关于iOS 15 Private Relay新隐私功能,你需要知道这些

2021 WWDC期间,Apple宣布推出Private Relay(保密传送),这是针对iOS 15 Safari浏览器用户新推出的一项隐私保护服务,旨在加密用户设备上的IP地址。iOS 15上线后,Private Relay作为一项测试版功能提供给用户(默认为关闭状态),适用于加入了Apple iCloud升级订阅服务iCloud Plus的设备。

Private Relay对延迟深度链接和归因这两个功能带来了一定影响,因为这两个功能都需要IP地址才能将用户重定向到指定内容页,从而进一步衡量广告表现。因此,如果iOS 15用户拥有iCloud Plus帐户、使用Safari作为浏览器并开启了Private Relay测试版,广告主则无法获取其IP地址,延迟深度链接也就无法重定向这些用户。

延迟深度链接

针对未安装App的新用户,在其安装并激活App之后,延迟深度链接能够将其重定向到App内的指定页面。这项功能对于希望能通过营造高度情景化的新用户体验以提升转化率的营销人员来说,可以说是非常关键。

虽然Private Relay只对较少一部分用户带来实际影响,但行业也的确正在朝着更严格的隐私保护大方向不断前进。因此,我们很高兴宣布推出AppsFlyer针对Private Relay的解决方案,这样延迟深度链接功能就能够同样适用于开启了Private Relay功能的用户。

巧用轻App破解Private Reply挑战

AppsFlyer为希望不公开其IP地址的用户开创了一项机制,作为针对Private Relay的解决方案。这项机制是基于Apple在去年推出的轻App(英文为App Clip),帮助广告主为开启Private Relay功能的用户提供隐私保护的同时,也能为其提供高度情景化的用户体验。与行业内其他解决方案不同的是,AppsFlyer的这项机制能将用户隐私保护做到极致,在保障良好用户体验的同时也能做到难以匹敌的确定性归因。

如何巧用轻App?

2020年iOS 14 GA版本发布时,Apple推出轻App(英文为App Clip)。轻App随需而现、瞬时可用,无需下载完整App即可通过轻App享受App的部分功能,有点类似于微信小程序。轻App完美诠释了什么叫做“眼见为实,体验至上”。

广告主可以根据您App的产品逻辑,创建相应的轻App。当用户在各个推广渠道与广告互动时,可以自动访问这个轻App。用户可能会在轻App与您互动,也很可能会被吸引到去下载并激活您的App,这时通过延迟深度链接,用户将被重定向到App中的相应页面。在整个过程中,广告主既可营造高度情景化的用户体验,亦可实现确定性归因。

Private Relay解决方案的技术内核

AppsFlyer这一解决方案基于两大技术手段:

1.归因与延迟深度链接:

即AppsFlyer SDK执行的确定性归因以及AppsFlyer的延迟深度链接技术。当新用户下载并激活App后,延迟深度链接能够将用户带入指定应用内页面,打造前后一致、高度情景化的用户体验。对接了AppsFlyer SDK的广告主能够将开发成本降至最低,充分享受延迟深度链接带来的便利以及先进的归因衡量功能。

2.轻App自动触发器:

即无需在你的网站上添加Safari智能横幅,也能自动触发轻App。不论用户在App、邮件、网站、社交推文、短信、户外等任何触点与广告互动,轻App触发器都能够自动调起轻App。

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Private Relay解决方案的实践范例

如上所述,延迟深度链接技术可以支持实现情景化的用户体验,从而提升App激活后的转化率。而轻App的神奇之处就在于,您甚至可以在App激活前就实现同样的转化。通过AppsFlyer针对Private Relay推出的解决方案,广告主就可以双管齐下,同时提升App激活前和激活后的转化率。

以下是两个使用案例,供您参考:

·App激活前,轻App转化路径:

某购物品牌在移动网页上展示AppsFlyer智能横幅,下单即享折扣。用户点击横幅后,调起轻App预览卡片,浏览更多优惠信息。用户打开轻App后,简单操作就完成下单。

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·App激活后,轻App转化路径:

某咖啡品牌向顾客发送一封短信,通知顾客当天到店消费一杯拿铁即可享受30%的折扣。点击短信内链接的用户就会看到轻App预览卡片,展示同样的优惠信息。接着,用户打开轻App后,用户即进入拿铁的下单页面,与短信营销内容完全一致。

到目前为止,这个路径看起来与App激活前轻App转化路径很像,对不对?但是我们的目标是提升用户LTV,就必须要鼓励用户下载完整App。因此,当用户成功下单一杯拿铁之后,就会收到类似的消息:“您的拿铁订单即将完成。现在下载完整App,可以领取一份免费三明治喔!”这样一来,当用户下载并打开完整App之后,即刻进入到App内免费三明治的领取页面。

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写在最后

综上所述,Private Relay功能将加密部分用户的IP地址,对延迟深度链接和归因都会带来一定影响。AppsFlyer创建了基于轻App(App Clip)的新机制,作为针对Private Relay的解决方案,既可营造高度情景化的用户体验,亦可实现确定性归因。

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