除了阿里巴巴外,我们还可以通过拼多多,通过义乌购等其他电商平台或者货源平台进行选品。
这里可能大家会有一个疑问,就是通过这些平台进行选品,会不会因为质量问题被退货呢?
其实大家不需要担心这个问题,因为东南亚客户对产品的质量要求并不是特别高,他们对价格会更加的敏感,像我们1688等平台的货源质量是完全可以满足他们需求的。
Shopee如何做粉丝营销?
经营Shopee店铺一定要建立买家的信任,当买家对你的店铺足够信任后,就会减少很多的顾虑,从而会多次在你的店铺里面进行下单,而且也会更加愿意把你的店铺推荐给身边的朋友。
所以想要建立买家信任,最重要的也需要多和买家进行一系列的互动,如此一来,在多次的互动之后,买家也能够对你的店铺产生感情,慢慢也就成为了店铺的粉丝。
不定期的推出一系列的小福利,能最大程度的调动买家的积极性,从而也可以让其对你的店铺产生好感。特别是店铺的粉丝,对推出一些小的福利,更是喜欢,这也是能够更加让买家对你的店铺进行圈粉的最佳手段。
买家在进行购物的时候,不可避免的会遇到各种各样的问题,肯定是需要咨询卖家的。在买家进行咨询的时候,客服的态度,能够直接影响到买家对店铺的好感的,所以为了避免因为店铺的客服服务不周到,让买家对店铺好感度降低的事情发生,卖家客服一定要拿出服务上帝的态度。
注意:新店入驻只能在马来西亚站或台湾站选择,后期销售比较好可以开通其他站点。
TG客服:@SSjiejie — 官方频道:@SSwangluo
三生网络 © 2009-2023 超15年出海经验,跨境项目专家